RESPONSABILIDADE SOCIAL

Apresentação em tema: "RESPONSABILIDADE SOCIAL"— Transcrição da apresentação:

1 RESPONSABILIDADE SOCIAL
Estudo do Itaú Unibanco

2 Equipe Carla Fernanda Cardoso Gentil Davilson Parra Junior
Eder Eugenio de Oliveira Graziela Aparecida Parra Natalia Barboza Daloia Augusto

3 Fundação Itaú Social O que é Responsabilidade Social Corporativa?
A importância do Voluntariado Empresarial. Acesse o site:

4 História 30/12/1943 - constituído o Banco Central de Crédito S.A
surge o Banco Federal Itaú S.A. Novembro de fusão do Itaú com o Unibanco

5 Reconhecimentos Empresas Mais Admiradas do Brasil (Revista Carta Capital / TNS Interscience); Guia Exame de Sustentabilidade (Revista Exame); Marca mais valiosa da América Latina (ranking Interbrand); Melhor Banco em Mercados Emergentes - América Latina (Revista Global Finance); Melhor Banco no Brasil (Revista Global Finance); Melhor Banco (Melhores da Dinheiro - Revista IstoÉ Dinheiro); Melhores Empresas para Trabalhar (Revista Época / Instituto Great Place to Work); Top of Mind Internet (Datafolha / UOL); Banco Mais Sustentável e Ético da América Latina (Latin Finance/Management & Excellence).

6 Endomarketing Crescimento Profissional Projetos Institucionais

7 Política de Gestão de Pessoas e Práticas Gerenciais
Desenvolvimento de Pessoas e Carreira Diretrizes Gerais Gestão de Desempenho e Potencial, Diálogo de Desenvolvimento Cumprimento de Objetivos Atração e Integração Alinhamento Organizacional Remuneração e Benefícios Iniciativa Ambiente de Trabalho Focos nas Oportunidades Comunicação Interna Gerir Riscos Relações do Trabalho Delegação com Responsabilidade Atuação Social

8 Reconhecimento Profissional
Metas de Performance Programa Oportunidades de Carreira Educação Corporativa Estratégias Educacionais Meios de aprendizagem Autodesenvolvimento Intercâmbio de conhecimentos Parcerias com instituições Envolvimento de gestores Aprendizagem e aplicação no dia-a-dia

9 O Social para Colaboradores
Momento Saúde Site Qualidade de Vida Academia de Ginástica Itaú Programa de Ginástica Laboral Espaço Corpo e Mente Programa de Nutrição Programa de Prevenção às DSTs / Aids Quero Parar de Fumar Saúde da Mulher Comportamento Gestante Mamãe & Criança Saúde Preventiva

10 Sustentação das Ações O Itaú desenvolve seus projetos e executa-os de forma brilhante, beneficiando todos que fazem parte da instituição, ele mantém suas atuações constantes, e segue criteriosamente uma política em todos os projetos desenvolvidos em prol da melhoria continua e da satisfação de seus colaboradores. Essas ações expandem cada vez mais os talentos individuais ou em grupos e traz cada vez mais resultados positivos para instituição.

11 Outros Projetos Sociais
BIS (Banco de Idéias Sustentáveis) Este projeto tem o objetivo de estimular a reflexão sobre diversos temas relacionados à sustentabilidade. Os temas usados neste projeto são: Transparência e Governança; Mudanças climáticas; Satisfação dos Clientes Educação Financeira; Critérios Socioambientais; Engajamento de Stakeholders; Diversidade; Microfinanças;

12 Programa de Diversidade
Inclusão de Pessoas com Deficiência Este projeto abre espaço para inclusão social, dando a oportunidade a funcionários indicar um deficiente físico para trabalhar na instituição.

13 Voluntários Uso Consciente do Dinheiro
Com base no programa Uso Consciente do Dinheiro, o Itaú Unibanco desenvolve um jogo que de maneira lúdica e divertida, proporciona aos participantes a oportunidade de vivenciar o planejamento financeiro e tomada de decisões em situações inesperadas. Desta forma, os colaboradores voluntários e seus convidados também podem levar seu conhecimento para escolas públicas e ONGs.

14 Programa de dependência química
Compreendendo a dependência química como doença, o Itaú Unibanco desenvolveu o “Depende de Você”, um programa de orientação e prevenção da dependência química. O programa busca ajudar os colaboradores e familiares no enfrentamento do problema das drogas, informando orientando e desmistificando preconceitos, que atrapalham a sua compreensão e a superação das dificuldades, tanto dos dependentes químicos quanto dos que convivem com eles.

15 Meio Ambiente Como é a atuação da empresa Diferenciais
PIC Natureza – reflorestamento COMPROR e GIRO SOCIOAMBIENTAL – Médias Empresas Campanha Plante a Primavera

16 Meio ambiente BRADESCO Projeto: Bolsa Floresta Familiar (BFF)
Ações dos principais concorrentes BRADESCO Projeto: Bolsa Floresta Familiar (BFF) O Governo do Amazonas e o Banco Bradesco são parceiros da FAS (Fundação Amazonas Sustentável).

17 Cliente/Consumidor Para o Itaú Unibanco o atendimento é primordial
Principal objetivo (em relação ao cliente) A ouvidoria e a área de Excelência no atendimento trabalham em conjunto

18 Fornecedores Princípios para com os fornecedores:
Trabalhar com condições idênticas com fornecedores, que são igualmente homologados; Tem como meta permanente o fortalecimento do relacionamento com seus fornecedores; Valoriza o cumprimento da legislação e dos princípios éticos que devem estar presentes no relacionamento comercial.

19 Fornecedores Para ser um fornecedor do Itaú Unibanco, é preciso estar homologado ao fornecimento dos produtos ou serviços que integram o seu objeto social.

20 Comunidade A FUNDAÇÃO ITAÚ SOCIAL
Mobilização pelos programas: Itaú Voluntário, Itaú Criança, Itaú Solidário e Comunidade, Presente. Desafios dos programas Defesa dos direitos da criança e do adolescente Declaração do Imposto de renda pelo Modelo completo = 6% do tributo Desenvolvimento para as comunidades locais

21 = Resultados Foram destinados neste ano R$ 902.841,00.
Participação de colaboradores participantes, um crescimento de 44,3%. 29 projetos beneficiados.

22 = Resultados Foram distribuídos em 2009 = 2 milhões de
exemplares do Guia da Educação em Família. Participação de agências. Ampliação de bibliotecas nas escolas públicas.

23 Conclusão

24 Referências ASHLEY, Almeida Patrícia Coordenação. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2003. ATUAÇÃO socioambiental para fornecedores. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em: 6 setembro 2010. CONHEÇA Itaú. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em 06 setembro 2010. FUNDAÇÃO Amazonas Sustentável. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em 06 setembro 2010. FUNDAÇÃO Itaú Social. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em : 6 setembro 2010. HISTÓRIA do Itaú. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em: 19 outubro 2010. ITAÚ fornecedores. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em: 16 setembro 2010. ITAÚ início. [S.I.:S.n.]. Disponível em : < Acesso em: 18 setembro 2010. ITAÚ Sustentabilidade. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < aspx> Acesso em: 6 setembro 2010. SOBRE o banco Itaú. [S.I.:S.n.]. Disponível em: < Acesso em: 19 outubro 2010.