COPYRIGHT SPREAD 2009 Fundamentos em Gestão de Serviços - ITIL® SANTANDER BOOK DE EVIDÊNCIAS Março / 2011.

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COPYRIGHT SPREAD Sumário  Localidade  Itens de Configuração 1)Modelos de Equipamentos 2) Processador 3) Softwares Padrão 4) Hardware 5) Servidores 6) Rack’s e Switches

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COPYRIGHT SPREAD 2009 Dados da Localidade Endereço: Av. Pio XII, 432 Quantidade de Equipamentos mapeados: 24 Desktops

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COPYRIGHT SPREAD 2009 Processador ModeloQtdePorcentagem AMD Sempron % AMD Sempron % Intel Pentium 42083% Intel Pentium 4 HT28% Total24100%

COPYRIGHT SPREAD 2009 Softwares Padrão

COPYRIGHT SPREAD 2009 Hardware Classificação do HardwareQtde Classificadora2 Estabilizador2 Impressora16 Leitor de Codigo de Barra5 Micro Copiadora Canon1 Microfilmer Recordak1 Monitor29 No-Break12 Switch2 Transformador1 Total71

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