COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:

Apresentação em tema: "COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:"— Transcrição da apresentação:

1 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
01/14 1ª Forma: Observe a lista de opções, à esquerda na tela. Clique na opção: Abrir reserva Escolha na opção “Sistema” qual a companhia aérea se refere e digite o código da reserva para prosseguir na emissão! Após digitar o código, clique em “Abrir PNR”. 2ª Forma: Observe a lista de opções, à esquerda na tela. Clique na opção: Emitir Reserva Escolha na opção “Sistema” qual a companhia aérea se refere e digite o código da reserva para prosseguir na emissão! Após digitar o código, clique em “Abrir PNR”.

2 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
02/14 Ao abrir o bilhete já emitido, clique na opção: Alterar Reserva

3 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
03/14 Após o clicar em Alterar Reserva, o sistema abre os dados do bilhete. Veja no canto superior direito, que consta a informação: Totalmente Pago.

4 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
04/14 Clique em “Incluir Voo” O sistema mostra o campo de disponibilidades, para que seja consultado o novo voo desejado, mantendo na parte inferior os voos já reservados e emitidos, originalmente!

5 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
05/14 Após a escolha do novo voo, o sistema altera o status da reserva para: “Parcialmente Pago” Junto com os voos originais, o novo voo já aparece inserido:

6 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
06/14 Para excluirmos o voo, o qual o passageiro não irá mais efetuar, o procedimento é: 1º. - Clicar no voo escolhido, 2º - Clicar em: Excluir Selecionado. 3º - O sistema questiona novamente se deseja mesmo cancelar e clique na opção desejada.

7 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
07/14 O sistema já mostra a reserva com o voo novo inserido, lembrando que a reserva ainda não está reemitida. Observe que o “status” da reserva ainda está como: “Parcialmente Pago” Em seguida, clique em “Tarifar”

8 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
08/14 Ao realizarmos o tarifamento o sistema já informa o valor novo do bilhete: Em seguida, preencha as informações de contato e clique em Finalizar Reserva para emitir posteriormente (caso o sistema aceite) ou clique em Emitir Reserva, para realizar de imediato a Reemissão.

9 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
09/14 O Sistema irá abrir a área de emissão, na qual obrigatoriamente tem que inserir um e em seguida, clicar em “Incluir em Todos”. Dessa forma, todos os passageiros na reserva receberão o comprovante de emissão posteriormente. Resposta do sistema:

10 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
10/14 1º. Note que o prazo para emissão está até dia 30dec as 22:00hs 2º. Entrar com a Forma de Pagamento 3º. Informa o valor restante ( O Sistema já apresenta o valor que falta pagar) 4º. Já consta como crédito, o valor de R$477,04, que é referente ao bilhete original

11 Clicando no sinal (+), o sistema disponibiliza os valores detalhados.
COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL: 11/14 Clicando no sinal (+), o sistema disponibiliza os valores detalhados. Observe os valores definidos: 1º. O Valor total do novo bilhete 2º. O Valor já pago originalmente 3º. O Valor adicional a pagar

12 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
12/14 Já ciente da diferença de R$ como sendo o adicional a pagar, deve-se preencher o campo “Valor Total”sempre com o valor a pagar. O Valor alterado fica da seguinte forma: Após isso, escolha a forma de pagamento desejada! Nesse caso escolhemos Faturado e clicamos em Incluir para que o sistema grave a forma de pagamento do valor adicional.

13 Com isso, clique em Emitir.
COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL: 13/14 Após a inserção da forma de pagamento do valor, que havia como adicional a pagar, o sistema informa: Valor total restante: 0,00. Portanto o valor desse novo bilhete foi devidamente completado. Com isso, clique em Emitir. O sistema responde:

14 COMO REALIZAR UMA REEMISSÃO GOL:
14/14 Temos assim o bilhete devidamente reemitido. Como podem observar o Localizador continua o mesmo, sendo que o voo de ida foi alterado corretamente. Na Forma de Pagamento, os valores estão especificados, sendo o 1º valor é referente ao valor Original e o 2º valor foi pago como adicional.