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Reginaldo Carvalho reginaldorosa@netsite.com.br
Márcio Moreira Flamaryon Guerin Rogério Mendes 6º CONTECSI - 3 a 5 de Junho de USP – São Paulo – Brasil Uma abordagem do processo de Portabilidade Numérica de Código de Acesso no Brasil sob a ótica das Redes de Comutação
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Agenda Padrão Numérico Tipos de Portabilidade
Soluções de Portabilidade Regras da Portabilidade no Brasil Estudo de Caso: Principais cenários Topologia Fluxos de chamada e mensagens Conclusões
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Padrão numérico Padrão numérico internacional E.164 para:
Áreas Geográficas Serviços Globais Redes Grupos de Países Fonte: ITU-T OPÇÃO NO BRASIL
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Padrão numérico internacional E.164 para Áreas Geográficas
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Soluções de Portabilidade Regras da Portabilidade no Brasil Estudo de Caso: Principais cenários Topologia Fluxos de chamada e mensagens Conclusões
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Tipos de portabilidade
Portabilidade Numérica de Provedor de Serviço Portabilidade Geográfica: Entre mesma área local (parte de um DDD) Entre DDDs diferentes Portabilidade de Serviço: Entre serviços da mesma operadora Entre serviços de diferentes operadoras OPÇÃO NO BRASIL
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Soluções de portabilidade
Onward Routing Reecaminhamento remoto Call Drop back Reecaminhamento após a liberação Query on Release Consulta na liberação All Call Query Consulta em todas as chamadas OPÇÃO NO BRASIL
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Onward Routing Reecaminhamento remoto
NPDB Base de Dados de Números Portados 2 3 Rede Originadora Rede Doadora 1 Número Portado 4 Rede Receptora
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Call Drop back Reecaminhamento após a liberação
NPDB Base de Dados de Números Portados 2 3 1 Rede Originadora Rede Doadora 4 Número Portado Rede Receptora 5
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Query on Release Consulta na liberação
NPDB Base de Dados de Números Portados 3 4 1 Rede Originadora Rede Doadora 2 Número Portado Rede Receptora 5
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All Call Query Consulta em todas as chamadas
NPDB Base de Dados de Números Portados 1 2 Rede Originadora Rede Doadora Número Portado Rede Receptora 3
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Regras da portabilidade no Brasil
Portabilidade Numérica de Provedor de Serviço: STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado): Mesma Área Local (parte de uma região de DDD) CNG (Códigos Não Geográficos): 0800, 0900 e 0300 SMP (Serviço Móvel Pessoal): Mesmo CN (Código Nacional, DDD ou Área de Registro) Portabilidade Geográfica: Mudança de endereço numa mesma operadora
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Topologia da solução adotada
BDR: Base de Dados de Referência EA: Entidade Administradora ABRT (Consórcio de Operadoras) BDO: Base de Dados Operacional 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Janelas de Atualizações: Dias Úteis J1 J2 J3 J4 J5 J6 Dias Folga J7 J8 J9
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Definições de encaminhamento
RN: Route Number RN1: 5 digitos RN3: 3 digitos fixado em 060 GIP: Grupo de Implementação da Portabilidade
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Principais cenários – STFC: Mudança de endereço na mesma operadora
Localidade - 1 CENTRAL MÃE - 1 ELR R2 B ELR CENTRAL MÃE - 2 R1 ELI ELR: Estágio de Linha Remoto ELI: Estágio de Linha Integrado
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Principais cenários – STFC: Troca de operadora
Localidade - 1 Prestadora Doadora Prestadora Receptora CENTRAL MÃE CENTRAL MÃE ELL A A ELL: Estágio de Linha Local
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Principais cenários – STFC: Troca de 0800 de operadora
Prestadora Doadora Prestadora Receptora Localidade - SPO Localidade - BHE RI RI 0800 A 0800 A RI: Rede Inteligente
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Principais cenários – SMP: Mudança de operadora de celular
Área de Registro - 34 Prestadora Doadora Prestadora Receptora MSC MSC HLR HLR Packet core Packet core A A MSC: Mobile Switching Centre HLR: Home Location Register
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Topologia adotada pela operadora
Entidade Administradora - ABRT GW EA BDO Operadoras Sistemas (CRM e Aprov.) SOAP BDO SOAP GW Operadora Rede Comutação SOAP SmartKey Client (LSMS) PTS DB-Library PTS STFC MAP SS7 INAP NGN MSAN GSM HLR LSMS: Local Service Management System PTS: Ponto de Transferência de Sinalização
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Fluxo de chamada STFC LNP Service – NGN Network:
LNP: Local Number Portability NGN: Next Generation Networking IAM: Mensagem do protocolo SS7 IDP e CONNECT: são mensagens do protocolo INAP
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Fluxo de chamada SMP MNP Service – GSM Network: 3 1 2 (interno)
MNP: Mobile Number Portability PLMN: Public Land Mobile Network HLR: Home Location Register GSM: Global System for Mobile communications
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Fluxo de chamada SMS/MMS
(PTS) SMS: Short Message Service MMS: Multimedia Messaging Service SCP: Service Control Point SMSC: Short Message Service Center ISMG: Internet Short Message Gateway MMSC: Multi-Media Messaging Service Center
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Conclusões A portabilidade:
Trás grande benefício ao cliente do serviço: O cliente passa a ser dono do número dele Representa um desafio para as operadoras: Precisavam implementar a portabilidade e prestar serviços mais sofisticados para reter seus clientes O sistema All Call Query: Tem um custo elevado de instalação e operação Oferece igualdade de condições de concorrência É baseado em RI (Rede Inteligente), o que permite acrescentar funcionalidades adicionais aos serviços
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Situação atual da portabilidade
Solicitações x Efetivações (71%) Efetivações x Tecnologia Fonte: acessado em 28/05/2009
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Contribuições do artigo
Sobre a portabilidade: Introduz vários conceitos de portabilidade Apresenta os padrões internacionais Mostra os padrões escolhidos no Brasil Apresenta um estudo de caso de uma implementação real da portabilidade: Mostra os caminhos de como foi encarado e vencido o desafio de implementar, com sucesso, a portabilidade numérica numa operadora do Brasil
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Referências [1] ITU-T Recommendation E.164 (02/2005), Overall Network Operation, Telephone Service, Service Operation and Human Factors. [2] ITU-T Recommendation E.123 (2001), Notation for national and international telephone numbers, addresses and Web addresses. [3] ITU-T Recommendation E.129 (2002), Presentation of national numbering plans. [4] ITU-T Recommendation E.131 (1988), Subscriber control procedures for supplementary telephone services. [5] ITU-T Recommendation E (2005), Criteria and procedures for the reservation, assignment and reclamation of E.164 country codes and associated identification codes (ICs). [6] ITU-T Recommendation E (2001), Numbering Resources for Trials. [7] Foster, M.; McGarry, T.; Yu, J. Number Portability in the Global Switched Telephone Network (GSTN): An Overview – RFC – Network Working Group. Category Informational, Neustar, Inc
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Referências [8] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento Geral de Portabilidade – Anexo à Resolução nº. 460 de Março de 2007. [9] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento Geral de Portabilidade (RGP) – Resolução nº. 460. [10] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento Geral de Interconexão (RGI) – Resolução nº. 410. [11] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento do Serviço Telefônico Fixo Comutado – Resolução nº. 426. [12] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento do Serviço Móvel Pessoal Resolução nº. 477. [13] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento de Numeração do STFC - Resolução nº. 86. [14] Agência Nacional de Telecomunicações - Regulamento de Numeração do SMP - Resolução nº. 301.
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