Sistemas de Informação Gerenciais Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife

Apresentação do Professor Graduado em Ciência da Computação – UFPE, 2005.2 Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009 Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação) Experiência como Professor em outras instituições: FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru) Pós-graduações: FMR, FAFIRE, ESTÁCIO, FG Núcleo de EAD – UFRPE (Licenciatura em Computação) CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado) Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel)

Contatos Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Apelido: Alexandre Cordel E-mail/gtalk: alexandrecordel@gmail.com greinaldo@fbv.edu.br Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv Celular: (81) 9801-1878

Roteiro Competência Habilidades Bases Tecnológicas Acordo de Convivência Plano de Ensino Competência Habilidades Bases Tecnológicas Metodologia de Ensino e Aprendizagem Metodologia de Avaliação Bibliografia Sistemas de Informação Gerenciais

Acordo de Convivência Celular no silencioso e sair para atender Horário: 08:00h às 11:00h (±10min de tolerância) Presença/participação em aulas (valerão nota) Faltas em aulas (justifica problema de saúde) Intervalo (~ 9:30h) Provas (subjetivas) Momentos Relax (descontração)

Plano de Ensino Conceituação de informação e de sistemas; COMPETÊNCIA: Conceituação de informação e de sistemas; Sistemas de informações nas organizações; Importância do Peopleware; Tipos de sistemas de informação; Tecnologias de informação; Banco de dados;

Plano de Ensino Aplicações de sistemas de informação na empresa; COMPETÊNCIA: Aplicações de sistemas de informação na empresa; ERPs na gestão das empresas; Questões éticas em sistemas de informação: privacidade e segurança; O mercado de Tecnologia de Informação. ECM - Gerenciamento do Conteúdo nas Empresas.

Plano de Ensino 1. Entender os conceitos de Sistemas de Informação; HABILIDADES: 1. Entender os conceitos de Sistemas de Informação; 2. Compreender como os Sistemas de Informação contribuem para atingir as metas da organizacional; 3. Identificar as tecnologias de informações disponíveis e suas aplicações;

Plano de Ensino HABILIDADES: 4. Distinguir os tipos de sistemas de informações e suas possibilidades de aplicações na empresa; 5. Aprender a solucionar problemas empresariais utilizando banco de dados e planilhas eletrônicas;

Plano de Ensino HABILIDADES: 6. Conhecer o mercado de TI e o funcionamento de uma ferramenta de gestão integrada - SIGE ou ERP; 7. Discutir sobre questões éticas relativas aos sistemas de informações; 8. Entender a importância da gestão de conteúdo no ambiente organizacional especialmente aplicado ao RH.

Plano de Ensino BASES TECNOLÓGICAS: Introdução sobre sistemas. (Hardware, software, peopleware, dados, informação, conhecimento). Exemplo de hardware e software: ECM - Gerenciamento de Conteúdo nas Empresas. Ferramentas em Nuvem (Cloud Computing) Tipos de sistemas de informação. ERP - Introdução.

Plano de Ensino BASES TECNOLÓGICAS: CRM - Customer Relationship Management. Resolução em sala da lista de exercícios e provas anteriores. Relatórios Gerencias

Plano de Ensino METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM: Aulas expositivas dialogadas; Exercício em sala de aula; Trabalhos em grupo e Seminários; Estudos de Caso; Leitura e debate de artigos acadêmicos.

Plano de Ensino METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO: Provas escritas; Apresentação de seminários; Trabalho em Grupo; Participação em Sala.

Plano de Ensino BIBLIOGRAFIA BÁSICA: LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003. O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. TURBAN, EFRAIM; RAINER, REXZ KELLY; POTTER, RICHARD E. Administração de Tecnologia da Informação Teoria e Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2005.

Plano de Ensino BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: CAIÇARA JUNIOR , Cícero. Sistemas integrados de gestão - ERP. 3. ed. ver. e atual. Curitiba: Ibpex, 2008. LEITE JUNIOR, Joaquim Lobo. Desenvolvendo a cultura de CRM na empresa. São Paulo: All Print Editora, 2008.

Livros

Sistemas de Informação Gerenciais O que a intuitividade de vocês entende por “Sistemas de Informação Gerenciais - SIG”? Mas antes disso, o que é GESTÃO? “A gestão, também chamada gerenciamento ou administração, é uma ciência humana fundamentada em um conjunto de normas e funções elaboradas para disciplinar elementos de produção. A administração estuda os empreendimentos humanos com o objetivo de alcançar um resultado EFICAZ e RETORNO (com ou sem fins lucrativos) de forma sustentável e com responsabilidade social”. (LAUDON; LAUDON, 2003)

Sistemas de Informação Gerenciais Em que cenário vivemos hoje? Globalização Blocos Econômicos Competitividade acirrada Concorrência Mundial

Sistemas de Informação Gerenciais Queremos os resultados para quando? 1 mês? 1 semana? 1 hora? Ou para ontem?

Sistemas de Informação Gerenciais É necessário eficiência apenas na produção dos recursos produzidos? Ou também na gestão das pessoas - RH; Dos recursos físicos Dos recursos financeiros Dos fornecedores Da qualidade E do TEMPO

Sistemas de Informação Gerenciais No atual mercado global, de alta concorrência e acirrada competitividade, como garantir eficiência nos processos empresarias, em TEMPO satisfatório, ao menor CUSTO, nas melhores condições de QUALIDADE e competência esperada? Combinando 2 CIÊNCIAS Gestão & Tecnologia da Informação

Referências LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.

Sistemas de Informação Gerenciais Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife