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SOFTWARE TIPOS OBTENÇÃO E USO Gestão Empresarial - Corporativo Integrado Complementar Utilitários e Ferramentas Específicos – CAD, Corel, etc Office Suite Segurança – Firewall, antivirus Básicos S.O.Estações S.O. Rede SGBD OBTENÇÃO E USO Aquisição Direito de Uso – total / por usuário Locação – por períodos FreeWare – “open source” Shareware – limitações no uso e no tempo Desenvolvimento Próprio ou Terceirizado Total - (com direitos autorais) Manutenção Problemas, Alterações Atualizações, Versões, Up-grades Legislação
HARDWARE Aquisição Instalação e Manutenção Up-grades Compra Leasing Locação Instalação e Manutenção Garantia Assistência Técnica Micro, Periféricos Rede Up-grades Maior capacidade, velocidade Obsolescência tecnológica Periféricos
PEOPLEWARE OPERAÇÃO DESENVOLVIMENTO Usuário Programador Operador Leigo Treinado Operador Micros e periféricos Rede, Telecomunicações Técnico Suporte hardware Suporte Softwares Básicos DESENVOLVIMENTO Programador Linguagens Banco de Dados Analista Sistema, Suporte Negócios
SUPRIMENTOS Materiais de Consumo Peças de Reposição Papéis e Formulários Cartuchos de Tinta e Tonner Fitas DAT Especiais (Transparências,Cartões etc) Peças de Reposição Fusíveis Conectores, cabos Drives Teclado, mouse Monitores HD’s
INTEGRAÇÕES Clientes e Fornecedores Governo Bancos EDI Cotação, Lista de Preços, Ordens de Compra Pedidos, NF, Orçamentos, Contratos Governo Sintegra, NF-e Impostos Guias Declarações Bancos Conta-correntes Cobrança e Pagamentos Transferências
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