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Arquitetura da Informação
Lílian Simão Oliveira
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Informação
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O que é usabilidade? “Usabilidade é a medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação num contexto específico de uso.” Norma ISO
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Usabilidade não é apenas o usuário conseguir usar o produto!
Cinco atributos da usabilidade (NIELSEN, 1993): Facilidade de aprendizagem Eficiência de uso Facilidade de memorização Baixa taxa de erros Satisfação subjetiva
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Usuário Fonte: google images
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Quem é Arquiteto da Informação?
Segundo WURMAN(2003): “indivíduo que organiza padrões inerentes aos dados, transformando o que é complexo em algo claro”. uma pessoa que “cria a estrutura ou o mapa de determinada informação, de modo a possibilitar a outras que criem o seu caminho pessoal, em direção ao conhecimento”. “A.I. é a profissão emergente do século XXI, cujo escopo é formado por necessidades atuais, focalizadas na clareza, na compreensão humana e na ciência da organização da informação”.
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Arquiteto da Informação
Usuário Conteúdo Contexto AI
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Como surgiu a Arquitetura de Informação?
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Arquitetura da Informação
Educação Enhenharia de Software Psicologia Organizacional Sociologia e Antropologia Ciência da Informação Ciências Cognitivas Desenho Industrial, Design Gráfico Ciência da Computação Agner apud DILLON (2003)
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Exemplo
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Mapa da linha de trem de Yamanote - Tóquio
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Por que Usabilidade e Arquitetura da Informação são importantes?
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Exemplos de Interface
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Qual é mais fácil de entender?
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Internet e as mídias sociais
Fonte: Fabio Takeuchi
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Organizar a web é fácil? Ambigüidade Heterogeneidade
Diferenças de Perspectiva Políticas Internas Estética
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Dificuldades
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Espaço Virtual
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Fonte: http://vidadeprogramador.com.br
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Minimizar a sobrecarga do usuário
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Feedback
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Atalhos
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Boas mensagens de erro
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Mercado de Trabalho
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Lista de arquitetura de informação 04/05/12
Olá Lista! Estamos com duas novas vagas na equipe de Experiência do Usuário da Locaweb. E essas serão suas principais atividades por aqui: • Entender a necessidade dos públicos-alvo, funcionamento dos sistemas e necessidades das áreas clientes (requisitos de negócio); O que você precisa ter, ser ou saber: • Nível superior em Comunicação, Marketing, Design ou áreas afins; • Análise da concorrência (benchmark); • Heavy-user de Internet; • Elaboração de mensagens de erro, tutoriais e textos de ajuda; • Inglês intermediário/avançado; • Ótima redação; • Desenvolvimento de mapas de sites, fluxos, wireframes e protótipos navegáveis; • Raciocínio analítico; • Realização e acompanhamento de pesquisas com usuários. • Capacidade de observação; • Criatividade; • Boa argumentação (defesa de propostas); • Habilidade de planejamento e organização; Será um diferencial se você tiver ou souber: • Pro-atividade para resolver problemas e propor ideias de melhorias; • Conhecimentos de HTML e CSS; • Curiosidade por Mobile, WebAnalytics e SEO; • E capacidade de resolver problemas complexos de interface com soluções simples, intuitivas e amigáveis. • Experiência em layout de interfaces. Sua rotina de trabalho será: O local de trabalho é em SP (Zona Sul). Atuar na evolução/manutenção de UX dos sistemas de software como serviço (SaaS) da Locaweb (serviços como , Marketing, WebStore, WebChat, WebDesk e PABX Virtual) Lista de arquitetura de informação 04/05/12
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Notícias
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Onde adquiriu conhecimento na área?
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Concurso IA.com Concurso Instituto de Arquitetura da Informação –
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Concurso IA.com
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Não se desespere com a tecnologia!
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Informações interessantes
Dia Mundial do Arquiteto da Informação: 11/02 Lista de discurssões: Sites de referência: Guilhermo: Agner: Instituto de Arquitetura de Informação -
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Eventos
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Livros
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Fontes: Apresentação Guilhermo – ENCOINFO
Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade – Luís Agner e Fabio Luiz Carneiro Mourilhe Silva Sites: Arquitetura da Informação.com
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Obrigada! Lílian Simão Oliveira
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