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Gestão do conhecimento SUMA Entreprises SGC@s uma.com UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina1
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Factores Críticos de Sucesso Envolver a gestão de topo Fundamental Cultura de Partilha Obrigatório Integrações de várias Áreas Necessário Sistemas de Informação Eficaz Fundamental UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina2
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Conceito Processo sistemático de criação, recolha, síntese, partilha, utilização e integração da informação e da experiência (“capital intelectual”), necessárias para atingir os objectivos da organização.”; UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina3
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Implementação do Sistema de Gestão do Conhecimento I.Determinar necessidades de conhecimento; II.Definir estratégia; III.Identificar competências e definir funções; IV.Identificar e implementar tecnologia; V.Implementar processos de gestão do conhecimento. UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina4
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“Dimensões da Gestão do conhecimento”; UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina5 CriaçãoTransformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito. Utilização TICs para: pesquisar, recolher, organizar e utilizar o conhecimento. Retenção Assimilar ou preservar o conhecimento.
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Tecnologias para a Gestão do Conhecimento UFCD 776 - Sistemas de informação da empresa Luis Morales Trabalho elaborado por: Holandina6 SGCSGBD GroupWare Worklow Internet Correio Electrónico WWW Gestão Documental Data Mining
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