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FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM OFICINA MANAGERS – JAN12 Ricardo Aldana – RA1.

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2 FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM OFICINA MANAGERS – JAN12 Ricardo Aldana – RA1

3 ra1.com.br Sejam Bem-Vindos! Ricardo Aldana 20 anos de experiência UERJ – Economia FGV - Docência Casado com Cristina Pai da Carol Sou Flamengo Tênis e Corrida Caminho de Santiago

4 apresentação Tópicos de liderança Apresentação do Programa de Formação de Supervisores Atividade PDI Oportunidades

5 LIDERANÇA

6 O que você sempre quis saber sobre LIDERANÇA mas nunca teve coragem de perguntar?

7 Exemplo de líder Por quê Atributos do líder O que é liderança

8 A B

9 TÍTULO SUB-TÍTULO INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO m

10 perspectiva

11 mitos sobre liderança: Modelo IDEAL de líder Forma CORRETA de se liderar

12 Mudando a perspectiva: R E S U L T A D O S Liderança tem a ver com

13 RESULTADO objetivo LIDERANÇA processo LÍDER pessoa LÍDER é a PESSOA que conduz um SISTEMA com o objetivo de se alcançar um determinado RESULTADO.

14 LÍDER é aquele que gera resultados

15 Quais são as característica s necessárias para um LÍDER?

16 comunicação foco comprometimento visão sistêmica disciplina garra paciência perseverança assertividade curiosidade método persuasão postura técnica interesse inteligência adaptabilidade responsabilidade clareza sincronia energia força criatividade inovação sabedoria

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18 LIDERANÇA X CHEFIA

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20 LIDERANÇA X CHEFIA

21 "O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim! Peter Drucker

22 Mas liderança não tem a ver com influenciar pessoas, liderar pelo exemplo e ser líder servidor?

23 OPRESSÃO

24 LIBERDADE

25 Há Tempos! Meu amor! Disciplina é liberdade Compaixão é fortaleza Ter bondade é ter coragem Lá em casa tem um poço Mas a água é muito limpa!

26 Tópicos Avançados em Liderança Liderança é um processo biossocial Contexto da liderança Grupos ou indivíduos? Posições estratégicas ou táticas? Disponibilidade de tempo ou recursos? Valores culturais ou conjunturais? Armadilhas da liderança Líderes nascem líderes Autoridade x influência Altas expectativas sobre o líder Visão mecânica x biológica

27 Aprendizado

28 O Programa

29 COMPETÊNCIAS Líder Gerenciador InspiradorIntegrador comunicação foco comprometimento visão sistêmica disciplina garra paciência perseverança assertividade curiosidade método persuasão postura técnica interesse inteligência adaptabilidade responsabilidade clareza sincronia energia força criatividade inovação sabedoria

30 TÍTULO Preparação Apresentação Inscrição Filmes Questionário Questionário Avaliação Perfil Etapa 1 Sala de aula Módulo I – O líder e a liderança Módulo II – Que tipo de líder você é? Relatório Avaliação de Perfil PDI Módulo III – O líder gestor de negócios Módulo IV – O líder inspirador Estágio 1 Prática Aplicação ações PDI Relatório de desenvolvimento Orientação Etapa 2 Sala de aula Módulo V - O líder integrador Módulo VI – O líder gestor de pessoas Estágio 2 Prática Aplicação ações PDIRelatório final PDI

31 Preparação Ambiente Virtual de Aprendizagem – Dados e Fotos Perfil comportamental DISC Sobre Liderança Fundamentos de Liderança – Coração Valente Desafios da Liderança Hoje – Globo News

32 Ambiente Virtual

33 Preparação questionário

34 Sala de Aula 1.Gerenciar resultados 1.Objetivos e Metas 2.Definir atividades (breakdown) 2.Gerenciar pessoas 1.Dizer o que fazer 2.Dizer como fazer 3.Gerir desempenho (monitorar, avaliar e documentar) 4.Recompensar 3.Gerenciar recursos 1.Solucionar problemas 2.Gerir processos 3.Participar de projetos

35 Próximos temas 1.Gestão de conflitos 2.Gestão de mudanças 3.Persuasão e Negociação 4.Integrando pessoas / times de alta performance 5.Alinhando valores 6.Recrutando talentos 7.Treinando a equipe 8.Coaching e feedback 9.Ensinando pelo exemplo 10.Sugestões

36 Acompanhamento

37 PDI

38 Estilos de liderança Estilo de Liderança Conhecimento Tendências de Comportamento Habilidades

39 Perfil Comportamental D o m i n â n c i a I n f l u ê n c i a e S t a b i l i d a d e C o n f o r m i d a d e

40 Perfil Comportamental D o m i n â n c i a A L T A B A I X A Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada auto-estima Objetividade Moderação Diplomacia Despretensão Cuidado Reserva

41 Perfil Comportamental I n f l u ê n c i a A L T A B A I X A Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão Ceticismo Formalidade Reserva Retração Racionalidade

42 Perfil Comportamental e S t a b i l i d a d e A L T A B A I X A Autocontrole Paciência Afabilidade Tenacidade Ponderação Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade

43 Perfil Comportamental C o n f o r m i d a d e A L T A B A I X A Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade Independência Irreverência Assunção de riscos Impulsividade Firmeza

44 Perfil Comportamental 50% 65% 35% 85% 15% 50% 65% 35% 85% 15%

45 Perfil Alvo Alto I Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão Alto C Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade Baixo S Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade Alto D Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada autoestima Objetividade

46 Perfil Alvo D E S E N V O L V E R R E D I M E N S I O N A R M A N T E R

47 PDI

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51 Como você pode ajudar no PDI Dicas práticas 1.Analise o PDI junto com o supervisor; 2.Postura de coaching; 3.Peça para ele explicar as escolhas; 4.Pontue com bom senso sobre estas escolhas; 5.Forneça um feedback sobre os pontos elencados; 6.Ajude-o a fazer trocas; 7.Revise o andamento das implantações das ações; Não dê o peixe, ensine-o a pescar!

52 Oportunidades

53 1.Contato inicial; 2.Relacionamento com a equipe; 3.Reconhecimento; 4.Apresentação de resultados. Outras oportunidades

54 TÍTULO SUB-TÍTULO INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono non nonono nonon nonon noon no onon o nono nonn onono nononno nonoon nono ono n onon ono non onon ono n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no no no n on on o no n n o no no n ono n on o n no n non on o no no n o non o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO


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