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INTERVENÇÃO COM GRUPOS GRANDES ABORDAGEM SISTÉMICA À MUDANÇA ORGANIZACIONAL 1 AS INTERVENÇÕES MEDIANTE O USO DE GRANDES GRUPOS SÃO FORMAS COLABORATIVAS.

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1 INTERVENÇÃO COM GRUPOS GRANDES ABORDAGEM SISTÉMICA À MUDANÇA ORGANIZACIONAL 1 AS INTERVENÇÕES MEDIANTE O USO DE GRANDES GRUPOS SÃO FORMAS COLABORATIVAS DE UTILIZAÇÃO DE PRÁTICAS E PROCESSOS, DESTINADAS A CRIAR ALINHAMENTO DE GESTÃO ENTRE A DIREÇÃO ESTRATÉGICA E AS COMPONENTES DO SISTEMA, TOMADAS NO SEU CONJUNTO E NUMA SÓ EXECUÇÃO.

2 SE BEM QUE EXISTAM MUITAS VARIEDADES E MÉTODOS, TODOS TÊM EM COMUM O IMPERATIVO DA INCLUSÃO E PARTICIPAÇÃO GERAL NO PROCESSO DE MUDANÇA A SUA UTILIZAÇÃO TEM SIDO GENERALIZADA A MÚLTIPLOS TIPOS DE ORGANIZAÇÕES E SITUAÇÕES, TAIS COMO O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL, PLANEAMENTO ESTRATÉGICO, CONSTRUÇÃO DA VISÃO, DEFINIÇÃO DOS VALORES, MELHORIA DE PROCESSOS, APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL, RELAÇÃO COM CLIENTES E FORNECEDORES, E FORMAÇÃO DE ALIANÇAS COLABORATIVAS. 2

3 OS PRINCÍPIOS SÃO OS SEGUINTES: I. OS GRUPOS SÃO DEFINIDOS COMO GRANDES GRUPOS QUANDO SE TORNA IMPOSSÍVEL, PARA CADA MEMBRO DO GRUPO, MANTER O CONTATO VISUAL COM OS RESTANTES (SUPERIOR A 30 PARTICIPANTES). I. NÃO EXISTE NENHUMA PESSOA OU GRUPO EM CONDIÇÕES DE COMPREENDER TODO O PUZZLE, MAS CADA UM TEM ALGUMAS DAS PEÇAS IMPORTANTES PARA O QUADRO GERAL.. I. SE TODOS TRABALHAREM EM CONJUNTO PARA IMPLEMENTAR A MUDANÇA, ELA VAI ACONTECER MAIS RAPIDAMENTE E DE FORMA EFICAZ. 3

4 OS MÉTODOS MAIS CONHECIDOS DE INTERVENÇÃO EM GRANDES GRUPOS INCLUEM : 1) SEARCH CONFERENCE: ORIGINALMENTE DESENVOLVIDO POR FRED EMERY E ERIC TRIST, NA DÉCADA DE 1960, É UM PROCESSO DE PLANEAMENTO ALTAMENTE PARTICIPATIVO E DEMOCRÁTICO, QUE CAPACITA AS ORGANIZAÇÕES A IDENTIFICAR, CRIAR E APROVAR A ESTRATÉGIA MAIS DESEJADA. NORMALMENTE ENVOLVE APENAS PESSOAS, SEM STAKEHOLDERS EXTERNOS, CONCENTRANDO CERCA DE UM TERÇO DO TEMPO NO PLANEAMENTO DE AÇÕES 4

5 OS MÉTODOS MAIS CONHECIDOS DE INTERVENÇÃO EM GRANDES GRUPOS INCLUEM : 2) FUTURE SEARCH CONFERENCE: O OBJETIVO DESTAS REUNIÕES É AJUDAR A ORGANIZAÇÃO A ENCONTRAR UM FUTURO IDEAL. O EVENTO TÍPICO ESTÁ PROGRAMADO PARA 16 HORAS, DURANTE TRÊS DIAS, E O TAMANHO IDEAL É DE 64 PESSOAS (OITO MESAS COM OITO PARTICIPANTES CADA). OS AUTORES SÃO MARVIN WEISBORD E SANDRA JANOFF, PARCEIROS NA FUTURE SEARCH ASSOCIATES, EM FILADÉLFIA, RECONHECIDOS ESPECIALISTAS NESTE MÉTODO. 3) MODELO CONFERÊNCIA: ESTE SISTEMA INTEGRADO ENVOLVE ATÉ QUATRO EVENTOS SEPARADOS COM DOIS OU TRÊS DIAS DE DURAÇÃO. USADO PARA REALIZAR UMA REORGANIZAÇÃO TOP-DOWN, INCLUI UMA CONFERÊNCIA CLIENTE/FORNECEDOR, UMA DE VISÃO, UMA TÉCNICA E UMA DE DESIGN. 5

6 OS MÉTODOS MAIS CONHECIDOS DE INTERVENÇÃO EM GRANDES GRUPOS INCLUEM : 4) PROCESSO INTERATIVO EM GRANDE ESCALA: ESTA INTERVENÇÃO ENVOLVE GRUPOS DE TABELAS MIX-AND- MATCH, DE OITO A 10 PESSOAS E, GERALMENTE, DURA TRÊS DIAS. DANNE MILLER RECOMENDA USÁ-LO COM GRUPOS ATÉ 600 PARTICIPANTES, EMBORA TENHA USADO COM GRUPOS MUITO MAIORES; 5) REUNIÕES EM OPEN-SPACE: ESTE É O EVENTO MENOS ESTRUTURADO. O GRUPO REÚNE-SE E, NUMA PÁGINA EM BRANCO NA PAREDE, CONSTRÓI A AGENDA ONDE OS PARTICIPANTES SÃO INCENTIVADOS A PROPORCIONAR AS SUAS PRÓPRIAS DISCUSSÕES E ESCREVER O TÍTULO DA SUA SESSÃO, NUM DOS MUITOS FLIP CHARTS DA SALA. 6

7 O MÉTODO APGICO VEJA A CONCRETIZAÇÃO DO MÉTODO APGICO NUMA APLICAÇÃO NO SEMINÁRIO 7

8 8 Contactos: Endereço: Rua José Fernandes Guerreiro, nº. 28, 1º. Dtº., Loulé. Tel: (+351) Tlm: (+351)


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