CURSO GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA RAFAEL F P BRIARD TRABALHO 5.

Apresentação em tema: "CURSO GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA RAFAEL F P BRIARD TRABALHO 5."— Transcrição da apresentação:

1 CURSO GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA RAFAEL F P BRIARD TRABALHO 5

2 Data Warehouse para a Saúde Pública Estudo de caso SES-SP 1. Quais os problemas, desafios e dificuldades encontrados no projeto? O projeto tinha como principal objetivo integrar as bases de dados diferentes entre si utilizadas no Estado de São Paulo, a SIA, SIH e CNES. Neste projeto foram levantados e identificados diversos geradores de dificuldades, pois foi uma integração muito complexa. Os principais podem ser identificados como: - Qualidade dos dados - Grande salto de utilização de tecnologia - Integração entre os sistemas em cada uma das bases de dados - Complexidade na transferência e integração de dados - Expectativa quanto o grau de excelência do sistema - Comunicação entre as pessoas e equipes envolvidas no projeto

3 2. Como esses problemas afetavam o desempenho da Secretaria de Estado de Saúde de São Paulo? As secretarias de Saúde Estaduais e Municipais gerenciam um complexo sistema com centenas de unidades de atendimento, milhares de profissionais e programas de saúde. Infelizmente, o controle dessas atividades dependia da interação de diversos sistemas de informações que produziam uma quantidade volumosa de dados incompatíveis entre si. Esses dados eram produzidos por sistemas diferentes e a tarefa de integração destes dados era praticamente impossível, demorada, com dados corrompidos e/ou cadastros errôneos e geração do pior, a falsa informação. Data Warehouse para a Saúde Pública Estudo de caso SES-SP

4 3. Como a Administração decidiu solucioná-los? Analise as dimensões humanas, organizacionais e tecnológicas da solução. Decidiu-se implantar um Data Warehouse para fazer a consolidação das informações de forma única e confiável, que possibilitassem a tomada de decisão para garantir a melhoria na saúde do estado. A adoção desta tecnologia visa obter maior eficiência no planejamento e no gerenciamento das atividades organizacionais de muitos segmentos, tais como o da saúde. Foi uma ferramenta que garantiu a confiabilidade. Ocorreram divergências entre os membros do projeto, fato comum em integrações, no entanto devido a um gerenciamento profissional, foram tomadas ações para garantir o sucesso do empreendimento. Data Warehouse para a Saúde Pública Estudo de caso SES-SP

5 4. Você acha que a alternativa escolhida foi a melhor? Sim, pois a solução encontrada foi simples e eficiente, e o resultado esperado, entregue; embora as dificuldades e desafios enfrentados tenham sido consideráveis. A alternativa de implantar esta tecnologia não garante 100% de confiabilidade, pois ainda mantém alguns passos onde o tratamento de dados é necessário mas, de maneira geral, como solução integradora é eficiente. Data Warehouse para a Saúde Pública Estudo de caso SES-SP

6 5. Quais problemas que podem ser evitados em projetos similares? O planejamento é essencial em qualquer projeto. Projetos de integração demandam um planejamento e estratégia em níveis ainda mais elevados, pois sempre envolvem visões diversas sobre utilização e seus destinos. É mandatório apresentar no início claramente os objetivos e recursos esperadas do projeto. Sobre o sistema, é claro a margem para aplicação de melhorias na integração, pois as condições de hardware e software devem ser feitas por todos. Talvez fosse importante um projeto de nivelamento para depois um projeto de integração. Data Warehouse para a Saúde Pública Estudo de caso SES-SP