Capítulo 7 Ética nas Negociações

Definição de Ética Visão Globalizada Problema situação ou oportunidade que exige que um indivíduo decida entre vários cursos de ação que precisam ser avaliados como certos ou errados, éticos ou antiéticos.

Definição de Ética Ética é agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros, ser altruísta (respeitar o próximo) e estar com a consciência pessoal tranqüila.

Ética Empresarial A ética empresarial constitui um conjunto de princípios e padrões morais que orientam o comportamento no mundo dos negócios.

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES 2 Tipos de comportamentos na negociação: Ético Antiético

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamento Éticos Preservar valores e princípios éticos Respeitar os interesses do oponente Utilizar de recursos e manuais éticos e torná-los conhecido de forma a sustentar o comportamento ético.

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamentos Éticos Tomar decisões e implementar ações que favoreçam os interesses da sociedade e da organização.

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamentos Antiéticos. Busca do poder, controle, lucro, justiça e competição. Ações injustas praticadas contra outras pessoas e instituições, resultante da pressão exercida sobre os administradores para que eles cumpram metas inatingíveis.

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamentos Antiéticos. Foco nos resultados sem preocupação com as conseqüências dos atos praticados.

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamentos Antiéticos. Utilizar informações confidenciais, suborno, falsificação do documentos, possibilidade enganosa e produtos defeituosos. Tentar enganar fazendo exigências que excedam suas necessidades

DIFERENTES VISÕES SOBRE A CONDUTA ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Comportamentos Antiéticos. Utilizar de persuasão, modelando atitudes e comportamentos. Fazer promessas em atitudes de benefícios próprios.

Aplicabilidade da ética nas negociações empresariais As empresas não podem apenas visar o lucro É importante reconhecer e analisar o comportamento e interesse de cada integrante da organização.

Aplicabilidade da ética nas negociações empresariais Normas de conduta, auxiliam na direção de comportamentos éticos. Procedimentos éticos facilitam e solidificam laços de parceria empresarial com fornecedores, clientes, sócios, governo e outros.

Aplicabilidade da ética nas negociações empresariais A união de interesses éticos proporciona a melhor alternativa para ambos os lados. Deve-se manter uma postura ética em meio a distorções e crises de mercado. Usar a ética para cumprir acordos (afirmado e executado)

Aplicabilidade da ética nas negociações empresariais Buscar padrões éticos um meio a praticas de Dumping(preços abaixo dos custos, durante um certo período para quebrar concorrentes) e formação de cartéis (práticas monopolistas que prejudicam se integrar a prática).

Conclusões A identidade das organizações e sua imagem resultam cada vez mais não só de seu desempenho econômico – financeiro, mas também do conjunto de princípios, valores, comportamentos e opções nelas dominantes.

Conclusões A ética deve estar acima de tudo. No entanto, a empresa que age dentro dos postulados éticos aceitos pela sociedade só tende a prosperar.