Avaliação: o que fazemos? Parcerias: com quem fazemos? 5ª Oficina temática Avaliação: o que fazemos? Parcerias: com quem fazemos?

Agenda Manhã Tarde Horário Atividades 8:30 às 9:00 Boas Vindas e abertura 9:00 às 9:30 Apresentação da matriz de resultados e impacto com base nas informações enviadas pelas ONGs 9:30 ÀS 10:00 Discussão e validação nos grupos 10:00 às 10:15 Intervalo 10:15 às 10:00 Plenária e validação final 11:00 às 12:00 Apresentação de sistemas de avaliação Manhã Horário Atividades 13:30 às 14:00 Retorno e avisos 14:00 às 14:45 Apresentação da Plataforma Transparência 14:45 às 15:45 Exercício sobre parcerias 15:45 às 16:00 Intervalo 16:00 às 17:00 Partilha do exercício sobre parcerias 17:00 às 17:30 Avaliação e fechamento Tarde

A avaliação nas ONGs do transparência: o que fazemos?

Visão Geral 10 ONGs deram o retorno e enviaram seus principais indicadores (Horizontes, APABB, Ilhas do Brasil, Casa da Criança, ASAS, ACPM, ACIC, SERTE, Harmonia na Terra, ICom) Todas avaliam resultados dos projetos/serviços Maioria não apresenta indicadores institucionais (referentes a programas), de impacto e de satisfação sistematizados Ênfase em indicadores quantitativos e que demonstram a abrangência mais do que a qualidade dos resultados Poucos indicadores específicos

Indicadores comuns Quantidade de pessoas atendidas por faixa etária e tipo ____Crianças - 0 até 5 anos ____Crianças – 6 a 11 anos ____Adolescentes - 12 a 19 anos ____Jovens – 20 a 24 anos ____ Adultos (de 24 anos a 60 anos) ____ Idosos (mais de 61 anos) ____Pessoas com deficiência ____Portadores de HIV/AIDS ____Negros ____Indígenas ____Outros grupos atendidos, quais

Indicadores comuns No de desligamentos dos projetos/serviços Quantidade de famílias atendidas Quantidade de instituições atendidas por tipo ____outras ONGs ____Escolas ____Movimentos Sociais ____Outros (Quais?) Depoimentos dos stakeholders

Indicadores específicos Quantidade de horas de capacitação/formação (inserção profissional) Quantidade de pessoas inseridas no mercado de trabalho (inserção profissional) Total de recursos investidos em outras organizações (investidoras) Número de refeições oferecidas/ano Geração de renda (renda per capita gerada em programas de geração de renda) Número de atendimentos realizados (saúde) Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui contemplados?

Indicadores socioambientais Devemos medir o impacto socioambiental da ação das ONGs? - Insumos consumidos ou economizados (energia, água, materiais) - Resíduos produzidos ou reciclados - Impactos ambientais gerados Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui contemplados?

Escopo e abrangência da avaliação Características Avaliação informal Não possui metodologia definida, nem sistematização. Não há indicadores. Baseia-se em evidências que não são registradas. Avaliação de resultados dos projetos Possui metodologia e sistemática definida, além de registro de resultados quantitativos e qualitativos dos projetos. Avaliação institucional Envolve a avaliação dos programas, buscando evidenciar o alcance dos objetivos organizacionais e da missão. Visão sistêmica.

Quando avaliar? Impacto Efeitos idéias Marco zero Diagnóstico contexto decisões e novas perguntas contexto elaboração da intervenção sistematização avaliação implementação gestão Somativa Resultados Formativa Processo

Avaliação de satisfação Avaliação de resultados Tipos de avaliação Tipo de avaliação Pergunta chave Foco Avaliação de satisfação Os projetos/serviços atendem a necessidade dos usuários? Como eles percebem os projetos e serviços? Quais pontos fortes e fracos? Processos Eficiência Avaliação de resultados Os resultados previstos pelos projetos, serviços estão sendo cumpridos e atendem a missão da organização? Resultados Eficácia Avaliação de impacto Os resultados atingidos estão gerando mudança/transformação social? Quais os efeitos produzidos pela ação da organização? Impactos dos projetos/ serviços e da organização

Parcerias: com quem fazemos?

O que é uma parceria? Associação em que a soma das partes representa mais do que o somatório individual dos seus membros, pois, por meio da parceria, há um fortalecimento mútuo para atingir um determinado fim. Noleto, 2004

Existem diferentes tipos de parceiros Investidores Aliados Estratégicos Apoiadores ONGs similares que atuam na mesma causa Fornecedores Universidades e Centros de Pesquisa Instituições Beneficiadas Outros (?)

Identificando meus parceiros Quem são meus principais Investidores (que financiam a minha organização)? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quem são meus Aliados Estratégicos (que atuam em cooperação comigo em programas ou projetos)? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quem são meus principais Apoiadores (técnicos ou institucionais)? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quem são as principais ONGs similares (que atuam na mesma área) com as quais me relaciono? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quem são meus principais Fornecedores (dos quais eu compro produtos e serviços)? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quem são as principais Universidades e Centros de Pesquisa que me relaciono? (Nomear)

Identificando meus parceiros Quais são as principais instituições beneficiadas pelo meu trabalho? (Nomear)

Identificando meus parceiros Que outras parcerias relevantes devo mencionar no Transparência? (Nomear)

Foi um prazer trabalhar com vocês Muito obrigado! Foi um prazer trabalhar com vocês carol.andion@terra.com.br 9161-8167