1 Métodos e Ferramentas para a Gestão do Conhecimento Professor Professor Edson Emílio Scalabrin telefone: 0xx41-330-1786

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2 Métodos de Capitalização de Conhecimentos Objetivos: Objetivos: Apresentar uma comparação seguindo : Apresentar uma comparação seguindo : – os modos de capitalização – os conhecimentos manipulados – as memórias produzidas – a aplicação dos métodos

3 Métodos de Capitalização de Conhecimentos Modos de capitalização Distingue-se quatro critérios principais: Distingue-se quatro critérios principais: modos de aquisição modos de aquisição modos de representação e organização dos conhecimentos modos de representação e organização dos conhecimentos tipos de modelos definidos tipos de modelos definidos modos de evolução modos de evolução

4 Métodos de Capitalização de Conhecimentos Os conhecimentos manipulados Distingue-se três métodos de acordo com os conhecimentos que eles manipulam: Distingue-se três métodos de acordo com os conhecimentos que eles manipulam: as fontes de conhecimentos exploradas pelos métodos as fontes de conhecimentos exploradas pelos métodos os aspectos dos conhecimentos definidos os aspectos dos conhecimentos definidos as tipologias de conhecimentos construídas as tipologias de conhecimentos construídas

5 Métodos de Capitalização de Conhecimentos As memórias produzidas Distingue-se três critérios principais: Distingue-se três critérios principais: aspecto de capitalização aspecto de capitalização tipo de memória produzida tipo de memória produzida tipo de tarefa estudada tipo de tarefa estudada

6 Métodos de Capitalização de Conhecimentos Aplicação dos métodos Distingue-se três critérios principais: Distingue-se três critérios principais: os tipos de aplicações os tipos de aplicações o tipo de validação o tipo de validação as ferramentas definidas como suporte aos métodos e utilizadas nestas aplicações as ferramentas definidas como suporte aos métodos e utilizadas nestas aplicações