PAHI Workshop

Seminário PAHI

Do Presidente “… Os professionais de informação de saúde em África tem de conduzir ao melhoramento de saúde da sociedade. Isto deverá ser concretizado pelo activo envolvimento; em assegurando e providênciando tratamento de saúde bem como o fácil acesso dos consumidores as informações opropriadas. Os professionais de saúde deverão ter responsabilidades mais pro- activas, assegurando se em atingir esta meta” Mensagem de Nasra Gathani atribuindo responsabilidade em estar presente no Workshop de Acesso Publico de informação se saúde , Senegal 2011

Propósito, Objectivos e Resultados (1) Propósito O Propósito geral deste workshop tem como finalidade a discussão de ideias em como elaborar parceria entre bibliotecas e também como a comunicação circulará entre estas. O que será efectivo em obter confiável informação de saúde, transmitida pelos cidadãos da comunidade, em que esta informação poderá fazer uma grande diferença.

Objectivos Mudança das responsabilidades profesionais/ sendo esta dividida entre parceiros Mapa/plano do que foi realizado Uso de professionais no grupo Avaliação dos principios responsáveis pela a informação de saúde Aprender juntos

Resultados Implicações pela existência da PAHI e os capítulos do novo país de AHILA Deliberações do seminário em cultivar resoluções para a assembleia geral entre actividades oferecendo comentários/ feedback na próxima AHILA

Resumo dos Propósito Como os bibliotecários,poderão providênciar mais e melhor informação para o público Os seminários irão facilitará a experiência e a discussão nos modos de trabalho, baseados em parceria

Investigação de Parceria (1) Definição Parceria poderá ser definida como a relação da colaboração entre duas ou mais partes baseadas em confiança, igualdade e mútua compreenção pelo objectivo de atingir as metas especificadas Pareceria involve riscos bem como benefícios, sendo a partilha de responsabiliades, crucial. Whom- Parceria Africana da seguranca do paciente

Investigação da Parceria (2) Existem muitas oportunidades para que se possam involver com informação de saúde no trabalho (apesar de todas as agências e NGOS estarem já envolvidas) O tipo de envolvimento mais adequado e através da parceria, entre bibliotecário podendo estes oferecer: Conhecimento e materias Ligações com a comunidade

Investigação da Parceria (3) IFLA/ FAIFE- OS 5 Ps Parceria ( pessoal clínico, NGOs de saúde, pacientes, etc. Participação (de toda a comunidade e de todas as partes interessadas) Presença (dos bibliotecários) Protocolos ( acordo das responsabiliaddes do bibliotecário) Privacidade (Individual)

Investigação da Parceria (4) Principio 1_ Parceria Os problemas de saúde irão ser lidados com mais eficácia, por profissionais de saúde em parceria com os bibliotecários, juntos serão mais eficazes do que apenas um destes sozinho Parceria que inclui NGOs e grupos da comunidade sendo estes mais fortes Quando o problema é informação (como forma de prevenção) paraceria e a solução mais eficaz Incluido a biblioteca e a parceria (como fornecedor de informação) sendo esta mais eficaz

Investigação da Parceria (5) Principio 2- Participação > A não participação nos programas, não são serão bem sucedidos envolvimento de todas as partes interessadas envolvimento das comunidades locais importância dos conselhos oferecidos por profissionais (consulta) e ouvir atentamente > importância do uso de comunicação simples

Investigação da Parceria (6) Principio 3_ presença (por parte dos bibliotecários) . Bibliotecas no exterior das clinicas/ centros de saúde etc. Irá ajudar informação de trabalho ser mais eficaz . Bibliotecários serão certamente vistos como fontes úteis de informação sendo importantes para a saúde e o bem estar . Contruido com base na aceitação de responsabilidades, na informação de saúde atravéz de formação de alfabetização

Investigação da Parceria (7) Principio 4- Protocolos . Envolvendo bibliotecários na informação de saúde levanta algumas questões: >O que os bibliotecários podem fazer? Providênciar inqueridores com adequada informação preparada por profissionais Oferecer a biblioteca como base das campanhas de informação. O que os bibliotecários não podem fazer? Lidar com os problemas de saúde de individuos > Protocolos simples são necessários quando a biblioteca e inserida nesta parceria.

Investigação da Parceria (8) Principio 5 – Privacidade . E essencial que as bibliotecas ofereçam a todos os individuos a mesma privacidade que estes teriam numa clinica ou hospital . O trabalho da biblioteca normalmente inclui declarações acerca da privacidade do utente e os códigos de ética. . Estes principios são necessariamente incluidos em qualquer parceria que inclui bibliotecas

Investigação da Parceria (9) Barreiras/ benefícios (2 Bs) Barreiras . Sem limites nas responsabilidades entre parceiros . Resistência em oferecer informação . Falta de tempo para practicar parceria, especialmente nas fases iniciais . Potênciais conflitos nas filosofias e ou teorias dos parceiros . Falta de formação entre parceiros em questões relacionadas com trabalho em parceria

Investigação da Parceria (10) Benefícios de trabalhar em equipa/ TEAM ( todos juntos alcançarão mais) . Extensão, alçando novas audiências, criando e melhorando programas e serviços . Compartilha de talentos e recursos . Minimização da duplicação de esforços/ trabalho . Melhoramento da qualidade de serviços . Aumentando o impacto da parceria, atravéz da ação conjunta e fundação de capital humano e apoio a comunidade.

Investigação da Parceria (11) Primeiro e antes demais parceria diz respeito a pessoas, a mais eficaz parceria… consiste em dedicação, pessoas esforçadas que comunicam e trabalham bem entre elas. A qualidade das relações entre individuos e crucial. “ Nunca dúvide que um grupo pequeno de pensadores, cidadãos dedicados poderão mudar o mundo…aliás esta é a única forma de o mudar” Margaret Mead

Estudo de caso (1) Titulo do projecto_ fortalecimento da gestão de recursos em cinco escolas de enfermagem remotas Descrição: A ZUKHWA/THET projecto, fornecido por voluntários de enfermagem em obstetrícia (VNTs) em escolas rurais com pouco pessoal, escolas de provincia (desde 2010) por três anos. Isto permitio cinco trabalhadores locais de frequentarem cursos de licenciatura em enfermagem da formação pós básico (Universidade da Zâmbia) para que possam ser professores. Numa recente reunião com os cinco VNTs e THET, em que a prioridade identificada foi a necessidade de melhoria nos serviços da biblioteca o que seria sustentável. Phi foi abordado para aconselhamento acerca dos seminários multidisciplinares de formação na gestão de recursos, concluindo em construir associações de bibliotecas de formação o qual foi acordaddo.

Caso de estudo (2) País- Zâmbia Parceiros involvidos- Phi; Saúde tropical e confiança Educational; ITOCA; Bibliotecários da Universidade da Zâmbia; Ensinando AIDS a custo baixo (TALC) Contactos- Director, Phi, pessoal senior de toda a organisação e a liderança VNTs. Resultados- NB procurada, mas não confirmada . Desenvolver consciência da necessidade de apoiar os gestores de recursos de biblioteca e melhoria de outros serviços . Mais conhecimento e compreensão das responsabilidades dos gestores de recurso Potêncial de melhoria dos serviços para os usuários revitilizando o capitulo do país de AHILA na Zâmbia

Caso de estudo (3) Quais eram as barreiras e como foram ultrapassadas? . Complexidade- superadas pelo regular e frequente comunicação . Tecnologia incerta- superadas com paciência, tolêrancia, pelo uso dos telemóveis e re- agendamendo . Falta de claridade acerca das responsabilidades e papeis a tomar- superadas pela flexibilidade e firmeza por parte de todos os parceiros e comunicação cortesial. o que se fará diferente na próxima vez? .Pense quanto tempo o projecto necessitará e triplique esse tempo . Não faça suposições sobre os papeis e responsabilidades, seja explicito, escreva e chegue a acordo com todos os parceiros. Nunca comece o projecto sem esta base. Reveja regularmente e revise sempre que necessário . Outros comentários: o projecto está a progredir bem, com regular e frequente comunicação e desenvolvimento nas relações/ relacionamentos.

O mapa dos parceiros (1) Quais os factores que permitem o sucesso? Claridade de  Propósito, que é acordado e compreendido por todos os parceiros   Liderança, se é eficaz Funções, cada parceiro é identificado e seu papel é claro para outros dentro da parceria

Mapas dos parceiros (2) Outros factores para o sucesso Propriedade compartilhada; todos os parceiros sentem que existe 'algo para eles "   Tempo dedicado (e recursos), para a administração e operação da parceria   Reconhecimento das diferentes culturas organizacionais dentro da parceria   Atmosfera de apoio; capacidade da parceria para aceitar sugestões, idéias e lidar com desacordo ou conflito

Potencial de parceria; o papel das bibliotecas As bibliotecas podem ajudar as pessoas em obterem informações relevantes para diversos fins: . Para ajudá-los como evitar causas de problemas de saúde, através do conhecimento . Para ajudá-los a tirar proveito de programas de prevenção, tais como vacinação . Para ajudá-los a obter o melhor tratamento para os problemas de saúde

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (2) As bibliotecas podem oferecer: Conhecimento: conhecimento que os bibliotecários tem (obtendo, organisando e apresentar informação) Materias: informação de saúde para o público Bibliografias e documentos de doutores e pesquisadores locais Instalações: para reuniões Publicidade através de cartazes e eventos

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (3) A biblioteca potencialmente é o ponto focal da comunidade; poderá se juntar e ajudar a ampliar as actividades da comunidade com clínicas? com projectos de informação da ONG de saúde? com campanhas governamentais de saúde? Podem visitantes / palestrantes de agentes comunitários de saúde, enfermeiros, médicos, trabalhadores de projectos de ONGs ser organizado? Podem as actividades ocorrer tanto dentro quanto fora da Biblioteca?

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (4) Biblioteca “cantos” de informação de saúde As bibliotecas podem recolher os folhetos, manuais e outros materiais criados por agências governamentais e organizações não governamentais. Estes materiais são gratuitos, mas muitas vezes é necessário algum trabalho para obtê-los. A biblioteca pode torná-los disponíveis para os usuários a tirar (ou consultar na biblioteca se houver apenas uma cópia). Um canto especial de informação de saúde é uma maneira de fazer isto. É o melhor caminho? Existem outras maneiras?

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (5) Grupos de aprendizagem e clubes Podem Bibliotecas de parceria trabalhar com professores de escolas locais? Juntos organizar a actividades e grupos de aprendizagem sobre questões de saúde? Estes podem fazer parceria com agentes comunitários de saúde conjuntamente liderar grupos, usando cartazes e outros materiais para a aprendizagem Estes podem considerar visitas por parte de enfermeiros, trabalhadores do projeto etc., para formar parte do programa para o grupo Eles podem considerar o acesso de filmes ou vídeos para mostrar o grupo? Outras ideias?

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (6) Bibliotecários fora da biblioteca: que poderão ser parceiros? Bibliotecários podem promover a informação de saúde por visitas a locais como: .Escolas .Igrejas e outros pontos de encontro, como .Mercados .Estações rodoviária e ferroviária Os Bibliotecários pode organizar a publicidade em jornais locais e estações de rádio? Biblioteca a representação da comunidade em desenvolvimento em reuniões de projeto. Como podem as Bibliotecas se envolver?

Potencial de parceria: do papel das bibliotecas (7) Alfabetização actividades de informação É a com sua experiência que as pessoas precisam de ajuda na compreensão .Panfletos informativos de saúde e brochuras .Prescrições e instruções do médico .Materiais de divulgação, como cartazes. .Podem os bibliotecários ajudar as pessoas a interpretar a informação? .Os bibliotecários podem também trabalhar com grupos para melhorar a literacia da informação em geral?

1-identidade dos resultados de desenvolvimento sustentável 2-identidade dos parâmetros de projeto de iniciativa 3- parceiros potenciais de identidade 4- gama de possibilidades de recursos e competências disponíveis para entregar parâmetros de projeto 5- Identidade dos interesses estratégicos subjacentes de parceiros: empresas, governos e sociedade civil 6- negociar o acordo de parceria 7- Contrua a capacidade de implementação 8- implementar e controlar dedicação 9- Avaliar desempenho negociar, se necessário re- negociar

1 até 4- parceria de exploração 5 até 7- construção de parceria 8 até 9- manutenção de parceria