Política Nacional de Humanização Dispositivo PNH ►Clínica Ampliada • Equipe de referência • Projeto terapêutico singular

Política Nacional de Humanização Clínica Ampliada → pressupõe a abordagem do usuário para além da doença. Visão Bio-psico-socio e espiritual. • Visa aumentar a autonomia e o auto-cuidado dos pacientes e seus familiares. • Visa assumir responsabilidade sobre os usuários. • Visa buscar ajuda em outros setores (intersetorialidade) • Visa reconhecer o limite dos conhecimentos e das tecnologias utilizadas.

Política Nacional de Humanização • Visa assumir um compromisso ÉTICO profundo. • Visa equilibrar o combate à doença com produção de vida. • O descuido com a produção de vida e o foco excessivo na doença acaba levando os usuários a se tornarem “poliqueixosos”, pois a doença torna-se o centro de suas vidas.

Política Nacional de Humanização ☺Sugestões: • escuta → acolher a queixa e o relato do usuário. Perguntar como ele acredita que adoeceu e como se sente em relação a sua doença. Quanto mais a doença for compreendida e correlacionada com a vida maior a adesão ao tratamento. • vínculo e afeto → existe no imaginário do profissional de saúde de que é necessário não haver vínculo e afeto. Isso não é verdade. Em todas as relações existe transferência de afetos.

Política Nacional de Humanização • evitar atitudes culpabilizantes, negociar restrições levando em conta o investimento do usuário → é necessário tentar produzir co-responsabilidade e não culpa. A culpa anestesia, gera resistência e pode até humilhar. • trabalhar com ofertas e não apenas com restrições. • evitar iniciar consultas questionando aferições e comportamentos. Valorizar qualidade de vida → é necessário que o usuário entenda que o profissional deseja ajudá-lo a viver melhor e não torná-lo submisso a sua vontade.

Política Nacional de Humanização • perguntar o que o usuário entendeu de sua doença e do tratamento → evitar termos técnicos. • evitar assustar o paciente. • equilibrar combate a doença com produção de vida → a doença não deve ser a preocupação central e quase única na vida do usuário.

Política Nacional de Humanização • atuar no evento mórbido com o máximo de apoio e o mínimo de medicação → a escuta da equipe é uma grande ferramenta e é preciso saber que parte da cura depende do sujeito aprender a lidar com as situações agressivas de uma forma menos danosa. • estimular a capacidade de lidar com os limites e revezes da vida da forma mais produtiva possível.

Política Nacional de Humanização Fátima da Silva Alves Coordenadora do Grupo de Trabalho de Humanização