Responsabilidade Empresarial Indicadores Esta iniciativa integra o Compromisso Social de FURNAS.

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1 Responsabilidade Empresarial Indicadores Esta iniciativa integra o Compromisso Social de FURNAS

2 Indicadores para RSE Ferramentas que auxiliam as Instituições a praticarem ações que buscam o equilíbrio das dimensões social, econômico-financeira e ambiental, tendo como meta principal a sustentabilidade. (Norteiam a elaboração e realização de “boas práticas”)

3 Em 1987, a Comissão Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento, presidido pela então Primeira Ministra da Noruega, Mrs. Gro Harlem Brundtland, apresentou a definição clássica de desenvolvimento sustentável, como o “desenvolvimento que atende às necessidades das gerações atuais sem comprometer a capacidade das futuras gerações terem suas próprias necessidades atendidas”. (1948 –> Adoção da Declaração dos Direitos Humanos pela ONU - 1ª declaração internacional referente aos direitos políticos, econômicos e sociais. Referência para inúmeras iniciativas como a Declaração dos Direitos da Criança -1959 e a Declaração sobre a Eliminação da Violência Contra A Mulher-1993.)

4 Missão de FURNAS Atual: “Atuar como empresa do ciclo da energia elétrica, ofertando produtos a preços razoáveis e serviços adequados para melhorar a condição humana.” Planejamento Estratégico 2008-2018: “Atuar com excelência empresarial e responsabilidade sócio- ambiental no setor de energia elétrica, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.” (Atenta ao equilíbrio das dimensões social, econômico-financeira e ambiental, FURNAS redefine sua Missão.)

5 Algumas ferramentas e indicadores. Indicadores Ethos. GRI – Global Reporting Initiative. Pacto Global (Global Compact). DSJI – Dow Jones Sustainability Index. ISE Bovespa – Índice de Sustentabilidade Empresarial. SA 8000. ABNT NBR 16001. ISO 26000. OHSAS 18001

6 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial Ferramenta de auto-avaliação para as empresas. Cada tema do questionário é dividido em um conjunto de indicadores cuja finalidade é explorar, em diferentes perspectivas, como a empresa pode melhorar seu desempenho naquele aspecto. Link: www.ethos.org.brwww.ethos.org.br ( FURNAS responde este questionário desde 2003.)

7 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial Os temas do questionário de 2007 são:. 1 - Valores, Transparência e Governança. 2 - Público Interno. 3 - Meio Ambiente. 4 - Fornecedores. 5 - Consumidores e Clientes. 6 - Comunidade. 7 - Governo e Sociedade (Agrupam diversas ferramentas e indicadores, distribuindo-os nos temas acima. O Instituto Ethos retorna às empresas informando suas “performances” na comparação dos questionários que recebe e analisa. Em 2007 FURNAS ficou acima da média no tema “Comunidade” – por empreender mudança expressiva na perspectiva de comunidades no entorno de seus empreendimentos, e teve seu menor rendimento no tema “Fornecedores” – promoveu o I Encontro com Fornecedores em 12/09/08, com a participação de 48 fornecedores e 9 empresas do setor elétrico.)

8 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 1 - Valores, Transparência e Governança: => Auto-regulação da Conduta -> Compromissos Éticos -> Enraizamento na Cultura Organizacional -> Governança Corporativa => Relações Transparentes com a Sociedade -> Relações com a Concorrência -> Diálogo e Engajamento das Partes Interessadas (Stakeholders) -> Balanço Social

9 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 2 - Público Interno: =>Diálogo e Participação -> Relações com Sindicatos -> Gestão Participativa =>Respeito ao Indivíduo -> Compromisso com o Futuro das Crianças -> Compromisso com o Desenvolvimento Infantil -> Valorização da Diversidade -> Compromisso com Não-Discriminação e Promoção da Eqüidade Racial -> Compromisso com Promoção da Eqüidade de Gênero -> Relações com Trabalhadores Terceirizados =>Trabalho Decente -> Política de Remuneração, Benefícios e Carreira -> Cuidados com Saúde, Segurança e Condições de Trabalho -> Compromisso com o Desenvolvimento Profissional e a Empregabilidade -> Comportamento nas Demissões -> Preparação para Aposentadoria

10 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 3 - Meio Ambiente: => Responsabilidade com as Gerações Futuras -> Compromisso com a Melhoria da Qualidade Ambiental -> Educação e Conscientização Ambiental => Gerenciamento do Impacto Ambiental -> Gerenciamento dos Impactos sobre o Meio Ambiente e do Ciclo de Vida de Produtos e Serviços -> Sustentabilidade da Economia Florestal -> Minimização de Entradas e Saídas de Materiais

11 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 4 - Fornecedores: =>Seleção, Avaliação e Parceria com Fornecedores -> Critérios de Seleção e Avaliação de Fornecedores -> Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva -> Trabalho Forçado (ou Análogo ao Escravo) na Cadeia Produtiva -> Apoio ao Desenvolvimento de Fornecedores

12 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 5 - Consumidores e Clientes =>Dimensão Social do Consumo -> Política de Comunicação Comercial -> Excelência no Atendimento -> Conhecimento e Gerenciamento dos Danos Potenciais de Produtos e Serviços

13 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 6 - Comunidade: => Relações com a Comunidade Local -> Gerenciamento do Impacto da Empresa na Comunidade de Entorno -> Relações com Organizações Locais => Ação Social -> Financiamento da Ação Social -> Envolvimento com a Ação Social

14 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. 7 - Governo e Sociedade => Transparência Política -> Contribuições para Campanhas Políticas -> Construção da Cidadania pelas Empresas -> Práticas Anticorrupção e Antipropina => Liderança Social -> Liderança e Influência Social -> Participação em Projetos Sociais Governamentais

15 Global Reporting Initiative – GRI Iniciativa que incorpora indicadores de sustentabilidade nos relatórios de atividades empresariais, contendo 11 princípios com foco em critérios de transparência, prestação de contas, exatidão e outras virtudes da boa informação, além da posição da empresa quanto ao trato às dimensões econômico-financeira, social e ambiental no seu negócio. Link: www.globalreporting.orgwww.globalreporting.org Pacto Global (Global Compact) Iniciativa que conclama a união do mundo empresarial de modo a “ dar uma face humana à globalização”, contendo 10 princípios que derivam da Declaração Universal dos Direitos Humanos, da Declaração de Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho, da Declaração do Rio sobre Ambiente e Desenvolvimento e da Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção. Furnas tem sua adesão ao Pacto Global aceita em outubro de 2001 e se conserva como membro ativo, pelo envio dos seus Balanços Sociais. Links: www.pactoglobal.org.br / www.unglobalcompact.orgwww.pactoglobal.org.brwww.unglobalcompact.org (Pacto Global – Iniciativa do então Secretário Geral das Nações Unidas, Kofi Anan, em 1999, durante o Fórum Econômico Mundial.)

16 . Dow Jones Sustainability Index – DJSI Índice global que reflete o retorno de uma carteira composta por ações de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social corporativa e a sustentabilidade. Link: www.dowjones.com / www.djindexes.comwww.dowjones.comwww.djindexes.com Índice de Sustentabilidade Empresarial - ISE Bovespa A exemplo do DJSI, a Bolsa de Valores de São Paulo criou em 2005 o ISE Bovespa, índice que congrega as empresas brasileiras comprometidas com a responsabilidade social corporativa e a sustentabilidade. Link: www.bovespa.com.brwww.bovespa.com.br (Índices promotores de boas práticas no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, tanto no empresariado internacional quanto no brasileiro.)

17 Social Accountability 8000 – SA 8000 A SA 8000 é a primeira norma de certificação internacional de responsabilidade social. Seu principal objetivo é garantir os direitos dos trabalhadores envolvidos em processos produtivos, com base em normas internacionais sobre direitos humanos e no cumprimento da legislação local referente. Link: www.cepaa.orgwww.cepaa.org ABNT NBR 16001 Norma brasileira de Responsabilidade Social, cuja certificação implica na implementação e manutenção de metas documentadas em níveis relevantes dentro da organização, bem como em relação às demais partes interessadas. Link: www.abnt.org.brwww.abnt.org.br

18 ISO de Responsabilidade Social – ISO 26000 Norma internacional que não terá o objetivo de certificação e que fortalecerá o respeito à diversidade, alertando para os direitos humanos dos grupos vulneráveis e das minorias e para os direitos fundamentais no trabalho, com previsão de publicação em 2010. Para elaboração da norma participam os seguimentos de consumidores, ong´s, trabalhadores, indústria, governo e ssro (serviço, suporte, pesquisa e outros). Link: www.iso.org

19 OHSAS 18001 A OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series 18001) é uma norma para sistemas de gestão da Segurança e da Saúde no Trabalho (SST), que permite certificação. Sua criação, em 1999, levou em conta algumas normas já existentes e se baseou no conceito de que a empresa deve periodicamente analisar e avaliar seu sistema de gestão de modo a identificar melhorias e implementar as ações necessárias. Esta ferramenta é compatível com a ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Sistemas de Gestão Ambiental). Os benefícios potenciais associados a um eficaz Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho incluem, entre outros: Controlar riscos ocupacionais e melhorar seu desempenho nessa área. Aprimorar o controle do custo de acidentes. Estimular o desenvolvimento e compartilhar soluções de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, Manter boas relações com os sindicatos de trabalhadores, Fortalecer a imagem da organização e sua participação no mercado, Melhorar as relações entre indústria e governo. Link: www.osha-bs8800-ohsas-18001-health-and-safety.com

20 No s 8 objetivos das Metas do Milênio encontramos os indicadores 4, 5 e 6 relacionados às questões da SST.

21 Ferramentas / indicadores Pontos comuns quanto à diversidade e eqüidade de gênero: -> Forma de gestão -> Diversidade e igualdade de oportunidades -> Direitos humanos -> Ações sociais de interesse público -> Remuneração igual -> Não-discriminação / Diversidade

22 Ferramentas / indicadores Pontos comuns quanto à diversidade e eqüidade de gênero: -> Compromissos: Combate à prática de discriminação em todas as suas formas, Valorização da Diversidade, Prevenção do assédio moral e do assédio sexual, -> Documentos: Código de conduta ou Código de ética, Política Corporativa específica sobre o tema, Adesão formal ou declaração pública relativa a compromissos e iniciativas voluntárias sobre o tema.

23 Ferramentas / indicadores Pontos comuns quanto à diversidade e eqüidade de gênero: -> Ações: Indicação das ações contempladas explicitamente em relação aos documentos anteriormente citados. -> Comunicação: Processo de comunicação utilizado junto aos seus públicos de interesse. -> Cargos de Diretoria: Informação do nº de mulheres e da etnia dos colaboradores enquanto negros(as) e pardos(as). (Conhecer a cor ou raça de funcionários e dirigentes permite à empresa desenvolver ações afirmativas com o propósito de promover a diversidade e a eqüidade, que pressupõe a representação proporcional nos quadros da empresa dos diversos grupos presentes na sociedade, com oportunidades iguais para todos. A classificação deve ser feita por meio de autodeclaração, segundo a nomenclatura do IBGE. Fonte: Instituto Ethos)

24 Selo Pró-Eqüidade de Gênero O Programa Pró-Eqüidade de Gênero é uma iniciativa do Governo Federal, por meio da Secretaria Especial de Políticas Para as Mulheres, em parceria como Fundo de Desenvolvimento das Nações Unidas Para a Mulher (UNIFEM) e da Organização Internacional do Trabalho (OIT), com o objetivo de promover a eqüidade de gênero no âmbito das relações de trabalho, sejam as instituições governamentais ou não. Furnas aderiu ao Programa e conquistou o 1º Selo Pró-Eqüidade de Gênero em 2006, devido a Implementação de medidas de eqüidade com o público interno e com comunidades do entorne de suas instalações através de eventos, palestras, seminários internos e externos, matérias na revista FURNAS, matérias na intranet e exibição de filmes do circuito comercial. A empresa está participando da 2ª Edição do Selo, com um Plano de Ação que tem como base a realização das pendências identificadas no preenchimento da Ficha-Perfil, referente ao Programa Pró-Eqüidade de Gênero – Ano de referência 2006 e a promoção de ações estruturantes nos seus diversos públicos e na cultura organizacional.

25 Relatório ANEEL de Responsabilidade Socioambiental das Empresas de Energia Elétrica Esse relatório requer da Instituição informações sobre seu Perfil, Missão, Visão, Princípios e Valores, Organização e Gestão, além da Dimensão da Governança Corporativa e de Indicadores para as dimensões econômico- financeira, social e setorial e ambiental. Por determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, a partir do exercício de 2009, ano base 2008, as empresas de energia elétrica deverão apresentar àquela agência o relatório de Responsabilidade Sócio-Ambiental. As informações constantes desse relatório deverão ser validadas pelo Conselho de Administração e pelo Conselho Fiscal de FURNAS, sendo passíveis de fiscalização pelo órgão regulador e verificação futura por auditores independentes, quando determinado pela ANEEL.

26 Relatório Sócio-Ambiental 2007: O FIO QUE NOS UNE Esse Relatório expõe detalhadamente as ações de FURNAS relacionadas à Governança Corporativa e aos compromissos com o Desenvolvimento Econômico-Financeiro, Social e Ambiental. Diretrizes do GRI, Princípios do Pacto Global e demandas do Relatório da ANEEL foram incorporados ao Relatório Sócio-Ambiental de FURNAS 2007. (Características semelhantes às do Balanço Social, instrumento que amplia o diálogo com todos os públicos, porém mais abrangente. Antecipando a determinação da ANEEL, FURNAS substitui seu Balanço Social – O fio que nos une pelo Relatório Sócio-Ambiental, em 2007, atendendo à exigência de relato pleno e transparente dos impactos decorrentes de suas atividades operacionais. O mercado financeiro encontra nos relatórios de sustentabilidade uma fonte de informação privilegiada para qualificar, quantificar e priorizar os investimentos financeiros. Fonte: Instituto Ethos)

27 Pesquisa: Henrique Senges Coutinho Marques – estagiário Palestrante: Sônia Maria dos Santos soninha@furnas.com.br (21) 2528-4583 AEM.P – Assessoria de Promoção da Cidadania Empresarial CS.P – Coordenação de Responsabilidade Social Setembro / 2008