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Painelista: Prof. Dr. Aderbal N. Müller
X Prolatino - Congresso Internacional de Contabilidade do Mundo Latino Uberlândia/MG Painel Nº 1 Organização, Controle Interno e Controladoria Painelista: Prof. Dr. Aderbal N. Müller X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Informações sobre a qualidade da gestão empresarial interessa a:
administração da Organização funcionários acionistas ou sócios clientes e fornecedores investidores agentes de crédito governo comunidade concorrentes X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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O conceito de Eficiência O conceito de Eficácia
O conceito de Economia O conceito de Eficiência O conceito de Eficácia X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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A gestão de uma organização é econômica quando consegue adquirir os recursos de que necessita para operar, com a qualidade exigida e ao menor custo possível. X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Uma organização é eficiente quando usa os recursos de que dispõe da maneira mais otimizada possível.
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A eficácia na gestão de uma organização tem relação com o alcance de seus objetivos.
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Os 4 grupos de fatores que interferem na gestão de uma organização
administrativos funcionais de mercado ambientais X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Os quatro grupos de fatores que atuam sobre a organização
ADMINISTRATIVOS riscos de controle gerencial e patrimonial FATORES FUNCIONAIS riscos de deterioração do ambiente interno ORGANIZAÇÃO FATORES DE MERCADO riscos de obsolescência e de perda de competitividade FATORES AMBIENTAIS riscos ambientais e de imagem X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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4 aspectos que abrangem a gestão empresarial
Gestão Financeira e Patrimonial – GFP Gestão dos Recursos Humanos – GRH Gestão Tecnológica e Estratégica – GTE Gestão Ambiental e de Marketing – GAM X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Os quatro grupos de fatores que atuam sobre a organização e os quatro aspectos da gestão
ADMINISTRATIVOS riscos de controle gerencial e patrimonial FATORES FUNCIONAIS riscos de deterioração do ambiente interno GFP GRH ORGANIZAÇÃO GTE GAM FATORES DE MERCADO riscos de obsolescência e de perda de competitividade FATORES AMBIENTAIS riscos ambientais e de imagem X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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As capacidades da empresa na formação de sua massa competitiva
sistemas métodos Capacidades Materiais Capacidades Intelectuais operacionais próprios equipamentos conceito e + + tradição MASSA COMPETITIVA instalações marcas e Gestão Eficiente e Eficaz Gestão Eficiente e Eficaz patentes recursos habilidades financeiros funcionais X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Vantagens da padronização
A padronização permite o acompanhamento, por parte dos gestores responsáveis, do andamento dos trabalhos. X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Vantagens da padronização
A linguagem é padronizada apenas com o intuito de aproximar as informações de seus usuários, tanto externos quanto internos, sem que se percam as necessárias precisão e objetividade. X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Desdobrando a Visão por toda a Organização
O desafio é conseguir que todos, na organização, tenham a mesma visão de futuro Como Fazê-lo?
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Desdobrando a Visão por toda a Organização
As pessoas agem somente se “veem sentido” em suas ações Quando “veem sentido”, as pessoas envolvem-se emocionalmente Quando envolvem-se emocionalmente, seus comportamentos mudam
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Desdobrando a Visão por toda a Organização
O Coração da Mudança VER SENTIR MUDAR
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Como consegui-lo? Desdobrando a Visão por toda a Organização
Qualidade requer mudança de comportamentos. Comportamentos mudam somente se as pessoas veem sentido no que fazem. Como consegui-lo?
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Construindo um Sistema de Indicadores de Gestão
Somente pode ser gerenciado o que pode ser medido O Que medir? Como medir?
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A visão do controlado Autossuficiência (processos inferiores à sua capacidade) Irredutibilidade em aceitar os planejamentos sugeridos Frustração por não ter poder de decisão sobre as mudanças impostas Vulnerabilidade e nervosismo quando são confrontadas suas reais capacidades Reconhecimento e valorização do processo X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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Contato: pericia@pericia.pro.br
Doutor pela UFSC. Mestre em Ciências Sociais Aplicadas. Especialista em Administração/Finanças. Graduado em Ciências Contábeis pela FAE Business School. – Curitiba/PR. Professor e Coordenador do Curso de Ciências Contábeis da UNIFAE Centro Universitário em Curitiba/PR entre 1998 e Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Contabilidade Gerencial e Auditoria da UNIFAE. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Controladoria da UNIFAE. Autor dos livros Auditoria das Organizações (Atlas), Contabilidade Básica (Pearson), Cálculos Periciais (Juruá), Manual da Nota Fiscal Eletrônica (Juruá), Auditoria Integral (Juruá), Análise Financeira (Atlas) e Contabilidade Avançada e Internacional (Saraiva). Contador, Consultor de Empresas, Empresário da Contabilidade e Perito Judicial com atuação no Paraná e em São Paulo. Membro ativo da AAA – American Accounting Association, da BALAS – Business Association of Latin American Studies e da ACIN – Associação Científica Internacional Neopatrimonialista. Contato: X PROLATINO – CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONTABILIDADE DO MUNDO LATINO – UBERLÂNDIA/MG
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