Ética Profissionalismo.

Apresentação em tema: "Ética Profissionalismo."— Transcrição da apresentação:

1 Ética Profissionalismo

2 Princípios Éticos O Princípio fundamental da Massoterapia é o cuidado centrado no cliente. Combinação de integridade,competência, comunicação eficaz, habilidades interpessoais, respeito e boas práticas comerciais.

3 Características da Profissão
↑ Níveis de Conhecimento Acadêmico e Treinamento Manual. Conduta profissional e Qualidade para proteção dos clientes. Iatrogenia.

4 Formação Educacional A Massagem requer formação científica e treinamento prático.(ex: toque) A falta de regulamentação permite profissionais desqualificados e práticas inescrupulosas. Cursos de curta duração sem noções de anatomia e fisiologia. Carreira de sucesso????

5 Campo de atuação Limitado pela legislação, formação educacional e competência. Legislação varia com a localização Massagem para o bem-estar X Massagem terapêutica. O Massoterapeuta não fazem diagnósticos, prescrevem ou realizam tratamentos específicos. Limita-se a perguntas,exame visual, FC, t°C e PA.

6 Regulamentação Legal LICENCIAMENTO CERTIFICAÇÃO Legislação obrigatória
Identifica o nível de proficiência. Restrição na prática Se houver mudança na legislação,os profissionais que exercem a atividade são diretamente enquadrados. CERTIFICAÇÃO Legislação opcional Identifica habilidade de nível avançado. Nível mais elevado após obter Licença. Em caso de nova lei não há necessidade de dispositivos que beneficiem profissionais.

7 Competência Nos EUA a carga horária de educação formal para terapeutas de nível básico é em geral de 500h. Alguns terapeutas consideram a formação básica suficiente,mas outros reconhecem a certificação como sinal de competência. Os EUA exigem exames escritos,código de ética,200h de pratica no mínimo.No Brasil..... Que tal uma prova prática?

8 Limites de Prática na Massagem
Bem-estar Conhecimento em Anatomia,fisiologia,patologia, técnicas básicas para tratar e normatizar os tecidos moles. Certificação básica é suficiente e não requer niveis avançados de conhecimentos e habilidades.

9 Limites de Prática na Massagem
Terapêutica Além de conhecimentos básicos,os terapeutas precisam conhecer avaliação física,mecanismos de reparo de lesões e recuperação,padrões de compensação estrutural,e técnicas de tratamento e reabilitação dos tecidos moles. Essa formação permite maior abrangência de práticas.

10 Código de Ética Conjunto de princípios ou diretrizes que norteia as decisões e a conduta profissional de todo terapêuta. Ajudam o público a compreender o comportamento do Terapêuta. Também são documentos em constante evolução para orientar os atos e as palavras do profissionais.

11 Diretrizes éticas Qualidade no atendimento Respeito Auto avaliação
Confidencialidade Respeitar campos de atuação Profissionalismo Exclusão de atividade sexual Promessa de não causar nenhum dano ao cliente

12 Ética As decisões e o comportamento são controlados pela consciência. “Educação” Ajuda a distinguir o certo do errado, respeitar o âmbito da prática e manter os cuidados com o cliente. Responsabilidade: é a qualidade de assumir e arcar com as consequências de atos e decisões tomadas. *Certificar-se de que os colegas empregam a ética no exercicio da da profissão.

13 Dilemas éticos Identificar o problema e reunir informações pertinentes. Identificar a pessoa,a condição e os resultados que serão afetados com a decisão. Pensar em várias decisões e analisar seus possíveis resultados. Considerar diferentes perspectivas: Intuição pessoal, comunidade, colegas, aspecto jurídico. Determinar se normas,códigos de ética ou legislação invalidam alguma das decisões. Determinar o melhor curso de ação. O Cliente ou você será prejudicado? Essa é a melhor coisa a fazer?

14 Profissionalismo É definido como a conduta, as metas e as qualidades que geralmente caracterizam uma profissão. Refere-se à conduta, prática de negócios,responsabilidades éticas e legais e à filiação a associações profissionais.

15 Conduta Dados visuais: Expressões faciais Contato visual Postura
Higiene Vestuário

16 Dados Visuais Expressões faciais podem transmitir emoção, esgotamento, estresse, distração e interesse. Contato visual pode expressar interesse ou desinteresse, confiança, paciência e auto-estima. A postura pode indicar o nivel de esgotamento, auto-estima,depressão e timidez. A higiene da sala, do equipamento, do corpo e roupas do terapêuta podem listrar o nível de orgulho que ele tem com a profissão ou o quanto é cuidadoso.

17 Orientações com vestuário
Mangas curtas Tecidos respiráveis Roupas soltas e confortáveis Cabelos presos Pouca ou nenhuma jóia Roupas e sapatos limpos

18 Dados Auditivos As palavras, o tom que usa, o volume, o ritmo e clareza do discurso do terapeuta contribuem para a percepção da sua imagem profissional pelo cleinte. A imagem começa desde o 1° contato ao telefone. Secretária eletrônica, são úteis. Sons do ambiente contribuem para a imagem profissional.

19 Dados Olfativos Odores podem proporcionar fortes respostas emocionais.
Alerta aos odores corporais,de respiração e do pé. Sensibilidade a produtos perfumados. Alimentos,lixo,animais,desinfetantes.

20 Práticas Comerciais Atualização em: Sessões Informações ao cliente
Histórico de saúde do cliente Notas das sessões Compras de materiais Cursos Honorários

21 Exigências legais Termo de consentimento livre e esclarecido:
Direitos do paciente Fazer perguntas Desistência Informações sobre riscos e benefícios Poder optar por técnicas,interromper ou recusar Confirmar e verificar as credenciais dos profissionais.

22 Confidencialidade Princípio de garantia no resguardo das informações sobre o cliente. Estabelece confiança e respeito Exceção: Na necessidade de discutir o plano de tratamento com outro profissional da área. O Cliente indica quais os dados podem ser declarados. Deve ser quebrada sem permição quando houver risco de vida.

23 Limítes conceituais Zonas da emoção Zonas de Intelecto
Zonas de Energia Zonas de Sexualidade. “Clientes seguros se beneficiam mais da massagem”

24 Zona da Sexualidade Fisiologia: Repouso, ↓de PA e FC, ↑Fluxo sanguíneo para o Sist. Digestório e Órgãos sexuais. Ativação do SN Parassimpático. Métodos: Termo de consentimento Mudança do ritmo e da manipulação Ignorar Interromper a sessão

25 Associações Profissionais
Ajuda a manter a imagem profissional. Colabora na troca de informações, no desenvolviemento e manutenção de práticas bem sucedidas. Publicação de revistas Divulgação da profissão

26 Na Prática da Massagem, o Terapêuta é responsável pela relação terapêutica.

27 Obrigado!!!