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Sistema de Apoio à Decisão em Marketing Informação em Marketing.

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Apresentação em tema: "Sistema de Apoio à Decisão em Marketing Informação em Marketing."— Transcrição da apresentação:

1 Sistema de Apoio à Decisão em Marketing Informação em Marketing

2 SAD em Marketing Dimensões: Dimensões: - Mercado Potencial – Demografia/segmentos - Clientes - mercado atual: ativos/inativos - Concorrentes – diretos/indiretos - Produtos – vendas/não-vendas/estoques - Ponto-de-venda - desempenhos - Promoções - retornos - Preços – alinhamentos - Pesquisas: mercados/clientes/produtos/

3 Data Warehouses: Data Warehouses: Transacionais (OLTP), Consolidados (Marts), Estatísticos e Históricos SGBD interno – ERP, SIG, Aplicativos (Primários) SGBD interno – ERP, SIG, Aplicativos (Primários) Demográficos – IBGE, Ipardes, Ippuc Demográficos – IBGE, Ipardes, Ippuc Especificos/Estatísticos – Órgãos públicos, MEC, Anvisa, Sebrae, Associações (Fiep), Sindicatos (Construção Civil) Especificos/Estatísticos – Órgãos públicos, MEC, Anvisa, Sebrae, Associações (Fiep), Sindicatos (Construção Civil) DataMarts - Pesquisas próprias, Dados de terceiros DataMarts - Pesquisas próprias, Dados de terceiros Dados Comercializados: Datalistas, Global Research, Dados Comercializados: Datalistas, Global Research, SAD em Marketing

4 Operações OLAP Operações OLAP CUBO MULTIDIMENSIONAL CUBO MULTIDIMENSIONAL Ranging – Mudanças de/na faixa de dados, inserções Ranging – Mudanças de/na faixa de dados, inserções Drilling – Mudança de escopo de dados/alteração do nível Drilling – Mudança de escopo de dados/alteração do nível Down – Vertical, do sintético para analítico Down – Vertical, do sintético para analítico Drill Across – Comparativos transversais Drill Across – Comparativos transversais Up – Consolidações, totalizações Up – Consolidações, totalizações Rotation – altera disposição/visão dos dados Rotation – altera disposição/visão dos dados Slicing – Fatiar, segmentar dados com determinadas características Slicing – Fatiar, segmentar dados com determinadas características Ranking – Filtragem, classificação e ordenação Ranking – Filtragem, classificação e ordenação Evolutions – Séries históricas, Graficos, Tendências Evolutions – Séries históricas, Graficos, Tendências


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