PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO
A evolução da Administração Administração como embate de forças entre empregador e empregados Organização dos trabalhadores Surgimento da Escola de Administração Científica/Escola Clássica de Administração
Escola de Administração Científica - I “Princípios de Administração Científica” – de Fredric W. Taylor, publicada em 1911 Buscava aplicar os métodos da ciência às questões administrativas Centrava-se no aumento da eficiência da indústria no nível operacional Objetivo: “máxima prosperidade para empregador e máxima prosperidade para o empregado”
Escola de Administração Científica - II Buscava a eliminação do desperdício nas fábricas Ênfase na organização racional do trabalho Criou um sistema de incentivos por produção (quem produz mais, ganha mais) Visão do “Homo Economicus”
Organização racional do trabalho Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do trabalhador Padronização Supervisão funcional
A abordagem de Fayol “Administração Industrial e Geral – de Jules Henry Fayol, publicado em 1916 Buscou identificar as funções da Administração Criou os 14 princípios de Administração
FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA - I Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços; Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permuta. Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais. Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.
FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA - II Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.
O QUE É ADMINISTRAR - I Prever: a partir de uma sondagem do futuro, desenvolvem-se planos de ações para atingir as metas traçadas Organizar: visa coordenar todos os recursos da empresa - humanos, financeiros, físicos ou materiais -, alocando-os da melhor forma, segundo o planejamento estabelecido
O QUE É ADMINISTRAR - II Comandar: pressupõe relações hierárquicas claramente definidas, estabelecendo explicitamente como administradores e subordinados se influenciam, bem como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos Coordenar: concatenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas
O QUE É ADMINISTRAR - III Controlar: estabelecimento de padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que a prática utilizada é a mais compatível com o que se espera e necessita; visa maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme estabelecido
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - I Fayol analisa a empresa em uma analogia ao corpo humano, na qual todos os membros devem trabalhar e coordenar esforços para chegar a um objetivo comum Vão enfatizar a flexibilidade administrativa, calcada também na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teóricos e posturas rígidas para planejamento e execução do trabalho
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - II Os princípios caracterizam a ênfase na estrutura organizacional, visão do Homem Econômico e busca da máxima eficiência Em número de 14, os princípios buscam estruturar as principais preocupações norteadoras da ciência da administração
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - I Divisão do Trabalho: especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até a base, favorecendo a eficiência da producão e aumentando a produtividade Autoridade e Responsabilidade: direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas e sua contrapartida inerente Disciplina: estabelecimento de regras de conduta e de trabalho válidas pra todos
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - II Unidade de Comando: um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe Unidade de Direção: controle único, tornado possível pela aplicação de um plano para atividades com os mesmos objetivos Subordinação dos Interesses Individuais aos Coletivos: os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - III Remuneração do Pessoal: suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da organização Centralização: atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas Cadeia Escalar: obediência à estrutura hierárquica, respeitando uma linha de autoridade fixa Ordem: um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - IV Eqüidade: prevalência de um tratamento justoem toda a organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário Estabilidade e Duração do Pessoal (num cargo): a rotatividade alta pode ter conseqüências negativas no desempenho da empresa e no moral dos funcionários Iniciativa: capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo Espírito de Equipe: o trabalho deve ser conjunto e facilitado pela comunicação dentro da equipe