Grupo 14H

-Fundada em Brasília em 2010; -Grupo de jogadores que se uniram para praticar e divulgar seu hobby. -Atualmente são 2 lojas no Distrito Federal, sendo uma em Brasília e outra em Taguatinga

Com o desenvolver da matéria, a maior expectativa para o dono da loja foi o de aprender a reduzir as sobras e as faltas de produtos em estoque

Missão Satisfação em ajudar na união dos praticantes dos hobbies da região Visão Aumentar as oportunidades para os praticantes dos hobbies e trazer eventos importantes à Brasília.

Foco nas pessoas Aprimorar e inovar Trazer a variedade e qualidade dos produtos e serviços Valorizar as relações Geração de riqueza (ainda não é foco)

A empresa trabalha com um bom sistema de controle de estoques, no qual ela tem noção exata que quanto de cada produtos tem, Utilizando de um alto fluxo, a empresa tem um regime de estoque baixo e um fluxo de pedidos alto,

A empresa trabalha com compras de produtos tanto do exterior, como no Brasil, trabalha com fornecimentos pequenos (correios, fedex, sedex) Devido ao alto fluxo de compras, fica fácil para empresa vender produtos que ainda não tem em estoque, mas que terá na hora da venda.

Apesar de a maior parte dos produtos serem apenas revenda, a Magic – BSB também vende produtos próprios, geralmente ligados ao marketing da própria empresa: Canetas, Camisas, Pastas

As relações/vendas com o cliente funcionam tanto de modo puxado, como de modo empurrado: O cliente pode fazer encomendas de produtos que deseja, e recebê-los posteriormente, O cliente pode comprar produtos pela internet (esses produtos podem estar em estoque, ou não) O cliente pode ir na loja e comprar o produto.

Conseguir a variedade dos produtos, Menor preço, Atender a demanda sazonal, Não depender de um único fornecedor

O grupo realizou uma visita à loja da Magic – BSB. Lá os outros integrantes do grupo puderam ver de perto como é a realidade dos pedidos, estoques e entregas da loja, assim como puderam aprender um pouco do jogo Magic the Gathering, que é o principal produto da loja.

Conseguir a variedade dos produtos, Menor preço, Atender a demanda sazonal, Não depender de um único fornecedor

A empresa ainda tem muito a melhorar em suas práticas do dia-a-dia, Todos os membros da empresa estão aptos a realizar pedidos e vendas, devido ao processo simples de fornecimento e boa organização de estoques e contatos.