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Workshop de Melhoria Contínua para a Cadeia da Construção Civil no Estado de SP.

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Apresentação em tema: "Workshop de Melhoria Contínua para a Cadeia da Construção Civil no Estado de SP."— Transcrição da apresentação:

1 Workshop de Melhoria Contínua para a Cadeia da Construção Civil no Estado de SP

2 Indústria de Base Petroquímica Siderúrgicas Comércio Varejista PDV Florestal Indústria de Bens de Capital Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila Calcários: cimento, cal, gesso, estuque Madeira Petróleo e derivados petroquímicosMinérios ferrosos e não-ferrosos Máquinas e Equipamentos Indústria Extrativa Minerais não-metálicos e não-orgânicos Minerais não metálicos Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos Minerais metálicos CobreAlumínioAço PVC Policarbonato Química Indústria Bens de Consumo Cerâmicas Vidros Pisos Azulejos Louças Móveis Esquadrias Pisos Laminados Compensados Tubos Conexões Mat. Elétr Fios Cabos Mat. Elétr Laminado Ferro Aço Esquadrias Argamassas Artefatos de concreto, Lajes Telhas Fios Cabos Portas Janelas Esquadrias Mat. elétrico Tintas Impermeab Solventes Vernizes Mantas EPS Ferragens Tubos Fixadores Divisórias Telhas Asfalto Diesel Eletricistas Carpinteiros Gesseiros Marceneiros Serralheiros Decoradores Projetistas Arquitetos Engenheiros INDÚSTRIA da CONSTRUÇÃO Locadoras (máquinas, ferramentas equipamentos) Reparadores Pintores Telhadores Pedreiros Encanadores Serviços Bancários Funding, SBPE, FGTS Micro-crédito ReparadorasRestauradorasConstrutorasIncorporadorasAutoconstrução Imobiliária Corretagem Trading Comércio AtacadistaHome Center Mercado Externo Metalúrgicas Ferro, Aço Administradora Governo Infraestrutura Comércio Eletrônico Empreiteiros Jurídico Habilitação INSUMOS & MATÉRIA PRIMA Incorporadora Funding Construtora Zoneamento Projeto & Empreiteiro Habite-se Ind. Bens Consumo Imobiliária Corretagem Administradora Comércio Eletrônico Alguns Elos da Cadeia de Valor ConstruBusiness (GE)

3 Indústria de Base Petroquímica Siderúrgicas Comércio Varejista PDV Florestal Indústria de Bens de Capital Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila Calcários: cimento, cal, gesso, estuque Madeira Petróleo e derivados petroquímicosMinérios ferrosos e não-ferrosos Máquinas e Equipamentos Indústria Extrativa Minerais não-metálicos e não-orgânicos Minerais não metálicos Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos Minerais metálicos CobreAlumínioAço PVC Policarbonato Química Indústria Bens de Consumo Cerâmicas Vidros Pisos Azulejos Louças Móveis Esquadrias Pisos Laminados Compensados Tubos Conexões Mat. Elétr Fios Cabos Mat. Elétr Laminado Ferro Aço Esquadrias Argamassas Artefatos de concreto, Lajes Telhas Fios Cabos Portas Janelas Esquadrias Mat. elétrico Tintas Impermeab Solventes Vernizes Mantas EPS Ferragens Tubos Fixadores Divisórias Telhas Asfalto Diesel Eletricistas Carpinteiros Gesseiros Marceneiros Serralheiros Decoradores Projetistas Arquitetos Engenheiros INDÚSTRIA da CONSTRUÇÃO Locadoras (máquinas, ferramentas equipamentos) Reparadores Pintores Telhadores Pedreiros Encanadores Serviços Bancários Funding, SBPE, FGTS Micro-crédito ReparadorasRestauradorasConstrutorasIncorporadorasAutoconstrução Imobiliária Corretagem Trading Comércio AtacadistaHome Center Mercado Externo Metalúrgicas Ferro, Aço Administradora Governo Infraestrutura Comércio Eletrônico Empreiteiros Jurídico Habilitação INSUMOS & MATÉRIA PRIMA PBQP-H, PMCMV-2 Imobiliária Construtora Zoneamento Projeto & Empreiteiro Habite-se Atacadista Consumidor Final Alguns Elos da Cadeia de Valor ConstruBusiness (MPE)

4 Indústria de Base Petroquímica Siderúrgicas Comércio Varejista PDV Florestal Indústria de Bens de Capital Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila Calcários: cimento, cal, gesso, estuque Madeira Petróleo e derivados petroquímicosMinérios ferrosos e não-ferrosos Máquinas e Equipamentos Indústria Extrativa Minerais não-metálicos e não-orgânicos Minerais não metálicos Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos Minerais metálicos CobreAlumínioAço PVC Policarbonato Química Indústria Bens de Consumo Cerâmicas Vidros Pisos Azulejos Louças Móveis Esquadrias Pisos Laminados Compensados Tubos Conexões Mat. Elétr Fios Cabos Mat. Elétr Laminado Ferro Aço Esquadrias Argamassas Artefatos de concreto, Lajes Telhas Fios Cabos Portas Janelas Esquadrias Mat. elétrico Tintas Impermeab Solventes Vernizes Mantas EPS Ferragens Tubos Fixadores Divisórias Telhas Asfalto Diesel Eletricistas Carpinteiros Gesseiros Marceneiros Serralheiros Decoradores Projetistas Arquitetos Engenheiros INDÚSTRIA da CONSTRUÇÃO Locadoras (máquinas, ferramentas equipamentos) Reparadores Pintores Telhadores Pedreiros Encanadores Serviços Bancários Funding, SBPE, FGTS Micro-crédito ReparadorasRestauradorasConstrutorasIncorporadorasAutoconstrução Imobiliária Corretagem Trading Comércio AtacadistaHome Center Mercado Externo Metalúrgicas Ferro, Aço Administradora Governo Infraestrutura Comércio Eletrônico Empreiteiros Jurídico Habilitação INSUMOS & MATÉRIA PRIMA Autoconstrução Zoneamento Prestadores Informais Habite-se Home Center, Varejista FGTS Alguns Elos da Cadeia de Valor Autoconstrução

5 Indústria de Base Petroquímica Siderúrgicas Comércio Varejista PDV Florestal Indústria de Bens de Capital Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila Calcários: cimento, cal, gesso, estuque Madeira Petróleo e derivados petroquímicosMinérios ferrosos e não-ferrosos Máquinas e Equipamentos Indústria Extrativa Minerais não-metálicos e não-orgânicos Minerais não metálicos Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos Minerais metálicos CobreAlumínioAço PVC Policarbonato Química Indústria Bens de Consumo Cerâmicas Vidros Pisos Azulejos Louças Móveis Esquadrias Pisos Laminados Compensados Tubos Conexões Mat. Elétr Fios Cabos Mat. Elétr Laminado Ferro Aço Esquadrias Argamassas Artefatos de concreto, Lajes Telhas Fios Cabos Portas Janelas Esquadrias Mat. elétrico Tintas Impermeab Solventes Vernizes Mantas EPS Ferragens Tubos Fixadores Divisórias Telhas Asfalto Diesel Eletricistas Carpinteiros Gesseiros Marceneiros Serralheiros Decoradores Projetistas Arquitetos Engenheiros INDÚSTRIA da CONSTRUÇÃO Locadoras (máquinas, ferramentas equipamentos) Reparadores Pintores Telhadores Pedreiros Encanadores Serviços Bancários Funding, SBPE, FGTS Micro-crédito ReparadorasRestauradorasConstrutorasIncorporadorasAutoconstrução Imobiliária Corretagem Trading Comércio AtacadistaHome Center Mercado Externo Metalúrgicas Ferro, Aço Administradora Governo Infraestrutura Comércio Eletrônico Empreiteiros Jurídico Habilitação INSUMOS & MATÉRIA PRIMA Consórcio Construtora MPE # 8666 Projeto & Empreiteiro Comissão de Obras Públicas Jurídico Habilitação Governo Alguns Elos da Cadeia Obras Públicas

6 Alguns Elos da Cadeia de Valor das PPPs de Infraestrutura e Habitação Indústria de Base Petroquímica Siderúrgicas Comércio Varejista PDV Florestal Indústria de Bens de Capital Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila Calcários: cimento, cal, gesso, estuque Madeira Petróleo e derivados petroquímicosMinérios ferrosos e não-ferrosos Máquinas e Equipamentos Indústria Extrativa Minerais não-metálicos e não-orgânicos Minerais não metálicos Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos Minerais metálicos CobreAlumínioAço PVC Policarbonato Química Indústria Bens de Consumo Cerâmicas Vidros Pisos Azulejos Louças Móveis Esquadrias Pisos Laminados Compensados Tubos Conexões Mat. Elétr Fios Cabos Mat. Elétr Laminado Ferro Aço Esquadrias Argamassas Artefatos de concreto, Lajes Telhas Fios Cabos Portas Janelas Esquadrias Mat. elétrico Tintas Impermeab Solventes Vernizes Mantas EPS Ferragens Tubos Fixadores Divisórias Telhas Asfalto Diesel Eletricistas Carpinteiros Gesseiros Marceneiros Serralheiros Decoradores Projetistas Arquitetos Engenheiros INDÚSTRIA da CONSTRUÇÃO Locadoras (máquinas, ferramentas equipamentos) Reparadores Pintores Telhadores Pedreiros Encanadores Serviços Bancários Funding, SBPE, FGTS Micro-crédito ReparadorasRestauradorasConstrutorasIncorporadorasAutoconstrução Imobiliária Corretagem Trading Comércio AtacadistaHome Center Mercado Externo Metalúrgicas Ferro, Aço Administradora Governo Infraestrutura Comércio Eletrônico Empreiteiros Jurídico Habilitação INSUMOS & MATÉRIA PRIMA Project Finance Construtora MPE PPPs Projeto & Empreiteiro Comissão de Obras Públicas Jurídico Habilitação Governo Construtora GE Riscos Alguns Elos da Cadeia Obras das das PPPs de Infraestrutura e Habitação

7 Desenvolver a Cultura de Mapeamento de Processos Perdas e desperdícios Segurança do Trabalho Manutenção preventiva Fluxo de Trabalho Qualidade Produtividade Indicadores de desempenho Prazo Logística e deslocamentos Critérios de Competitividade Workshop de Melhoria Contínua O que o Sebrae-SP pode Oferecer à Você? 497 Produto Sebrae-SP WORKSHOP DE MELHORIA CONTÍNUA

8 Objetivo do Workshop de Melhoria Contínua Organizar sistemicamente o negócio Reduzir desperdícios Desenvolver a cultura de mapeamento de processos Identificar oportunidades de melhorias Propor soluções de baixo investimento

9 Critérios Gerais do Trabalho Perdas e desperdícios Ergonomia e Segurança do Trabalho Manutenção preventiva Fluxo de Trabalho Qualidade Produtividade Métodos Indicadores de desempenho Prazo Logística e deslocamentos Inventário

10 Etapas do Workshop Diagnóstico FASE 1 Consultorias Individuais FASE 2 Cronograma p/ Implementação FASE 3 Devolutiva Final FASE 4 Oportunidade de Melhoria Escolha do Critério de Competitividade Prioritário Plano de Ação Escopo Cronograma Metas Projeto Administração Fiscalização Obras Civis/Canteiro Insumos Varejo Gestão Mensuração Final

11 Critérios de Competitividade Requisitos Formalização 1 Regularidade Fiscal 2 Regularidade Trabalhista 3 Regularidade Técnica, Planejamento, Inovação4 Qualidade e Produtividade 5 Saúde e Segurança 6 Sustentabilidade 7 Força Comercial 8

12 Operações Projetos Negócios Mercado Portfólio Customizadas Commodity Marketing Mídia Redes sociais Catálogo Site Feiras Publicidade E-commerce Call Center (0800) E-commerce Projetos Institucional Missão Descritivo técnico Escopo Preço Condição Pag Validade Garantias Opcionais Identificação Contatos Segmentação Critério Força Comercial – Contrate Corretamente

13 Critério Força Comercial – Segmentação e Formatação de Canais de Negócios IndFornecedor Canal de Negócio Construtor Produção de Insumos Concreteira A B C (1) Varejo Balcão (2) Televendas (3) E-commerce (4) Atacado Balcão (5) Catálogo de Produtos (6) Vendas Externas (7) Site Institucional (8) Projetos Customizados (9) Licitação D Serviços da Construção Ferro Pronto Formato

14 Programas de treinamento interno Avaliação de controle de riscos Planejamento para identificação de perigos Planejamento Estratégico / Processos Assistência técnica / pós Vendas Certificação ISO Certificação SA8000 Contrato social CNPJ Alvará de funcionamento Nota fiscal Certidões negativas de débitos tributários federais, estaduais, e municipais Conformidade com normas do INMETRO Programa de condições e meio ambiente de trabalho na indústria da construção PCMSO Certificado de calibração dos equipamentos de inspeção, medição e ensaios Alvará da vigilância sanitária Atendimento ao código nacional de transito Gestão Sustentabilidade Documentação geral Documentação específica REQUISITOS DE CONTRATAÇÃO Requisitos de Contratação

15 Contenção de taludes e encostas Desapropriação Drenagem Edificações Estrutura e equip. industriais Infraestrutura de água Infraestrutura de esgoto Instalações Obras específicas de ferrovia Obras de arte especiais Paisagismo Pavimentação Sinalização Terraplanagem Obras civis Elaboração de projetos Serviços especializados Projetos Insumos e artefatos metálicos Insumos diversos Ferragens Materiais elétricos e cabeamentos Materiais frágeis Pequenos artefatos em edificações Químicos Lajes, BlocosInsumos Reformas Manutenção Revestimentos Coberturas Principais Setores: Alimentação fora do Lar Hospedagem Varejo geral ServiçosVarejo Construção de canteiro Container Fiscalização da qualidade Material de jardinagem Projeto de canteiro Canteiro de obras Auditoria Certificação de qualidade Controle tecnológico Fiscalização de qualidade Fiscalização e gerenciamento Coleta seletiva Equipamentos de proteção Meio ambiente Segurança e saúde do trabalho SMS CONSTRUÇÃO CIVIL Oportunidades Oportunidades na Cadeia da Construção Civil

16 Palestra de sensibilização – 20min 1) Palestra de sensibilização – 20min 1.1) Preencher Diagnóstico Copa h20min 1.1) Preencher Diagnóstico Copa h20min Entrega término do evento 1.2) Preencher MPE – 20min Carga horária TOT: 2h [Onde? APeMEC] AGENDAMENTOS: 28 Empresas (ER-Capital Centro) [Onde? APeMEC] 2) Palestras de Gestão [Onde? APeMEC] Cargahorária: Até 4h (Grade Facultativa) -Sensibilizando para organização e limpeza (5S´s) -Administração da Produção (PPCP) - Administrando estoques e processos adequadamente - Qualidade e Produtividade: conceitos que mudam o negócio [Extender a Todo o Grupo + Cadeia de Fornecedores] Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua

17 3) Consultoria coletiva [Onde? APeMEC ] Entrega do MPE Preenchido Esclarecimento coletivo quantos aos diagnósticos Agendamentos p/ visitas In-loco Carga horária: 1h 4) Visita Técnica In-loco Coleta de dados ANTES Entregas dos Relatórios Gráficos Tipo Radar aos Empresários (Radares, Copa MPE) Carga horária: 2h por empresa 5) Consultorias individuais [Onde? Sebrae-SP] 5.1)Foco no Processo de Melhoria Carga horária: 2h por empresa Carga horária: 2h por empresa Definir do Plano de Ação Individual Definir do Plano de Ação Individual Estabelecer Cronograma Estabelecer Cronograma Estabelecer Indicadores de Produtividade com foco no processo de Melhoria Estabelecer Indicadores de Produtividade com foco no processo de Melhoria 5.2) Foco nos Resultados pós plano de melhoria Mensurar resultados obtidos Mensurar resultados obtidos Carga horária: 2h por empresa Carga horária: 2h por empresa Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua

18 6) Palestra de Encerramento com todos os participantes Abordar as Oportunidades de Melhorias (Coletivo) Desdobrar os Principais Critérios de produtividade adotados Carga horária: 2 hs [ONDE? APeMEC] 7) CARGA HORÁRIA TOTAL por Empresa: 15h Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua

19 Sumário das Ações FaseAçãoObjetivoEntrega(s)DeParaOndeDuraçãoQuando 1 Palestra de Sensibilização Apresentação de Escopo Não há APeMEC20min28/março 1.1 Preencher Diagnóstico Copa 2014 Critérios de Competitividade do Setor Produtivo da Construção Civil Diagnóstico Copa 2014 Impresso MPEs Sebrae- SP APeMEC01h2028/março 1.2 Preencher Diagnóstico MPE Brasil Critérios de Gestão Diagnóstico MPE Brasil Impresso MPEs Sebrae- SPAPeMEC20min28/março 2Palestras de Gestão Conceituação Técnica Não háAPeMEC04hAgendar 3 Consultoria coletiva Esclarecimentos e agendamentos da visita In-loco APeMEC01hAgendar 4 Visita Técnica In-loco Coleta de dados ANTES do Plano de Melhoria Entregas dos Relatórios Gráficos Tipo Radar Copa 2014 e MPE Sebrae- SP MPEsMPEs02hAgendar 5 Consultorias individuais 5.1 Foco no Processo de Melhoria Definir Plano de Ação, Cronograma e Indicadores Sebrae- SP MPEsSebrae-SP02hAgendar 5.2 Foco nos Resultados pós plano de melhoria Mensurar resultados obtidos 02hAgendar 6 Palestra de Encerramento Desdobrar os Principais Critérios de Produtividade Sebrae- SP MPEsAPeMEC02hAgendar TOTAL15h

20 Adesão Voluntaria dos EmpresáriosAdesão Voluntaria dos Empresários Os diagnósticos impressos serão tabulados pelo Sebrae-SPOs diagnósticos impressos serão tabulados pelo Sebrae-SP Foco na cadeia de Valor da EmpresaFoco na cadeia de Valor da Empresa Viabilizar análise do critério de produtividade via mensuração do ANTES e DEPOIS do plano de melhoriaViabilizar análise do critério de produtividade via mensuração do ANTES e DEPOIS do plano de melhoria Agendamentos e Cronogramas em comum acordo com os EmpresáriosAgendamentos e Cronogramas em comum acordo com os Empresários Carga horária total estimada até 15hCarga horária total estimada até 15h Operacionalização

21 Unidade de Operações Região Metropolitana


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