Técnicas de Negociação Ética em Negociações – PARTE II AULA 10: Ética em Negociações – PARTE II Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
Plano de Ensino - REVISÃO EMENTA Plano de Ensino - REVISÃO AULA 7: O planejamento da negociação. Parte I. AULA 8: O planejamento da negociação. Parte II AULA 9: A ética nas negociações. Parte I AULA 10: A ética nas negociações. Parte II AULA 11: A terceira parte nas negociações. AULA 12: Tipos psicológicos. Parte I Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética nas Negociações REVISÃO A Ética nas Negociações O que é ética? É agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros, ser altruísta, e estar com a consciência pessoal tranquila (SROUR, 2000) Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética nas Negociações REVISÃO A Ética nas Negociações Por que Ética é importante nas empresas? Responsabilidade econômica e social Empresas são, na essência, formadas por pessoas Qualidade de vida na organização interfere na produtividade Desenvolver competências melhora o posicionamento competitivo no mercado Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética nas Negociações REVISÃO A Ética nas Negociações P.: A ética está relacionada às leis? R.:Sim, mas não se restringe a elas P: A ética está relacionada ao ganha-perde? R.: Sim, em relações onde há perdas pode ter havido falta de ética de uma das partes P.: Omitir informações é ser anti-ético? R.: Depende do contexto das negociações. Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética e as Leis O “código de ética” dos criminosos REVISÃO A Ética e as Leis O “código de ética” dos criminosos Negociar com base em dados e fatos Ético Roubar Matar Omitir informações Cigarro, transgênicos Antiético Legal Ilegal Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com EMENTA Plano de Ensino - HOJE AULA 7: O planejamento da negociação. Parte I. AULA 8: O planejamento da negociação. Parte II AULA 9: A ética nas negociações. Parte I AULA 10: A ética nas negociações. Parte II AULA 11: A terceira parte nas negociações. AULA 12: Tipos psicológicos. Parte I Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética nas Negociações HOJE A Ética nas Negociações O que é negociar com ética? (Moreira, 1999) Usar apenas dados e fatos verdadeiros. Não omitir dados e fatos relevantes para a decisão da compra. Não subornar para obter a decisão de compra da outra parte. Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
A Ética nas Negociações HOJE A Ética nas Negociações Onde falta ética? (ZAJDSZNAJDER, 2001) Com clientes: mentir sobre produtos. Com empregados: discriminação, invasão de privacidade, perseguição dos que apontam problemas Com empregadores: deslealdade. Com concorrentes: dumping, cartelização Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com REVISÃO EXERCÍCIO EXERCÍCIO Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com
Leia a matéria e responda em grupo: HOJE Leia a matéria e responda em grupo: O que relata a matéria? Quem é o denunciante, e quem é o denunciado? Quais são as questões éticas envolvidas na denúncia? Quem são as partes interessadas? Descreva o que cada uma pode fazer em relação ao problema. Qual é o melhor fórum para discutir as questões apresentadas? Como solucionar as questões apresentadas? Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com