5ª REUNIÃO COGEP FLORIANÓPOLIS/SC
Plano Estratégico / Novo modelo de gestão REESTRUTURAÇÃO CAIXA CAIXA + 10 Plano Estratégico / Novo modelo de gestão UNIDADE DE NEGÓCIO Verticalização SER O PRINCIPAL BANCO DO SETOR PÚBLICO
GERÊNCIA NACIONAL DE PESSOA JURÍDICA PÚBLICA – GEPUB SUPERINTENDÊNCIA NACIONAL DE PESSOA JURÍDICA PÚBLICA E JUDICIÁRIO – SUPUJ VICE-PRESIDÊNCIA DE GOVERNO – VIGOV
VIGOV DEGOV SUGOV SUPUJ . GEPUB GIDUR
Uniformização do atendimento/procedimentos Capacitação das equipes GIDUR DESAFIO Uniformização do atendimento/procedimentos Capacitação das equipes DIFICULTADORES Orçamento insuficiente Alta rotatividade Iminência da reestruturação das filiais
Desenvolvimento de tutoriais para disseminação entre as equipes SOLUÇÕES/ALTERNATIVAS Identificação dos responsáveis pelo acompanhamento do programa e relacionamento com a UEM Desenvolvimento de tutoriais para disseminação entre as equipes Agilidade na comunicação junto aos responsáveis “Rede GIDUR” Envolvimento das Superintendências Regionais/Agências (relacionamento)