Paradigmas Emergentes de Inovação e Competitividade

Apresentação em tema: "Paradigmas Emergentes de Inovação e Competitividade"— Transcrição da apresentação:

1 Paradigmas Emergentes de Inovação e Competitividade

2 1. Excelência em Gestão Sob a ótica dos Fractais da Excelência
Projeto Desafio, FNQ 2008

3 Princípios Fundamentais da Excelência em Gestão
Sustentabilidade Empresa sustentável é a que contribui para o Desenvolvimento Sustentável, gerando, simultaneamente, benefícios econômicos, sociais e ambientais. Ética É o alicerce que sustenta os demais princípios, assegurando a reputação e próspera sobrevivência da Organização. Pessoas Ética Planeta Economia Projeto Desafio, FNQ 2008

4 Compromisso com a Ética
Indivíduo, Comunidade, Sociedade Compromisso com a Ética Ecologia, Meio Ambiente Resultados, Valor Gerado, Rentabilidade, Lucros, Dividendos

5 Os Princípios Fundamentais devem ser observados por
CUSTOMERS FRONT LINE MIDDLE MGMT TOP MGMT Os Princípios Fundamentais devem ser observados por todas as Pessoas da Organização, em todos os Setores, em todos os Níveis.

6 Fractais Um fractal é um objeto geométrico que pode ser dividido em partes, cada uma das quais semelhante ao modelo original. Fractais têm infinitos detalhes, são geralmente auto-similares e independem de escala. Em muitos casos um fractal pode ser gerado por um padrão repetido, tipicamente um processo recorrente ou iterativo.

7 Organizations as Fractals
The remarkable aspect of vibrant and self renewing organizations is the consistency of certain characteristics – no matter what level or unit of analysis one adresses. Talking to individuals, listening to project meetings, seeting in on a board of directors session – one hears certain themes over and over again. (...) Rather, one finds a pattern of thought and behavior that is observable at all levels and that gives the organization its Character. The mathematical geometry of fractals provides a good metaphor here. If one examines these objects at different size scales, one repeatedly encounters the same fundamental elements. Dorothy Leonard: Wellsprings of Knowledge. HBS, 1998

8 CUSTOMERS FRONT LINE MIDDLE MGMT TOP MGMT FRACTAIS DA EXCELÊNCIA

9 É um símbolo da Excelência em Gestão no Século XXI.
Fractal da Excelência É um símbolo da Excelência em Gestão no Século XXI. Deve estar presente em todos os níveis de análise de uma Organização, tanto na compreensão do todo como na mais mínima avaliação dos detalhes. Representado por um tetraedro, cujos vértices são articulados pelo princípio ético em relação ao triple botton-line. Projeto Desafio, FNQ 2008

10 Fractais não observados
OESP Telefônica é multada em R$ 60 milhões Grande quantidade de reclamações originou ação civil pública; empresa diz que vai recorrer PROCON ÉTICA

11 Fractais não observados Resultados Financeiros
Oferta de empréstimos sem comprovação de renda nos Estados Unidos Resultados Financeiros

12 Fractais não observados Resultados Financeiros
AIG paga US$ 160 milhões em bônus, até para ex-funcionários Resultados Financeiros

13 Fractais não observados
OESP Frigoríficos não cumprem meta ambiental Empresas do setor pedem mais três meses de prazo para o Greenpeace para cadastrar e monitorar seus fornecedores de gado na Amazônia Sociedade / Planeta

14 Fractais não observados
CRISE Mais um suicídio na France Telecom, total de 25 em 18 meses PESSOAS

15 2. The Next Industrial Revolution
1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

16 Pessoas e Ecossistemas afetados Decisões Empresariais
“The industrial-age assault on natural capital continues”. Pessoas e Ecossistemas afetados Decisões Empresariais “Buy-and-sell decisions are executed by faceless agents living on the other side of the world ...” Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

17 “We cannot afford another century like the last one”.
George Schaller, Wildlife Conservation Society “In the future, people like me will go to jail”. Ray Anderson, Chairman of Interface – Carpeting Industry Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

18 Why – and How – Industrial-Age Systems Produce Waste:
Goods in Production Goods in Use Extraction Sales Waste from Production Waste from Use Discard Waste Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

19 Três Dimensões da Sustentabilidade Lógica dos Sistemas Naturais
Lógica do Progresso Racionalismo Pessoas Planeta Ética Economia Lógica dos Sistemas Naturais Lógica do Aprendizado Naturalismo Humanismo Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

20 3. Racionalismo e o Erro de Descartes
1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo e o Erro de Descartes

21 Racionalismo: A Lógica do Progresso
O ERRO DE DESCARTES “A emoção é parte integrante do processo de raciocínio e pode ajudá-lo, ao invés de, como se costumava supor, necessariamente perturbá-lo”. O Erro de Descartes, Antônio Damásio (Neurologista, Iowa) “What we do becomes inseparably from who we are”. Peter Senge “O êxito de uma intervenção depende fundamentalmente do estado interno do interventor”. Peter Senge

22 Racionalismo: A Lógica do Progresso
Problema Complexo: Problema Simples

23 4. Naturalismo: Biomimicry
1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry

24 BIOS (vida) + MIMESIS (imitar)
BIOMIMICRY  BIOS (vida) + MIMESIS (imitar) Levantamento: Adriana Baraldi

25 Living Systems Follow Cycles:
Decay Regeneration Nutrients Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

26 How Industry Can Reduce Waste:
A Cyclic Industrial System That Mimics Nature Natural Resources Extraction Sales Waste from Production Waste from Use Waste from Discard Goods in Production Goods in Use Waste Regeneration Natural Nutrientes Technical Nutrientes Discard Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

27 5. Humanismo: Presença, Teoria U
1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U

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29 Níveis mais profundos de Aprendizado
Novas maneiras de pensar o Aprendizado Aprendizado reativo Níveis mais profundos de Aprendizado Pensar Agir A B Fazer Pensar A “Recuperação” de modelos mentais Ação que beneficia cada vez mais o todo Maior consciência do todo B Reencenação de hábitos Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

30 CAMPO DO FUTURO PRESENÇA Realidade que está emergindo.
Capacidade essencial para se ter acesso ao Campo do Futuro. Ato de ouvir com intensidade, abandonando preconceitos e paradigmas. Estado de “abrir-se para receber”, de participação consciente num campo mais vasto de mudança. Processo que implica um aquietamento essencial da mente, em que os limites conhecidos entre o eu e o mundo se dissolvem, Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

31 Sentir Concretizar Presenciar
Um segundo tipo de Aprendizado “Observe, observe, observe” – torne-se um com o mundo “Aja rapidamente, com um fluxo natural” Sentir Concretizar Três capacidades integrativas “Recolha-se e reflita” – permita que o saber interior venha à tona. Presenciar Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

32 Allow the inner knowing to emerge
3 Movements of the U Downloading Observe, observe, observe Act in an instant Retreat and reflect: Allow the inner knowing to emerge 32

33 U Process: 1 Process, 5 Stages
1. Co-initiating: uncover common intent stop and listen to others and to what life calls you to do 5. Co-evolving: embody the new in ecosystems that facilitate acting from the whole 2. Co-sensing: observe, observe, observe connect with people and places to sense the system from the whole 4. Co-creating: prototype the new in living examples to explore the future by doing 3. Presencing: connect to the source of inspiration and will go to the place of silence and allow the inner knowing to emerge

34 6. A New Business Model 1. Excelência em Gestão
2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U 6. A New Business Model

35 Administração Financeira
Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Proposta de Valor Relações com Consumidores e Mercados Administração Financeira Business Model Template wikipedia

36 Administração Financeira
Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Proposta de Valor Administração Financeira Business Model Template wikipedia

37 Administração Financeira
Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Administração Financeira Business Model Template wikipedia

38 Administração Financeira
Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Administração Financeira Business Model Template wikipedia

39 Visão tradicional de um Modelo de Negócios
wikipedia Business Model Template Processos --- Cadeias de Valor Redes Proposta de Valor Consumidores Mercados

40 Proposta de Valor Sustentável
Abordagem Sistêmica Processos --- Cadeias de Valor Redes Proposta de Valor Consumidores Mercados Sociedade Recursos Naturais Pessoas 3 4 6 5 2 1 1 2 3 A Sociedade como “Cliente” Pessoas como Agentes de Inovação e Mudança Energia Limpa + Extração Ecoeficiente 4 5 6 Processos Ecoeficientes Proposta de Valor Sustentável Produtos Não Poluentes, Biodegradáveis Crescimento condicionado à Redução de Perdas, em termos absolutos + Regeneração da Natureza  Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

41 Modelo (Esquema) de Atuação de uma Organização
Key Partners Activities Value Proposition Customer Relationships Segments Resources Channels Cost Structure Revenue Streams KP VP CH CR CS R$ C$ KR KA A. Osterwalder & Y. Pigneur: Business Model Generation. Self Published, 2010

42 7. Ecossistemas de Inovação
1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U 6. A New Business Model 7. Ecossistemas de Inovação

43 compete in economic web of relationships.
Business Ecosystem Business Ecosystem is a community of organizations and stakeholders (players) operating within a particular business environment, which colaborate and compete in na economic web of relationships. These relationships co-evolve through time subject to the general forces in the business environment and the specific moves made by tha web of players. These ecosystems are complex networks of players, that go far beyond traditional competitors, customers, and suppliers. They comprise communities of organizations that collaborate and compete in economic web of relationships.

44 Business Ecosystem: Visão tradicional
Organizações são Sistemas Abertos (“vivos”), operando em Redes.

45 Innovation Ecosystem: Conceito proposto
Economia Planeta Sociedade