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Um Estudo de Caso: Gestão do Conhecimento como Fomentadora da Inovação Diego N. Valverde Leandro Loss

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Apresentação em tema: "Um Estudo de Caso: Gestão do Conhecimento como Fomentadora da Inovação Diego N. Valverde Leandro Loss"— Transcrição da apresentação:

1 Um Estudo de Caso: Gestão do Conhecimento como Fomentadora da Inovação Diego N. Valverde Leandro Loss

2 2 Agenda Introdução Tipos de inovação Objeto de Estudo Como a Gestão do Conhecimento suporta Inovação? Resultados

3 3 Introdução: Contexto Inovação Um imperativo para o desenvolvimento sustentável e perene, através de produtos, serviços ou modelos de negócios, que resultarão em sucesso no curto e, principalmente, longo prazo... (Arnold e Chapman, 2003)....fonte de ciclos contínuos de geração de receita para as empresas, pois redefinem o conceito de desempenho de seus produtos ou serviços, que por sua vez têm um ciclo de vida próprio (Arnold e Chapman, 2003).

4 4 Tipos de Inovação Inovação e suas classificações: IncrementalEvolutivaDisruptiva ClassificaçõesReferência Incremental, radicalFreeman (1974) Incremental, modular, arquitetural, radicalHenderson e Clark (1990) Sustentadora, disruptivaChristensen ( 1997) Incremental, really new, radicalGarcia e Calantone (2001)

5 5 Objeto de Estudo: Axia Value Chain A Axia Value Chain é uma consultoria em gestão de negócios com foco em resultados e criação de valor. Atua desdobrando de estratégias e redesenhando o negócio com uma visão integrada para garantir excelência na execução. Conduz projetos de grande amplitude e impacto que envolvem e integram diversas áreas e equipes, utilizando metodologia de transformação. Investe constantemente no desenvolvimento de pessoas, busca a criação e a implementação de soluções inovadoras e eficientes.

6 6 Objeto de Estudo: Axia Value Chain IniciaçãoExecuçãoControle Planejamento Encerramento Clientes Gestão de Projetos Como integrar o conhecimento com as práticas de projeto?

7 7 Gestão do Conhecimento & Projetos IniciaçãoExecuçãoControle Planejamento Encerramento Clientes Gestão de Projetos Criar e Inovar Organizar Proteger Codificar Compartilhar Disseminar 2 GC

8 8 Modelo de Nonaka e Takeuchi S ocialização Conhecimento enfático E xternalização Conhecimento conceitual I nternalização Conhecimento operacional C ombinação Conhecimento sistêmico Diálogo Learning by doing Combinação de conhecimento explícito Criação de campo de interação Conhecimento tácito Conhecimento conceitual externalizado Conhecimento conceitual externalizado (Nonaka e Takeuchi, 1995)

9 9 A Evolução do Modelo Gestão do Conheci- mento Inovar e Criar CodificarOrganizar Compartilhar DisseminarProteger SE IC

10 10 Modelo de Gestão do Conhecimento Gestão do Conheci- mento Inovar e Criar CodificarOrganizar Compartilhar DisseminarProteger SE IC

11 11 GCON GCON & GPES Equipe & GCON Equipe Identificar a necessidade de desenvolvimento de uma prática Definir equipe, papéis e responsabilidades Preparar Plano de trabalho Execução das atividades Reportar o progresso ao GCON Grupos! GMCs/GDPs Como a Gestão do Conhecimento suporta Inovação?

12 12 Framework e Métodos - Fluxo Demanda GMCs/GDPs/GIs Time de Vendas Roundtables Cliente Consultor ComercialGCON Legenda: Iniciação / Encerramento

13 13 Metodologia para Atualização dos Planos 2012 JFMAMJJASOND Visão Estratégia: Revisão do plano macro de trabalho Frequência: Anual Fórum: Planejamento de Longo Prazo Visão Tática: Revisão do plano trabalho para GMCs/GDPs/GIs Frequência: Mensal Fórum: Reunião de S&OP Visão Operacional: Definição da equipe de trabalho Frequência: Quinzenal Fórum: Reunião de Alocações

14 14 Resultados Incremental - GMCsEvolutiva - GDPs 8 GMCs 40 colaboradores 10 - GDPs 28 colaboradores Disruptiva - GI 3 Iniciativas 2 Spin-offs

15 Leandro Loss


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