Qualificação de gestores: o que falta ao setor público para melhorar a sua relação com a imprensa Congresso de Comunicação no Serviço Público agosto -

Apresentação em tema: "Qualificação de gestores: o que falta ao setor público para melhorar a sua relação com a imprensa Congresso de Comunicação no Serviço Público agosto -"— Transcrição da apresentação:

1 Qualificação de gestores: o que falta ao setor público para melhorar a sua relação com a imprensa Congresso de Comunicação no Serviço Público agosto - 2009

2 Comunicação pública x Comunicação corporativa Não há cultura de comunicação na área pública As diferenças Há resistências internas. Cada secretaria/área é uma ilha de autonomia e os gestores, em geral, estão preocupados com o seu dia-a-dia. Comunicação não é prioridade. A comunicação não é vista como área estratégica. Gestores/executivos estão comprometidos com metas de rentabilidade, que incluem a valoração das marcas. Visão estratégica da comunicação. É uma área estratégica. O maior desafio está na sensibilização dos gestores sobre a importância da comunicação

3 Dificuldade de implementar estratégias de comunicação integrada e novas práticas em assessoria de imprensa para o serviço público: gestores não compreendem a dimensão do trabalho e os resultados que podem ser alcançados. Quando há projetos especiais ou gestão de crise, a falta de preparo dos gestores faz com que a área de comunicação tenha de recorrer às consultorias externas. A experiência prática

4 Mudança de rota A capacitação pode: Sensibilizar os gestores públicos sobre a importância da comunicação Alinhar a comunicação aos objetivos de cada organização pública Preparar porta-vozes para se relacionarem melhor com a imprensa Orientar os gestores das assessorias de comunicação para atuarem como edu-comunicadores Viabilizar a comunicação integrada na comunicação no setor público Ajudar a organização pública a trabalhar melhor

5 Governo Federal realizando fóruns temáticos permanentes para discussão de formas de aperfeiçoamento da relação imprensa x governo Primeiras licitações focadas em capacitação de porta-vozes Interesse das escolas e fundações voltadas para a reciclagem profissional dos gestores públicos em oferecer treinamentos na área de comunicação Sinais de mudança

6 Intensificar o treinamento dos gestores públicos em comunicação institucional Capacitar os assessores de comunicação nas novas tendências da área, como as novas mídias e os planos de gestão de temas sensíveis Desafios

7 Obrigada! Silvana Ribeiro Diretora – Unidade de Treinamentos silvana@oficinadapalavra.com www.oficinadapalavra.com Estamos no twitter. Siga-nos! www.twitter.com/optreinamentos www.twitter/oficina_palavra