SOFTWARE ERP

Funções do aplicativo ERP Gestão Comercial Gestão de Oficinas/Concessionários Gestão de Obras Gestão de Produção Manutenção Industrial Mobilidade Web CRM ( http://www.alidata.pt/software/sia-erp/crm-customer-relationship-management/ ) Ou Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

Versões do SOFTWARE O software Alidata apresenta-se em 2 versões S2 – é uma versão package, pré-configurada com tempos de implementação mais curtos. SIA – é uma versão ERP, pode ser implantada em pequenas empresas, variando o número de licenças e módulos disponíveis. Módu L o s Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

 Possibilidade de digitalizar / anexar ficheiros Algumas principais características diferenciadoras da versão S2:  Possibilidade de digitalizar / anexar ficheiros  Gestão de Processos  Interligação com Defir / ATD  Gestão Kms / Revisões / Inspecções / Consumos, entre outros  Gestão de Vendedores e cálculo de comissões / prémios  Gestão de Letras  Sugestão de Encomendas  Recálculo de Preço médio  Controlo de Qualidade  Gestão de Alertas e Eventos  Emissão de Depósitos / Controlo de Cheques  Intrastat  Sistema inteligente de passwords  Perfis de utilizadores  Balanced Scorecard Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

Algumas principais características diferenciadoras da versão SIA: Este processo de interligação de informação funciona por exemplo, entre sede e filiais, ou entre um grupo de empresas, em que todas as empresas pertencentes a esse grupo replicam para a empresa central, ou em outras situações. Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

É uma empresa  SISTEMA Certificado ERP nos termos do  Exemplos do ERP 1 – 2 – 3 . . . Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

VANTAGENS Sistema integrado no mercado à 25 anos, sendo logo à partida um sistema estável e de confiança. DESVANTAGENS É um sistema muito caro Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

Vídeo Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

Webgrafia http://www.alidata.pt/empresa/ Trabalho elaborado por: Jorge Plácido e Francisco Gomes

Trabalho elaborado por: Francisco Gomes e Jorge Plácido TIS-Técnico de Informática e Sistemas SEC-C

CRM É uma ferramenta que serve as empresas que têm uma filosofia de negócio orientada para a satisfação do cliente, onde o mecanismo eficiente da relação com este, abrange todos os departamentos e processos da empresa. É eficaz pois tem integração total nos processos e comportamentos da empresa e é implementado de forma transversal a toda a organização. É o sistema central de suporte à relação com o cliente, com vista à criação de um workflow de trabalho funcional para atrair novos clientes e satisfazer os atuais, com documentação e informação sempre anexada, bem como absoluta transparência nas operações de venda, marketing e de toda a esfera do serviço ao cliente. Voltar