Metodologia Análise e Solução de Problemas

Apresentação em tema: "Metodologia Análise e Solução de Problemas"— Transcrição da apresentação:

1 Metodologia Análise e Solução de Problemas
Encontro de trabalho Metodologia Análise e Solução de Problemas

2 MASP - Objetivos Definir em grupo uma metodologia própria de análise e solução de problemas a partir dos critérios e caminhos adotados pelo MASP (Metodologia de análise e solução de problemas). Buscar a solução de problemas reais e concretos globais ou específicos a um processo. Definir padrão de procedimentos e conduta para os problemas levantados, analisados e corrigidos.

3 MASP – Forma de trabalho
Encontros de trabalho com os gestores / líderes do processo em foco, envolvendo atividades de work shop, dinâmicas de grupo, visitas ao local onde ocorre o problema, simulações e ensaios, atribuições de papéis e responsabilidades, definição de metas e objetivos na busca da solução ideal. O consultor participa com facilitador. Sendo a premissa básica, o aprender fazendo em equipe.

4 MASP – Participantes Gestores / líderes e pessoas chave do processo em foco

5 MASP - Momentos Momento um – Treinamento e definição da forma de trabalho Momento dois – Solução do problema real Momento três - Acompanhamento

6 Levantamento do problema Implantação da solução
MASP – Metodologia Levantamento do problema Observação Análise Programa de trabalho Implantação da solução Padronização Conclusão

7 MASP – Momento um -Treinamento
Conhecendo o grupo e definindo contrato de trabalho Apresentando a metodologia MASP Definido e clareando as etapas da metodologia MASP Estudo de caso das etapas definidas acima – mínimo de 2 Em equipe é realizada a análise, apresentação do problema e sua solução conforme metodologia acima definida. Relexão e análise de como foi realizado o trabalho.

8 Momento dois – Solução do problema real
Apresentação do problema real e definição do cronograma de trabalho Análise e solução do problema pela equipe, envolvendo as etapas: 1. Levantamento do problema 2. Observação 3. Análise 4. Programa de trabalho 5. Implantação das soluções 6. Confirmação e controle 7. Padronização 8.Conclusão

9 Momento três - Acompanhamento
Reunião de acompanhamento para verificação dos resultados alcançados e definição de metas para continuidade (até duas reuniões)

10 Osmar Guimarães Teixeira Jr
Administrador de empresas pela Universidade Federal do Paraná – UFPr e licenciado em Filosofia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUC Pr, especialista em Organização, Sistemas & Métodos, Grupos Operativos e Dinâmica de Grupos pela SBDG. Dentre as principais atividades profissionais desenvolvidas, destaca-se seu trabalho na área de consultoria organizacional em projetos de racionalização de processos administrativos, comerciais e industriais, reestruturação organizacional, implantação de sistemas de controle internos, e de desenvolvimento de equipes, gestão de pessoas e treinamento em empresas de pequeno, médio e grande porte.

11 Clientes e parceiros Brasholanda S.A., Ico Comercial S.A., Placas do Paraná, Conglomerado Battistella, Electrolux, Gráfica Ipê, Suzuki – Ind de Lavanderias, Organização Educacional Expoente, Expoente Informática, Facinter – Faculdades Internacional de Curitiba, Consórcio Nacional Sudamérica, Abreu Nabbouh – Associados, CRB -Consórcio Renault Brasil, Consórcio Nacional Canopus, Paraná Motor Administradora de Consórcios, Conseg – Consórcio Segurança, BS – Colway Pneus, Empresas Canopus (Concessionárias Toyota e Honda) Grupo Savana, Vinhos Campo Largo, Fundação Alpha (Previdência empresas mistas da Prefeitura de Curitiba), Clarim Imóveis, Associação dos Magistrados do Pr – Judicimed, Nossa Saúde – Plano de saúde, OnixSat (JaburSat) – Sistema de Rastreamento e Link – Networks Computadores e Ferragens Negrão, dentre outras.

12 Skype: osmarteixeirajr
Rua do Mãe Catira, Curitiba –Pr. Skype: osmarteixeirajr Site: Fone: 041 – 3521 – –