PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES AO ESTUDO DAS ORGANIZAÇÕES AUTORES PRINCIPAIS IDÉIAS Max Weber Tipo ideal de burocracia Amitai Etizioni Tipologia das organizações com base nos tipos de poder Blau e Scott Tipologia das organizações com base nos tipos de benefícios Charles Perrow, Robert K. Merton e Willian Roth Disfunções organizacionais Burns e Stalker Modelos mecanicista e orgânico de organização
MAX WEBER – QUEM FOI? Max Weber nasceu em 1864, na Prussia. Em 1920 Weber Faleceu após ter contraído a gripe que agrassou na Europa nessa época, matando mais gente que a Primeira Guerra Mundial.
BUROCRACIA – Principais características Formalidade(leis) - As burocracias são essencialmente sistemas de normas. Impessoalidade(cargos) – As pessoas são acupantes de cargos ou posições formais. Profissionalismo(carreira) – As burocracias são formadas por funcionários.
Tipologia de Poder, Obediência e organização, segundo Etzioni TIPO DE PODER TIPO DE CONTRATO PSICOLÓGICO TIPO DE ORGANIZAÇÃO Poder coercitivo – baseia-se em punições Alienatório, obediência sem questionamento Coercitiva: objetivo é controlar o comportamento Poder manipulativo – baseia-se em recompensas Calculista, obediência interesseira Utilitária: Objetivo é obter resultados por meio de barganhas c/funcionários Poder normativo – baseia-se em crenças e símbolos Moral, disciplina interior Normativa: objetivo é realizar missão ou tarefa em que os participantes acreditam
O modelo de Peter Blau e Richard Scott Classificação das organizações segundo o tipo de beneficiário BENEFICIÁRIO EXEMPLO O próprio membro da organização Clubes, associações, cooperativas Os proprietários ou dirigentes Empresas de forma geral Clientes Hospitais, agências sociais, universidades Sociedade em geral Organizações do Estado e do Governo
Disfunções Organizacionais – Segundo diversos autores CARACTERÍSTICAS Particularismo Dentro da organização, defender os interesses de grupos externos, por motivo de interesse material (panelinhas). Satisfação de interesses pessoais Defender interesses pessoais dentro da organização (contratar parentes, fazer negócios com empresas de familiares). Excesso de regras Multiplicidade de regras e exigências para realização de atividades. Hierarquia e individualismo A hierarquia divide responsabilidades e atravanca o processo decisório. Realça vaidades e estimula a luta pelo poder. Mecanicismo Burocracias são sistemas de cargos limitados, que colocam pessoas em situações alienantes.
MODELOS DE ORGANIZAÇÕES MECANICISTA ORGÂNICO Tipo ideal de Weber- Organização hierarquizadas, burocráticas, especializadas Organizações flexíveis, com redefinição contínua de tarefas e organograma de pouca utilidade – pós – burocracia, modelo orgânico de Burns e Stalker