Intervenção com Grupos Grandes Abordagem Sistémica à Mudança Organizacional As intervenções mediante o uso de grandes grupos são formas colaborativas de utilização de práticas e processos, destinadas a criar alinhamento de gestão entre a direção estratégica e as componentes do sistema, tomadas no seu conjunto e numa só execução. 1

Se bem que existam muitas variedades e métodos, todos têm em comum o imperativo da inclusão e participação geral no processo de mudança A sua utilização tem sido generalizada a múltiplos tipos de organizações e situações, tais como O desenvolvimento organizacional, planeamento estratégico, construção da visão, definição dos valores, melhoria de processos, aprendizagem organizacional, relação com clientes e fornecedores, e formação de alianças colaborativas. 2

Os princípios são os seguintes: Os grupos são definidos como grandes grupos quando se torna impossível, para cada membro do grupo, manter o CONTATO VISUAL com os RESTANTES (superior a 30 participantes). Não existe NENHUMA pessoa ou grupo EM CONDIÇÕES DE compreender TODO O PUZZLE, mas cada um tem ALGUMAS DAS peças importantes para o quadro geral.. • Se todos trabalharem em conjunto para implementar a mudança, ELA vai acontecer mais rapidamente e de forma eficaz. 3

os métodos mais conhecidos de intervenção em grandes grupos incluem : 1) “search conference”: originalmente desenvolvido por Fred Emery e Eric Trist, na década de 1960, é um processo de planeamento altamente participativo e democrático, que capacita as organizações a identificar, criar e aprovar a estratégia mais desejada. normalmente envolve apenas 20-35 pessoas, sem stakeholders externos, concentrando cerca de um terço do tempo no planeamento de ações 4

os métodos mais conhecidos de intervenção em grandes grupos incluem : 2) FuturE SEARCH CONFERENCE: O objetivo desTas reuniões é ajudar a organização a encontrar um futuro ideal. O evento tÍpicO ESTÁ PROGRAMADO PARA 16 horas, durante três dias, e o tamanho ideal é de 64 pessoas (oito MESAS com oito participantes cada). OS AUTORES SÃO Marvin Weisbord e Sandra Janoff, parceiros na Future Search Associates, em FILADÉLFIA, reconhecidos especialistas neste método. 3) Modelo conferência: Este sistema integrado envolve até quatro EVENTOS SEPARADOS COM dois ou três dias de DURAÇÃO. usado para realizar umA REORGANIZAÇÃO TOP-DOWN, inclui uma conferência cliente/fornecedor, uma de visão, uma técnica e uma de design. 5

os métodos mais conhecidos de intervenção em grandes grupos incluem : 4) processo interativo em Grande Escala: Esta intervenção envolve grupos de tabelas “mix-and-match“, de oito a 10 pessoas e, geralmente, dura três dias. Danne miller recomenda usá-lo com grupos até 600 participantes, embora tenha usado com grupos muito maiores; 5) Reuniões EM Open-space: Este é o evento menos estruturado. O grupo reúne-se e, numa página em branco na parede, constrói a agenda onde os participantes são incentivados a proporcionar as suas próprias discussões E escrever o título da sua sessão, num dos muitos flip charts Da sala. 6

Veja a concretização do método APGICO numa aplicação no seminário 7

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