Rafael Oliveira Romeiro Wikinomics, Cap. 4 (Don Tapscott & Anthony D. Williams)

Introdução Empresas possuem problemas difíceis que alguém no mundo conseguiria resolver. “Mente singularmente qualificada que possui a perfeita combinação de especialização e experiência para resolver algum problema.” Exemplo: Mueller e o InnoCentive.

Ideágoras Mercados globais emergentes que tornam idéias, invenções e conhecimento científico em todo o planeta acessíveis a empresas. Diversidade de raciocínio pode gerar soluções singulares. Pequenas empresas (sem capacidade gerencial ou de marketing) podem vender suas idéias e tecnologias para que outras companhias comercializem.

Mudança de panorama Antes: Criar e comercializar idéias dentro das fronteiras de entidades fechadas. Raramente buscava-se novas idéias e invenções. Os avanços da tecnologia vinham de investimentos pesados em P&D dentro das grandes empresas. Depois: As inovações surgem de vários cenários diferentes. A ciência e a tecnologia evoluem a uma velocidade muito rápida.

Os dois tipos de ideágoras Soluções à procura de perguntas. Perguntas em busca de soluções.

Soluções à procura de perguntas Oportunidade de capitalizar propriedade intelectual acumulada. Exemplo: P&G e yet2.com. Exemplo: IBM. Empresas podem comprar e vender idéias e tecnologias em um campo global mais amplo. Exemplo: GE e a Ásia. Tecnologias de caro desenvolvimento podem ser utilizadas em nichos de mercado. Exemplo: P&G e os adesivos de insulina.

Perguntas em busca de soluções Cria conexões e facilita transações entre compradores e vendedores de idéias e tecnologias. Exemplo: P&G e o "Conecte-se e Desenvolva".

Papel das ideágoras Permitem a comercialização de idéias como produto. Melhoram a liquidez do mercado. É difícil conseguir aprovação de licenciamento sem analisar múltiplas opções. Exemplo: yet2.com e os acordos agenciados. Exemplo: InnoCentive e o sigilo de identidade e aplicação. Fomentam a inovação colaborativa. Síndrome do "não foi inventado aqui". Exemplo: GE. Exemplo: DuPont.

Pesquisa interna e externa É possível obter sucesso enfatizando-se diferentes quocientes de pesquisa interna e externa. Exemplo: impressoras Dell (Lexmark) e impressoras HP. Equipe de P&D interna não se torna substituível. Empresas sem invenções próprias podem ter pouco poder de barganha em negociações de licenciamento. As empresas sempre precisarão fazer as perguntas certas, traçar estratégias, selecionar as informações externas, agregar valor, integrar soluções e orquestrar seus negócios e recursos.

Colhendo idéias As buscas por novas tecnologias devem ser guiadas por objetivos e diretrizes claros. “Labirinto de oportunidades.” Exemplo: P&G e sua metodologia. É preciso ter um portfólio de abordagens. Manter uma rede de caçadores de tecnologia. Exemplo: P&G e o Mr. Clean Magic Eraser. Explorar comunidades de código aberto para aprimorar e desenvolver produtos. Exemplo: IBM e o Apache. Maior colaboração com os parceiros e fornecedores Exemplo: P&G e a troca de pessoal.