O setor de saúde e suas relações – Um desafio para diversos atores A INFORMAÇÃO NA SAÚDE O setor de saúde e suas relações – Um desafio para diversos atores Informações em Saúde
Agenda O setor de saúde e seus problemas Conseqüências Soluções para o setor Visão do Futuro Informações em Saúde
O setor atualmente Grande número de atores envolvidos na área de saúde 1500 operadoras 7 mil hospitais 15 mil laboratórios 150 mil médicos 40 mil dentistas credenciados Várias formas de financiamento da assistência – faturamento com alto custo operacional Operadoras Sistema Único de Saúde Privado Informações em Saúde
O setor atualmente Sistema baseado em papel – não compartilha informação Baseado em papel Não compartilha informações Paciente cada vez mais envolvido com a assistência: Sem informação Envelhecimento populacional, incorporação tecnológica, complexidade na tomada de decisão Fragmentação e falta de coordenação da atenção à saúde Setor defasado da era da informação – Comunicação eletrônica B2B Informações em Saúde
O mercado Atualmente Regulação na saúde suplementar Dificuldades do mercado: risco moral, seleção adversa, seleção de risco, assimetria de informações Pouca uniformidade no modelo de administração das empresas, principalmente na área de TI Regulação comando e controle e Regulação incentivada Órgãos governamentais e pesquisadores com pouca informação do setor da saúde suplementar Informações em Saúde
Conseqüências Profissional de saúde sem informação do histórico do paciente Capacidade limitada de compartilhar informações clínicas Duplicação de procedimentos e exames Prescrições inadequadas Referência e encaminhamentos inadequados Alto custo para os financiadores do sistema Informações em Saúde
Soluções Padronizar a troca eletrônica de informações em saúde Integrar os sistemas público e privado Estabelecer o registro eletrônico em saúde Estabelecer conceitos clínicos e adotar terminologias unificadas em saúde no setor público e no setor privado Definir linhas de investimento em tecnologia da informação Utilização de sistemas de informação inteligentes Informações em Saúde
Sistemas de Informação em Saúde Compartilhar informações em saúde deve ser regra, não exceção Transparência Controle de dados Segurança Auditoria Utilização de identificadores unívocos Cartão Nacional de Saúde Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde Registro ANS Informações em Saúde
Sistemas de Informação em Saúde Informação disponível Gestão Assistencial Conhecimento e informação para suporte à decisão Qualidade da assistência Interoperabilidade semântica e funcional Informações em Saúde
Desafios do uso da tecnologia da informação na assistência à saúde Como projetar sistemas de informação em saúde para pacientes com múltiplos contatos sem identificação única? Como o profissional de saúde toma decisão sem informação histórica do paciente? “25% do tempo do médico é gasto em coleta de informação; 35% de referência de encaminhamentos para internação são consideradas inapropriadas” (fonte:Nehta) Como possibilitar o compartilhamento das informações clínicas para não ocorrer duplicação de procedimentos e exames? Como fornecer informação para o próprio paciente? Informações em Saúde
E o novo paciente ... A nova visão do paciente: a era da informação acelerou a independência do consumidor e reduziu a confiança Medicina era “mágica”, “poderosa” Quer decidir sobre sua saúde (independência) Quer informação sobre alternativas (comunicação) Imagem sobre o profissional médico em transformação: relacionamento com outros profissionais de saúde Visitas “eletrônicas”: seu médico pode não morar na sua cidade Quer ter acesso a suas informações (Personal Health Record) Informações em Saúde
Como acelerar as políticas de E-Health Identificadores nacionais (pacientes, profissionais de saúde e fontes pagadoras) Terminologia: linguagem clínica comum Métodos, padrões e regras para a comunicação eletrônica Consentimento do paciente e privacidade Registro Eletrônico de Saúde (Compartilhado) Informações em Saúde
Visão de futuro: A comunidade de saúde conectada (e-health) Centrada no paciente Sistemas de Informação independentes unidos através de uma arquitetura de informação compartilhada Modelo de atenção colaborativo Todos os prestadores poderem acessar informações completas e atualizadas sobre o paciente Technology Infrastructure Laboratórios Patient Centric Database Farmácias Hospitais Paciente Fontes pagadoras Equipe de Saúde Informações em Saúde
Informações em Saúde