Vantagens do mercado internacional Oferece aos seus adeptos vantagens capazes de garantir o equilíbrio financeiro e o próprio desenvolvimento da organização como um todo. A internacionalização das atividades produtivas é uma realidade que acompanha a conquista do mercado global por determinadas marcas de produtos e serviços. Casos como Coca-Cola, McDonald’s, Mont Blanc e Moet & Chandon se desenvolvem ao redor do mundo, encontrando adeptos nos diversos países para onde se encaminham.

Vantagens de ser empresa global Uma empresa global é aquela que opera em mais de um país, conseguindo assim VANTAGENS financeiras, de marketing, de produção e de P&D que não estão ao alcance de empresas concorrentes que só atuam no mercado nacional. A competitividade é ampliada em relação a suas concorrentes locais a partir do momento em que as fronteiras nacionais são minimizadas ou deixam de existir, e aí a empresa passa a usufruir de mais um conjunto de benefícios.

Benefícios de uma empresa global 1) Ampliação do mercado consumidor: o mercado é o mundo. 2) Redução do custo geral da organização, pela obtenção de reduções de impostos ou de obras de infra-estrutura no país estrangeiro. 3) Negociação com fornecedores – maior condição de negociação com fornecedores, mediante a aquisição de matéria-prima, insumos e componentes em larga escala, através de compra centralizada. 4) Aproveitamento de vantagens comparativas, quer seja de recursos naturais, tecnológicos ou humanos em regiões onde são mais abundantes, com melhor qualidade ou com menores custos. 5) Proximidade dos mercados consumidores, possibilitando a adaptação de modelos, embalagens e características de produtos a requesitos específicos da região.

Definição de Marketing Internacional É o esforço mercadológico do vendedor para o desenvolvimento de canal junto a seus consumidores em outro país, respeitando as peculiaridades intrínsecas daquela localidade. Trata-se do suporte dado ao processo de internacionalização da empresa, garantindo a correta adequação do composto mercadológico em função das variáveis observadas no mercado-alvo localizado no exterior.

Riscos do processo de internacionalização Para uma organização nacional, o processo de internacionalização envolve riscos que necessitam ser ponderados para a busca das alternativas mais adequadas de colocar seus produtos em um outro país. EXEMPLO DA ÁFRICA DO SUL: - aspectos positivos: PIB de US$104,6 bilhões; importação de US$27 bilhões; 40 milhões de consumidores; serve como base para toda a região no continente africano. - aspectos negativos: 11 idiomas oficiais, dentre outros.

Etapas do processo de Marketing Internacional O marketing internacional representa um processo composto de sete etapas principais, que irão culminar com a elaboração do plano de marketing voltado para o comércio exterior. Estas etapas são complementares às diversas decisões do marketing convencional.

Responsabilidades do Marketing Global Na internacionalização de uma companhia, as responsabilidades do gerenciamento de marketing global consistem em definir metas e objetivos globais para a empresa, modelando a estrutura organizacional para atingir tais resultados. Para Semenik (1995), “a responsabilidade do marketing está em contribuir com o insight, conhecimento, estimativas e programas que levem à percepção de um valor superior pelos clientes dos mercados globais e maximizem a rentabilidade corporativa de longo prazo”.

Formas do Marketing Internacional maximizar o resultado da organização Preocupado com a percepção de benefícios por parte dos clientes globais, o esforço de marketing internacional busca maximizar o resultado da organização: - pelo aproveitamento maior de produtos e serviços em diferentes países do planeta, - pela concentração de atividades produtivas em locais com maiores benefÍcios específicos, - com a economia em esforços de promoção pela utilização de campanhas internacionais, desenvolvidas genericamente e aproveitadas em vários países.

Exemplo da indústria automobilística Aproveitar modelos de veículos que se esgotaram mercadologicamente em um país em outro país diferente foi uma prática adotada pela indústria automobilística desde longa data, transferindo entre países unidades produtivas inteiras com o objetivo de superaproveitar o investimento em linhas de montagem. Assim, diversos modelos de empresas automobilísticas multinacionais, como a Volkswagen ou a General Motors Company, inicialmente circularam largamente na Europa e nos EUA para depois serem transferidos para o Brasil.

Ambiente do Marketing Internacional O ambiente de marketing internacional é o mesmo do mercado global de uma operação internacional. Por operação internacional compreende-se organizações que atuam em diversos países, têm unidades produtivas espalhadas pelo planeta, possuem sistemas produtivos centralizados, desenvolvem canais de distribuição mundiais que levam seus produtos aos diversos continentes, atrás dos diferentes mercados-alvo.

Ambiente global mudou bastante a partir de 1980 Derrubada do muro de Berlim Queda da Cortina de Ferro Criação da OMC Busca de melhores condições ambientais para o planeta através dos esforços concentrados no Protocolo de Kioto Abertura da economia russa ao capitalismo ocidental Penetração do capitalismo na China

(1) Derrubada do Muro de Berlim Depois de 41 anos de divisão territorial, o governo comunista da então Alemanha Oriental, decidiu abrir suas fronteiras e destruir o Muro de Berlim (construído em 1961 e derrubado em 9/11/1989), precipitando o colapso dos regimes do leste europeu, estatizado. Começou, então, a soprar mais forte o vento da globalização, sem barreiras, a abertura ao mundo. O muro de Berlim foi o símbolo da separação dos blocos capitalista e comunista. O fim do muro representou a vitória do sistema capitalista.

(2) Queda da cortina de ferro, após a II Guerra Mundial (1939-1945) os soviéticos controlavam os países do Leste Europeu (Bulgária, Estônia, Letônia, Lituânia, Polônia, Hungria, Rep Tcheca, Romênia, Eslováquia e Eslovênia) e adotavam uma política isolacionista, a chamada cortina de ferro. Ajudada pelo Exército Vermelho, transformaram os governos do Leste Europeu em satélites de Moscou; os norte-americanos tentaram manter o resto da Europa sob sua influência, prestando ajuda militar e econômica aos países que se opunham à expansão comunista (O Plano Marshall, por exemplo, injetou US$13 bi na Europa) e auxiliam a instalação de ditaduras na América Latina (além do programa “Aliança para o Progresso”).

(2) Queda da cortina de ferro A queda da Cortina de Ferro com o fim da União Soviética criou um mundo de oportunidades para os negócios internacionais. PERESTROIKA – Plano econômico criado no governo Gorbachov que reinicia a introdução do capitalismo na URSS. GLASNORT – Plano que visava a democratização do socialismo soviético.

(3) Criação da OMC Em 1946, visando impulsinar a liberalização comercial, combater práticas protecionistas, 23 países iniciaram negociações tarifárias, cujo conjunto de normas e concessões tarifárias estabelecidas passou a chamar-se Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio – GATT. Esses países criaram a Organização Internacional do Comércio (OIC). Posteriormente, foi fundada em 1995 a OMC, que inclui 175 países e está sediada em Genebra (Suíça), e que tem objetivos de criar políticas de estímulo ao livre-comércio, incentivar investimentos e desregulamentações que diminuam a desigualdade entre países e entre os ricos e pobres dentro dos países.

(4) Protocolo de Kioto Em mais uma reunião, desta vez realizada na cidade japonesa KYOTO, em 1997, cerca de 10 mil pessoas (delegados, observadores e jornalistas) aprovaram um documento denominado PROTOCOLO DE KYOTO. Esse documento propôs a criação da Convenção de Mudança Climática das Nações Unidas. Seu objetivo é que os países industrializados reduzam até 2008 a 2012 as emissões de gases que causam o efeito estufa em pelo menos 5% abaixo dos níveis registrados em 1990. Os países que não cumprirem suas metas estarão sujeitos a penalidades.

Início do livre comércio no Brasil Enquanto o Brasil se abria para o mundo a partir de 1994 com a eliminação das principais barreiras comerciais a produtos do exterior, a economia como um todo se globalizava.

Oportunidades para empresas de todos os países Surgimento de novos mercados para o investimento internacional, como é o caso dos países árabes, China, Indonésia, Rússia, países da América, entre outros. - Formação e ampliação de blocos de países, onde a circulação de mercadorias e pessoas ocorre sem nenhuma restrição (UE).

Desenvolvimento do Comércio Internacional Intensificou-se, com a criação dos grandes organismos internacionais que representam o alicerce do sistema capitalista mundial: o Bird, o FMI, o GATT, posteriormente a OMC. Buscando desenvolver condições favoráveis para o crescimento das relações comerciais internacionais, tais organizações visam proporcionar o equilíbrio necessário ao sistema de comércio internacional, garantindo a inserção dos diversos países no contexto internacional.

Sistema de Comércio Internacional Caminha para: - cada vez menos RESTRIÇÕES comerciais; - cada vez mais COOOPERAÇÃO em mecanismos de co-propriedade internacional, envolvendo mercados, tecnologias, meio-ambiente, saúde e educação.

Estratégias de operações no mercado internacional 1 - Pode a organização concentrar sua atividade produtiva, aproveitando benefícios da produção em massa especializada e em grandes volumes, ganhando competitividade através do custo com economias de escala. 2 – Atuar de maneira descentralizada, buscando a proximidade de seus mercados-alvo, a fim de atender a seus clientes de maneira mais completa e adequada, adptando produtos e serviços a necessidades específicas de cada região. 3 – Criar uma estrutura mista, através de unidades de negócio espalhadas ao redor do planeta, e ao mesmo tempo centralizar equipes de apoio às unidades de negócio, em bases estratégicas voltadas para desenvolvimento de tecnologia em produtos, processos e materiais, compostas de profissionais compartilhados entre as diversas unidades.