Programa FEBRABAN de Valorização da Diversidade

Apresentação em tema: "Programa FEBRABAN de Valorização da Diversidade"— Transcrição da apresentação:

1 Programa FEBRABAN de Valorização da Diversidade
Documento de uso restrito. Sua divulgação depende de prévia autorização da FEBRABAN.

2 Pessoas com Deficiência
Diversidade Cultura Nacionalidade Posição social Etnia Idade Gênero Orientação Sexual Religião Estilo Pessoas com Deficiência Atitude

3 Porque Diversidade ? Para promover a inclusão social através da oferta de trabalho Combater qualquer tipo de discriminação através da equidade e igualdade de oportunidades nos quadros dos bancos Construir imagem em responsabilidade social e sustentabilidade Para sensibilizar os demais setores da sociedade

4 Prática do Diálogo Social
Atores sociais envolvidos Comissão bipartite de igualdade de oportunidades - Contraf/CUT Comissão de Direitos Humanos Câmara dos Deputados Especialistas, Movimento de Mulheres, de Negros, LGBT GT Técnico - OIT - IPEA - Contraf/CUT - IBGE - MPT- CEERT- FBB Mesas temáticas com sindicato Prática do Diálogo Social

5 Programa FEBRABAN de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência no Setor Bancário

6 Maio de 2006 Primeiras ações Pesquisa, entendimento, diagnóstico
Formação de comissão para tratar o tema Plano de ação para intensificar acessibilidade Debate para aumentar qualificação e emprego Bancos privados – 33% da cota de PCDs 3.600 contratados

7 O desafio.... Como empregar mais pessoas com deficiência em um quadro de absoluta escassez de candidatos qualificados, intensa competição entre os empregadores e ausência de projetos de educação desta população e sob a pressão exercida pela legislação ? através de um programa de educação escolar e qualificação profissional..... obtendo o expertise não disponível para realizar o programa....

8 Entendendo PCDs ... Coleção Febraban de Inclusão Social

9 A solução - construir parceria Público Privada
FEBRABAN Desenvolver processo e metodologia de inclusão social através da educação e qualificação de pessoas com deficiência para o mercado de trabalho do setor bancário Instituição de ensino Prefeitura SP Governo SP Consultoria especializada

10 Iª turma – 2009/2010 15 meses 6 meses PCDs c/ Ensino Médio Completo
Médio Incompleto/ Fundamental Completo Processo contínuo de integração com os bancos Aprimoramento Educacional 3 meses Supletivo Ensino Médio 12 meses 15 meses 6 meses Qualificação Técnica 3 meses Acompanhamento no trabalho 2 meses

11 Bancos participantes... Bradesco – Safra - CITI - Santander
Itau Unibanco – Indusval - BICBanco 11 11 11

12 Finalizaram e ingressaram
Resultados... Finalizaram e ingressaram nos bancos Não finalizaram Iniciaram o PROGRAMA 497 alunos bancários 469 alunos bancários 28 94,4% de retenção Em abril de 2011 391 bancários 83,3 % de retenção 12 12 12

13 II ª turma 2011 - Objetivo Geral
Contratar e capacitar 444 profissionais com deficiência física, auditiva, visual e/ou múltipla dos quais 31 com deficiência intelectual

14 Comissão de Recursos Humanos Subcomissão de Diversidade
II ª turma - Gestão do Projeto FEBRABAN Comissão de Recursos Humanos Subcomissão de Diversidade GT PCDs Consultoria gestora Parceiro A Parceiro B Parceiro C

15 II ª turma - Processo de concorrência
Consultorias convidadas AVAPE IDORT iSocial Camacho Projeto RH Participaram do processo AVAPE IDORT iSocial Camacho Processo baseado na aprendizagem do PROJETO PILOTO AVAPE é a consultoria gestora

16 II ª turma - Itens de avaliação técnica
Requisitos gerais – dados e documentação das entidades Indicadores de gestão Marketing, Endomarketing, Assessoria de Imprensa Recrutamento e Seleção Capacitação Educacional Sensibilização gestores On the Job Parcerias Expertise em deficiência intelectual

17 II ª turma – perfil e remuneração
18 anos Ensino médio completo Dec. 5296/04 Agências Administração Teleatendimento 444 VAGAS Auxiliar Bancário (jornada 4h) Modalidade de Contratação: CLT Salário inicial : R$ 760,09 R$ 833,33 (90d) Convenção Coletiva de Trabalho

18 Aprimoramento Educacional
II ª turma – Etapas da capacitação Aprimoramento Educacional 360 horas Módulo A Gestão e Operação AVAPE Qualificação Técnica 160 horas Módulo B Integrações mensais nos bancos Acompanhamento do processo de inclusão On the job Inclusão nos bancos

19 Bancos participantes da IIª turma
Banif - Bicbanco – Bradesco – Carrefour – Citi - Cruzeiro do Sul – HSBC - Itaú-Unibanco Safra – Santander e Votorantim

20 Divulgação Distribuição de folheteria e divulgação nos principais pontos de circulação Uso de mídias alternativas (press kit imprensa, Tenda dos Sentidos), com a conseqüente abertura de espaço em mídias não alcançadas na edição anterior (Jornal Diário do Comercio, Globo News, Valor Econômico, Revistas) Repercussão expressiva e qualificada na mídia social 20

21 Recrutamento e seleção
Processo seletivo Perfil: ensino médio completo e informática básica Presença das equipes de R&S dos bancos desde o início do processo Priorização na manutenção do perfil dos candidatos contando com maior tempo de processo seletivo para esta análise Otimização e padronização do processo – dinâmica, testes e exame médico realizados em um único espaço e dia 21

22 Recrutamento e seleção
22

23 Perfil dos candidatos aprovados
23

24 Aula inaugural Aula inaugural em 04/04 com aproximadamente 68% das vagas preenchidas Vagas remanescentes admitidos em 09/05 24

25 Sensiblizações e “on the job”
AÇÕES DE INCLUSÃO Capacitação do RH dos Bancos, especificamente sobre a inclusão da pessoa com deficiência intelectual Formação de Multiplicadores Sensibilização dos gestores que irão atuar diretamente com as pessoas com deficiência Café da manhã com executivos dos Bancos Roda de conversa com os gestores 45 dias após início nas áreas Nos dois meses subseqüentes ao término da capacitação, será realizado acompanhamento on the job a todos os colaboradores do projeto e seus gestores diretos 25

26 Parceiros educacionais
FIT - Faculdade de Tecnologia Impacta 17 salas de aula 42 instrutores / 05 Intérpretes de sinais / 03 Monitores de Informática Equipe Multidisciplinar de Apoio a Inclusão (Médico; Fisioterapeuta; Assistente Social; Psicólogo) Ambiente acessível (lousa eletrônica, aulas gravadas, elevador, cantina adaptada ...) Localização próxima à estação de metrô Ambulatório médico 26

27 Parceiros educacionais
Unidade AVAPE – Zona Sul - Deficientes Intelectuais 02 Salas de aula 04 instrutores Equipe multidisciplinar de apoio à inclusão (Médico; Fisioterapeuta; Assistente Social; Psicólogo) Ambulatório médico 27

28 Metodologia Metodologia participativa (tomar iniciativas e decisões próprias, elaborar, executar e avaliar projetos e propostas) Presencial Aplicação de técnicas e estratégias possibilitando a reflexão, a revisão de valores, a reconstrução e compreensão de significados, o diálogo, a construção coletiva e a apropriação do seu processo de construção de conhecimento Curso modular (módulos básicos e específicos intercalados) Transdiciplinaridade das matérias

29 Metodologia Acessibilidade mercadologica
Avaliação de satisfação (aplicada ao final de cada módulo) Objetivo: diagnosticar necessidades de melhoria para realinhamento das ações Média dos alunos 4* = 90% aceitação da metodologia empregada * notas de 0 a 5

30 Avaliações Tipos de avaliações
Foco na capacidade e não nas limitações Espaço garantido aos alunos para expor suas descobertas, opiniões, conclusões e manifestar a maneira que está se percebendo no grupo e no trabalho Tipos de avaliações Avaliação diagnóstica (questões dissertativas ou alternativas) Objetivo: verificar o desenvolvimento dos saberes e evolução do conhecimento referente a cada disciplina estudada Avaliações técnicas * Avaliação de Competência (aplicada bimestralmente) Objetivo: observar e registrar as competências desenvolvidas durante os módulos * Para alunos com deficiência intelectual aplica-se atividades diversificadas com foco em práticas 30

31 Aprimoramento Educacional
Etapas da capacitação Aprimoramento Educacional 360 horas Módulo A Gestão e Operação AVAPE Qualificação Técnica 160 horas Módulo B Integrações mensais nos bancos Acompanhamento do processo de inclusão On the job Inclusão nos bancos

32 Conteúdo programático
Workshops Educação Financeira Matemática e Informática para deficientes visuais Português Instrumental para Surdos Conteúdo específico... Português para surdos Informática para cegos Instrutor cego para informática Integração Mensalmente os alunos participam de palestras motivacionais e introdução ao processo de inserção profissional na cultura dos bancos dos quais são funcionários 32

33 Setor bancário - dezembro de 2010
Posição em maiores bancos privados colaboradores PCDs Atingidos 73,2 % das cotas - superior a média nacional de 52%

34 Diferenciais do Programa
Contratação imediata pelos bancos CLT/Convenção Coletiva Conteúdos e grade curricular customizados Ambiente educacional totalmente acessível Acompanhamento e avaliação permanentes Integração com os bancos em todo o processo Capacitação das equipes de RH e gestores

35 II ª turma - divulgando as oportunidades...
Cartaz Folheto

36 II ª turma - divulgando as oportunidades...
Vídeo de 30” marketing

37 II ª turma - divulgando as oportunidades...
Tenda – Oportunidade para Pessoas com Deficiência AGENDA Data: 16 a 25 de fevereiro Local: Praça do Patriarca – Unidade móvel do CAT Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 

38 II ª turma – participantes ...
444 vagas abertas 423 preenchidas 95,3 % de sucesso .... por deficiência 102 auditiva 104 visual 184 física 03 múltipla 30 intelectual

39 Setor bancário - dezembro de 2010
Posição em maiores bancos privados colaboradores PCDs Atingidos 73,2 % das cotas - superior a média nacional de 52%

40 FEBRABAN Oportunidades...
O Portal FEBRABAN Oportunidades * – permite a visualização dos currículos cadastrados pelos usuários do portal. Na existência de vagas, os bancos manterão contato diretamente com os candidatos, convidando-os a participar de seus processos seletivos. * O portal não divulga vagas.

41 CALENDÁRIO DE ENCERRAMENTO
1ª TURMA 28 DE OUTUBRO – ENCERRAMENTO NA IMPACTA 31 DE OUTUBRO – INÍCIO NOS BANCOS 2ª TURMA 25 DE NOVEMBRO – ENCERRAMENTO NA IMPACTA 29 DE NOVEMBRO – INÍCIO NOS BANCOS TURMA DE INTELECTUAIS 25 DE NOVEMBRO – ENCERRAMENTO NA AVAPE UNIDADE AV. BRASIL FORMATURA: 28 DE NOVEMBRO, ÀS 9H00, NO MEMORIAL DA AMÉRICA LATINA

42 Obrigada !