Fórum e Responsabilidade Sócio Ambiental do Setor Elétrico 29 de Novembro de 2006 Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL Brasília - DF Roberto Rathunde Companhia Paranaense de Energia - COPEL Coordenação Institucional de Meio Ambiente www.copel.com

Rio Iguaçu Sustentabilidade Tributo ao Iguaçu

Obrigado! www.tributoaoiguaçu.org.br Roberto Rathunde Companhia Paranaense de Energia - COPEL Coordenação Institucional de Meio Ambiente www.copel.com roberto.rathunde@copel.com (41) 3331-4336

50 Anos Se considerarmos a Copel como um organismo vivo, certamente o Rio Iguaçu é sua coluna vertebral. É a partir dele que geramos a maior parte da energia que é fornecida a nossos clientes e se transformará em conforto, desenvolvimento, qualidade de vida e em nossa própria sobrevivência. Nada mais justo que, ao completar meio século de existência, a Copel preste um tributo a este generoso patrimônio natural, do qual vem usufruindo ao longo de toda a sua vida, mas que pertence a todos os paranaenses, inclusive aqueles que ainda estão por nascer.

VALORES Valorização da Vida Diversidade Respeito Parceria Redes Sinergia Simbiose Complementaridade Coletivismo Liberdade Diálogo Evolução da Consciência Cidadania Responsabilidade Social Resgate das Comunidades Valorização da Vida Respeito Sustentabilidade Ecologia Profunda Qualidade de Vida Verdade Ética Transparência Credibilidade Confiança Sensibilidade Empatia Vontade Reconhecimento Afetividade

REDE DE PARCEIROS COPEL, SENOGRAFIA, IGPLAN, PMG PRODUÇÕES, DJAMBI ARAYARA, MUDICASE, APPAN, SOS CULTURA, INSTITUTO DE ECOTURISMO DO PARANÁ, SPVS, PROFISSIONAIS LIBERAIS, AGÊNCIA ELO, LACTEC, TEKOÁ, PÉ NO PALCO, ANPARE, AS-PTA, SEC-CORPRERI, COEP-Pr FACE-UVI, UFPR FIEP, SESI, SENAI, ECOPARANÁ, CACB (MERCADO SOCIAL), SENAR PREFEITURAS MUNICIPAIS DE PORTO VITÓRIA, UNIÃO DA VITÓRIA E PORTO UNIÃO, EMATER, TV EDUCATIVA, MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE, GOVERNO DO ESTADO, SECRETARIA DE ESTADO DO MEIO AMBIENTE, SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO, SECRETARIA ESPECIAL DE ASSUNTOS ESTRATÉGICOS, EMBRAPA-Pr

Filantropia Competitiva $ “A filantropia, quando focada no contexto dos negócios da empresa, não visa exclusivamente ao interesse da própria empresa, mas beneficia a muitos através da ampla mudança social.” Não há nenhuma contradição intrínseca em melhorar o contexto competitivo e ter um compromisso sincero com o avanço da sociedade.” Michael E. Porter e Mark R. Dramer Atitude socioambiental responsável + Marketing Social responsável = Lucro Filantropia Competitiva Casos

Uma convergência de interesses $ Uma convergência de interesses Benefício econômico Benefício social Filantropia pura Benefício social combinado com econômico Interesse comercial puro

www.guiageografico.com Olhar generoso e solidário sobre as águas, a natureza e as comunidades que são o berço e fonte de nossa energia.

APRESENTAÇÃO Programa socioambiental para implantação de um modelo de gestão participativa nas comunidades

MISSÃO Nutrir comunidades Estimular e facilitar o desenvolvimento de comunidades auto-sustentáveis ao longo da bacia do rio Iguaçu. Nutrir comunidades

Tecnologia social de desenvolvimento auto-sustentável de comunidades. MÉTODO UTILIZADO Tecnologia social de desenvolvimento auto-sustentável de comunidades.

$ Copel 50 Anos Responsabilidade Social Meio Ambiente A Empresa e a Sociedade Responsabilidade Social Meio Ambiente Estratégia Empresarial Indicadores de Sustentabilidade Modelos de Liderança Normas e Certificações $ Relatórios Referenciais Mundiais Base Científico-filosófica

A Vida, a Sociedade e a Empresa

A Empresa e a Sociedade

(Tekoha – Aldeia em língua Guarani) Tecnologia Social de Autodesenvolvimento Sustentável de Comunidades (Tekoha) Método de governança participativa que visa articular e instrumentalizar as comunidades para a criação de sua visão de futuro e estimular a proatividade e a parceria entre os seus vários setores para trilhar os caminhos que conduzam a uma nova realidade (Tekoha – Aldeia em língua Guarani)

CARACTERÍSTICAS Visão Sistêmica Abordagem Apreciativa Fórum de Desenvolvimento Transcendência a Mandatos Envolvimento dos 3 setores & comunidade Valorização da Cultura, tradições e vocação Rede de parceiros Valores

DESCRIÇÃO O MÉTODO Articulação de comunidades Articulação de parceiros Projetoteca Tecnologia Social de Auto-sustentabilidade de comunidades

DESCRIÇÃO O PROCESSO Apoio para acesso a recursos para os Projetos Apoio na elaboração e execução dos projetos Ações pela articulação de rede e do exercício da liderança Estímulo à criação da visão de futuro: Comunidade dos Sonhos Caminhos e Projetos com base na identidade da Comunidade Envolvimento da Comunidade e Poder Público Entendimento da essência da vida na comunidade

RESULTADOS / IRRADIAÇÃO Boaventura S Roque Cascavel Morretes Candoi Guarapuava Piraquara Foz Jordão Reserva Iguaçu S Mateus do Sul Curitiba Lapa Pinhão Porto Vitória Bituruna União da Vitória Porto União Abordagem Inicial Ações Iniciais Projetos em Curso Terras Altas do Iguaçu

PERSPECTIVAS: REDE DE BACIAS & OBSERVATÓRIO Irradiação regional Irradiação na bacia Irradiação nacional Observatório regional / nacional Núcleo articulador de micro-bacia Núcleo coordenador de bacia Núcleo coordenador de rede de bacias vivas

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Missão Gerar, transmitir, distribuir e comercializar energia, bem como prestar serviços correlatos, promovendo desenvolvimento sustentável com retorno para a sociedade paranaense. Visão Ser a melhor empresa do setor elétrico no Brasil até 2006, mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas.

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Valores Ética Responsabilidade Social Alianças Estratégicas Comprometimento Melhoria contínua Assumir Riscos Valorização dos Empregados Clareza de objetivos Satisfação dos Clientes Valor para o Acionista Segurança

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Código de Conduta Instituído em 17 de novembro de 2003,tem origem nos valores e na cultura corporativa. Código e o Estatuto Social da Companhia atuam como as normas máximas para a tomada de decisões na condução dos negócios da Copel em todas as suas áreas e em todos os níveis, aplicando-se a todos os empregados e administradores indistintamente. ... Art. 2º: A Copel, tendo assinado o Global Compact - que é aliança entre a Organização das Nações Unidas - ONU e a comunidade empresarial internacional para propiciar crescimento sustentável com base em valores mais humanos - apóia integralmente seus nove princípios. ... Art. 8º: A Copel, com vistas ao desenvolvimento sustentável e à preservação dos diversos ecossistemas, é comprometida com a promoção contínua de ações em favor do meio ambiente, incluindo intercâmbios com as comunidades em que a Companhia está inserida, para discussão e adoção de medidas preventivas ou mitigadoras necessárias.

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Princípios da Política de Sustentabilidade e Cidadania Corporativa 1º Comprometimento 2º Atitude Pró-ativa Diante da Lei 3º Diálogo, Comunicação e Transparência 4º Respeito à Dinâmica Socioambiental 5º Responsabilidade Individual 6º Valorização da Diversidade

REFERENCIAIS MUNDIAIS Carta da Terra Pacto Global Objetivos do milênio Agenda 21

PACTO GLOBAL Origem: Surge em 1999, quando o secretário-geral da ONU, Kofi Annan desafia as empresas a dar uma face mais humana à globalização. Objetivo: Incentivar as empresas a adotar dez princípios relacionados à defesa dos direitos humanos das condições de trabalho do meio ambiente do combate à corrupção

PACTO GLOBAL Princípios de Direitos Humanos, baseados na Declaração Universal dos Direitos Humanos Respeitar e proteger os direitos humanos; e Impedir violações de direitos humanos. Princípios de Direitos do Trabalho, baseado na Declaração da Organização Internacional do Trabalho sobre Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho 3. Apoiar a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva no trabalho; 4. Abolir o trabalho forçado ou compulsório; 5. Erradicar o trabalho infantil; e 6. Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho. Princípios de Proteção Ambiental, baseado na declaração do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento 7. Adotar uma abordagem preventiva para os desafios ambientais; 8. Promover a responsabilidade ambiental; 9. Incentivar tecnologias que não agridem o meio ambiente. Princípio de combate a corrupção 10. Combater a corrupção em todas as suas formas, incluindo extorsão e suborno.

OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO DAS NAÇÕES UNIDAS PARA O MILÊNIO Origem: Em 2000, durante a Cúpula do Milênio – a maior reunião de dirigentes mundiais de todos os tempos – realizada em Nova York. Objetivo: Estabelecer as condições mínimas necessárias para o desenvolvimento sustentável global até 2015. Compõe-se de metas como: a erradicação da extrema pobreza e da fome A melhoria da saúde materna e A proteção do meio ambiente

OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO DAS NAÇÕES UNIDAS PARA O MILÊNIO

CARTA DA TERRA 1. Respeitar a Terra e a vida em toda sua diversidade. 2. Cuidar da comunidade da vida com compreensão, compaixão e amor. 3. Construir sociedades democráticas que sejam justas, participativas, sustentáveis e pacíficas. 4. Garantir as dádivas e a beleza da Terra para as atuais e as futuras gerações. 5. Proteger e restaurar a integridade dos sistemas ecológicos da Terra, com especial preocupação pela diversidade biológica e pelos processos naturais que sustentam a vida. 6. Prevenir o dano ao ambiente como o melhor método de proteção ambiental e, quando o conhecimento for limitado, assumir uma postura de precaução. 7. Adotar padrões de produção, consumo e reprodução que protejam as capacidades regenerativas da Terra, os direitos humanos e o bem-estar comunitário. 8. Avançar o estudo da sustentabilidade ecológica e promover a troca aberta e a ampla aplicação do conhecimento adquirido. 9. Erradicar a pobreza como um imperativo ético, social e ambiental. 10. Garantir que as atividades e instituições econômicas em todos os níveis promovam o desenvolvimeto humano de forma eqüitativa e sustentável. 11. Afirmar a igualdade e a eqüidade de gênero como pré-requisitos para o desenvolvimento sustentável e assegurar o acesso universal à educação, assistência de saúde e às oportunidades econômicas. 12. Defender, sem discriminação, os direitos de todas as pessoas a um ambiente natural e social, capaz de assegurar a dignidade humana, a saúde corporal e o bem-estar espiritual, concedendo especial atenção aos direitos dos povos indígenas e minorias. 13. Fortalecer as instituições democráticas em todos os níveis e proporcionar-lhes transparência e prestação de contas no exercício do governo, participação inclusiva na tomada de decisões, e acesso à justiça. 14. Integrar, na educação formal e na aprendizagem ao longo da vida, os conhecimentos, valores e habilidades necessárias para um modo de vida sustentável. 15. Tratar todos os seres vivos com respeito e consideração. 16. Promover uma cultura de tolerância, não violência e paz.

AGENDA 21 Origem: Documento firmado durante a Eco-92, no Rio de janeiro, depois de dois anos de um trabalho que envolveu governos e instituições da sociedade civil de 179 países. Objetivo: Promover um novo padrão de desenvolvimento para o novo século, quer seja para um país, estado, cidade ou até mesmo uma escola por meio de um plano de ação que contém quatro seções, 40 capítulos, 115 programas e aproximadamente 2500 ações para ser implementadas. Propõe um modelo de civilização em que predomine o equilíbrio ambiental e a justiça social entre as nações. A questão ambiental deve ser vista como parte do quadro social, econômico, institucional e político. É um compromisso de internalizar nas políticas públicas os conceitos de sustentabilidade e de desenvolvimento sustentável

O Tributo ao Iguaçu e a Agenda 21 Fórum de densenvolvimento Referência para a sustentabilidade Apoio Comunidade dos sonhos Ações de longo prazo Plano de ações Metodologia de aplicação PROJETOS

RESPONSABILIDADE SOCIAL

MEIO AMBIENTE Presidência: Coordenação Institucional de Meio Ambiente - CMA Diretoria de Geração e Transmissão de Energia e de Telecomunicações: Superintendência de Assuntos de Meio Ambiente e Fundiários - SMA Diretoria de Distribuição: Superintendência de Engenharia de Distribuição Equipe de Meio Ambiente - EQMAB

NORMAS E CERTIFICAÇÕES ISO 14001 Origem: Criada em 2001 pela ISSO ONG que funciona através de uma rede de institutos. No Brasil é representada pela Associação Bradileira de Normas Técnicas (ABNT). Objetivo: Define padrões para que as empresas façam gerenciamento ambiental, minimizando continuamente os efeitos nocivos de suas atividades sobre o meio ambiente

NORMAS E CERTIFICAÇÕES Indicadores Ethos Origem: Em 2000, lançados pelo Instituto Ethos, voltado para a promoção da responsabilidade social empresarial. São atualizados anualmente. Objetivo: Auxiliar as empresas a gerenciar seus impactos sociais e ambientais por meio de um diagnóstico que abrange temas como valores e transparência, público interno, meio ambiente, consumidores, clientes e comunidade

NORMAS E CERTIFICAÇÕES Origem: Lançada em 1997 pela Social Accountability International (SAI), ONG americana. Objetivo: Tornar os locais de trabalho mais humanas por meio de um padrão global passível de verificação. A conduta proposta pela AS 8000 abrange temas como trabalho forçado, saúde e segurança, discriminação, horas de trabalho e compensação.

NORMAS E CERTIFICAÇÕES AA 1000 (Accountability 1000) Norma de contabilidade com foco em assegurar a qualidade da contabilidade, auditoria e relato social e ético; norma internacional de certificação em Responsabilidade Social Empresarial – RSE.

RELATÓRIOS Balanço Social Ethos Origem: Lançado em 2001 pelo Instituto Ethos. Objetivo: Permitir que as empresas façam um relato abrangente de seus princípios e ações. Tem como objetivo ser um instrumento de gestão.

RELATÓRIOS Global Reporting Initiative (GRI) Origem: Em 1997, como uma iniciativa da ONG Coalizão por Economias Ambientalmente Responsáveis e do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente. Objetivo: Melhorar a qualidade e a aplicação dos relatórios de sustentabilidade. O GRI dá diretrizes para que as empresas apresentem um balanço econômico, social e ambiental, além de incentivá-las a estabelecer metas e a informar se elas foram alcançadas ou não..

COMPREENSÃO DA VIDA

CORPO-MENTE-ESPÍRITO IDENTIDADE CÓSMICA CORPO-MENTE-ESPÍRITO Auto-Observação Auto-Aceitação Auto-Conhecimento Auto-Estima Auto-Transformação Potencial Interior Desenvolvimento da Intuição Auto-Realização Espiritualidade Senso de Identidade Senso de Propósito COMPREENSÃO DA VIDA VIDA NA CRIAÇÃO Teia da Vida Redes Ciclos Fluxo Valorização da Diversidade Dualidade dos Opostos Equilíbrio Dinâmico Aprendizado Homem como Agente de Transformação Co-criação Relação Sócio-ambiental Ser Integral Co-criação Valores Humanos VIDA ESSÊNCIA Valores Universais / Ética Síntese - Ciência, Filosofia, Artes e Tradições Liberdade com Responsabilidade Relacionamentos CONCEITOS E MÉTODOS Pensamento Sistêmico Visão Compartilhada Modelos Mentais Aprendizado Investigação Apreciativa Complexidade Transdisciplinaridade TEMAS Percepção do Outro Ouvir com Empatia Diversidade Sincronicidade Aprendizado Atitude Conhecimento e Habilidade

PROPOSTAS INOVADORAS Análise do ciclo de vida Capitalismo natural Ecologia profunda Fator 10 Natural Step Pegada ecológica Zeri

Indicadores de sustentabilidade JUSTIFICATIVA Indicadores de sustentabilidade

INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE Calvert-Henderson Index Dow Jones Sustainability Index Environmental Sustainability Index Genuine Progress Indicator Gross National Happiness Índice Bovespa de Governança Corporativa Pacto Cascavel Workshop ICONS

MODELOS DE LIDERANÇA Deepak Chopra Peter Senge Richard Barret Stephen Covey

INTELIGÊNCIA ESPIRITUAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL STEPHEN COVEY Quatro Inteligências / Necessidades das Pessoas INTELIGÊNCIA MENTAL APRENDER DESENVOLVIMENTO MENTAL USO DOS TALENTOS N INTELIGÊNCIA ESPIRITUAL DEIXAR UM LEGADO SENTIDO ESPIRITUAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL AMAR BONDADE/RESPEITO SOCIAL/EMOCIONAL INTELIGÊNCIA FÍSICA VIVER EQÜIDADE/SEGURANÇA FÍSICA/ECONÔMICA AUTOR: STEPHEN COVEY

RICHARD BARRET Consciência de espectro total Viabilidade de longo-prazo Colaboração Visão compartilhada Melhoria contínua Melhores práticas Satisfação do cliente Estabilidade financeira Servir Contribuição Social Coesão Interna Sobrevivência Relacionamento Auto-Estima Transformação

PETER SENGE Pensamento sistêmico Domínio e visão pessoal (Personal mastery) Modelos mentais Construção de uma visão compartilhada Aprendizado de equipe

As Sete Leis Espirituais do Sucesso DEEPAK CHOPRA As Sete Leis Espirituais do Sucesso A lei da potencialidade pura A lei da doação A lei do carma, ou de causa e efeito A lei do mínimo esforço A lei da intenção e do desejo A lei do distanciamento A lei do darma, ou do propósito de vida

Porto Vitória

Piraquara

Guarapuava Núcleo Coordenador de Micro Bacia Reunião em Segredo: Candoi, Boaventura S Roque, F Jordão, Reserva Iguaçu,Guarapuava

Bituruna

PORTO UNIÃO DA VITÓRIA

A Morretes dos Nossos Sonhos

Boaventura S Roque Candoi Foz Jordão Reserva Iguaçu Núcleo Coordenador de Micro Bacia Reunião em Segredo: Candoi, Boaventura S Roque, F Jordão, Reserva Iguaçu,Guarapuava

São Mateus do Sul

Evidências do Desequilíbrio 3 bilhões de pessoas estão vivendo com menos de US$2/dia (passam fome e não consomem) 113 milhões de crianças estão fora da escola (círculo vicioso da desigualdade) 2/3 dos analfabetos do mundo são mulheres e 80% dos refugiados são mulheres e crianças 2050: população de 9 bi (98% de crescimento em países pobres) 500 mil crianças morrem de fome a cada ano, 500 mil pessoas morrem de obesidade nos EUA a cada ano 1 bilhão de pessoas ainda não têm acesso a água potável e saneamento básico

Evidências do Desequilíbrio 11 milhões de bebês morrem de causas diversas e a cada 48 partos, morre uma mãe Doenças infecciosas causando 30% das mortes 42 milhões de pessoas com Aids 30 novas doenças infecciosas nos últimos 10 anos O consumo de energia deverá crescer 50% nos próximos 20 anos e a escassez do petróleo é uma realidade 30% da capacidade produtiva do planeta já se perdeu Meio Ambiente – clima, florestas, fontes energéticas, ar e biodiversidade – serviços naturais que garantem a vida no planeta alterados (existência da vida ameaçada)

O que isso tem a ver com os negócios? Empresa saudável x sociedade doente. Toda organização é uma extensão da sociedade e, como tal, não pode sobreviver isolada, impactando e sendo impactada pelo contexto social em que está inserida Cresce a expectativa de que as empresas vão contribuir para minimizar uma série de indicadores de desequilíbrio que acumulamos em todo o mundo As multinacionais atualmente são os mais importantes atores da economia mundial. Sozinhas ou em conjunto elas detêm um poder econômico significativo. Ex: das 100 maiores entidades econômicas do mundo, 51 são empresas e 49 são países (Grayson e Hodces, 2002) As empresas reconhecem que possuem as habilidades tecnológicas, financeiras e de gerenciamento necessárias para superar a transição da sustentabilidade

Filantropia Competitiva Filantropia focada no Contexto Competitivo “Não há nenhuma contradição intrínseca em melhorar o contexto competitivo e ter um compromisso sincero com o avanço da sociedade.” Michael Porter “Alinhar o interesse institucional à responsabilidade social é a forma mais poderosa de se prolongar o sucesso de uma empresa.” Orin Smith, Starbucks´CEO Filantropia Competitiva Casos

Qual o Papel das Empresas na Sociedade? Revista Exame – Março/2005

Dimensões da Responsabilidade Social Ações voluntárias de extensão à comunidade Comportamento segundo princípios éticos e morais Obedecer e cumprir a legislação Sobrevivência e crescimento Responsabilidade Discricionária Ética Legal Econômica

Stakeholder Modelo do Stockholder (Acionista) Modelo do Stakeholder obrigação das empresas respeitar o direito de cada grupo no limite em que se estabelecem como direito das partes nas trocas de mercado e nas regras do jogo. Modelo do Stakeholder atividade empresarial não é só uma transação de mercado rede de relações cooperativa e competitivas

Sustentabilidade Corporativa Sustentabilidade Corporativa é uma visão de negócio de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple botton line

Um Novo Paradigma de Gestão Revolução da Sustentabilidade: Rumo à mudança cultural nas empresas A mudança começa pelo indivíduo: uma nova consciência para o futuro Uma nova educação Administração da complexidade

A Quarta Onda 1ª. Custos 2ª. Qualidade 3ª. Clientes 4ª. Sustentabilidade

Diretrizes e Ferramentas Declaração Universal dos Direitos Humanos / Agenda 21 Balance Scored Card Carta da Terra / Metas do Milênio / Global Compact Diretrizes da OCDE para Multinacionais / Projeto Sigma Diretrizes da Global Reporting Initiative The Natural Step / Matriz Brasileira de Evidências de Sustentabilidade AA800 / AA1000 / OHSAS 18001 Indicadores Ethos / Norma NBR 16001 e a ISSO 26000

número de graduados com capacitação especializada. Filantropia Competitiva Casos DreamWorks SKG Produtora Cinematográfica da Califórnia criou programa em Los Angeles para capacitar estudantes de baixa renda em habilidades ligadas à indústria do entretenimento. O benefício social está na melhoria do sistema educativo e das chances de emprego para a população de baixa renda. O Benefício econômico, em disponibilizar um maior número de graduados com capacitação especializada. Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

Filantropia Competitiva Casos SC Johnson Em 1996, a fabricante de produtos de limpeza e embalagens para uso doméstico lançou o programa “Racine Sustentável” visando a melhorar as condições de vida e de trabalho na cidade onde está sediada, no Wisconsin. Em parceria com organizações locais, governo e moradores, a empresa criou uma coalizão comunitária voltada para a recuperação do meio ambiente e da economia locais. Entre outros efeitos, com a recuperação de áreas poluídas, o índice de desocupação de imóveis comerciais no centro de Racine caiu de 46% para 18% e os moradores locais voltaram a ter empregos. Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

Cisco Networking Academy emprego para quem conclui o ensino médio. Filantropia Competitiva Casos Cisco Networking Academy Investimento ambicioso da Cisco Systems num programa educacional para treinar administradores de redes de computadores, mitigando assim uma limitação potencial ao seu crescimento e ao mesmo tempo abrindo boas oportunidades de emprego para quem conclui o ensino médio. Melhorou as condições de demanda ao contribuir para que sua clientela tivesse acesso a administradores de rede bem treinados. Com isso, ampliou o mercado e a sofisticação dos usuários e, por conseguinte, o interesse deles em soluções mais avançadas. Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

Filantropia Competitiva Casos Safeco Empresa de serviços financeiros e seguros, vem atuando em parceria com entidades sem fins lucrativos visando a expandir o acesso à casa própria e melhorar a segurança pública. À medida que cresceu o número de casas próprias e que melhorou a segurança pública em seus quatro mercados-alvo, subiu também a venda de seguros, em certos casos até 40% Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

Transparência Internacional empresas patrocinadoras aos mercados. Filantropia Competitiva Casos Transparência Internacional Um agrupamento de 26 empresas dos Estados Unidos e 38 de outros países para apóia a Transparência Internacional * na denúncia e combate à corrupção no mundo. Ao medir a corrupção e canalizar a atenção pública para o problema, a organização ajuda a criar um ambiente que premia a competição justa e aumenta a produtividade. Com isso, beneficia os cidadãos locais e ao mesmo tempo facilita o acesso das suas empresas patrocinadoras aos mercados. * Organização não-governamental fundada em Maio de 1993 e com sede em Berlim. Seu principal objetivo é a luta contra a corrupção Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

redunda em importantes benefícios para a American Express Filantropia Competitiva Casos American Express Boa parte das receitas com cartões de crédito e agências de viagem vem de despesas associadas a viagens. Desde 1986, a American Express vem financiando suas Travel and Tourism Academies em escolas do ensino médio, visando treinar alunos para seguir carreira em outras agências de turismo ou empresas de aviação, hotéis e restaurantes. Nos EUA, 80% dos alunos do programa entram na faculdade e 25% empregam-se depois de formados na indústria de turismo. Os ganhos econômicos também são substanciais, tornando os pólos de viagem mais competitivos e capacitados para crescer. Isso redunda em importantes benefícios para a American Express Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992

competitivo que a distingue das demais empresas de turismo. Filantropia Competitiva Casos Grand Circle Travel Atuando no marketing direto de viagens internacionais para americanos de terceira idade, a empresa tem uma estratégia fundada na oferta de experiências culturais e educacionais enriquecedoras à clientela. Desde 1992, a fundação empresarial Grand Circle doou mais de US$ 12 milhões a projetos de preservação histórica em lugares que seus clientes gostam de visitar, como a Fundação dos Amigos do Museu e das Ruínas de Éfeso, na Turquia, e o Museu Estadual de Auschwitz-Birkenau, na Polônia. Com estas ações, construiu um sólido relacionamento com as organizações que mantêm estes pontos turísticos, o que lhe permite oferecer aos clientes oportunidades especiais de visitação e aprendizado sobre eles. A Grand Circle garante assim o diferencial competitivo que a distingue das demais empresas de turismo. Fonte: A Vantagem competitiva da filantropia corporativa – Harvard Business Review - Dezembro.1992