Gestão do Conhecimento
O que é gestão de Conhecimento? Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional. Para que serve? Tornar acessíveis grandes quantidades de informação Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional); Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas. Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao nosso desenvolvimento pessoal e comunitário. Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.
Factores adversos à implementação da GC em Portugal Empresas muito hierarquizadas Falta de espírito inovador (“Portugal é um pequeno país que tenta andar nas trilhas traçadas por outros”) Pouca cultura de melhoramento profissional Falta de espírito inovador : Um exemplo referido no artigo foi a implementação de caixas de Multi-Banco. Embora Portugal tenha sido dos últimos países a implementar esta tecnologia beneficiou da experiência dos outros países e implementou o que havia de mais avançado, muitos dos quais gastam agora imenso dinheiro para substituir e actualizar máquinas obsoletas. Pouca cultura de melhoramento profissional :
REFLEXÃO Portugal, na sua tentativa de se aproximar do “pelotão da frente“ e do “politicamente correcto” vai anuindo a tudo que seja moderno ou vanguardista mas na prática concreta do dia-a-dia continua a ser muito difícil fazer passar ideias ou novos métodos. Continuamos muito ligados aos hábitos e costumes ancestrais e temos medo da mudança. Assim, temos uma situação em que o “hábito não faz o monge”, ou seja, a “imagem” que tentamos transmitir de modernidade e de abertura ao progresso do conhecimento e da cultura não corresponde à realidade.