Sistema de informação gerencial e gestão estratégica na empresa Prof Paulo Germano.

Apresentação em tema: "Sistema de informação gerencial e gestão estratégica na empresa Prof Paulo Germano."— Transcrição da apresentação:

1 Sistema de informação gerencial e gestão estratégica na empresa Prof Paulo Germano

2 Sistemas de Informação Gerencial Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) consistem no estudo, desenvolvimento e uso de SI efetivos nas organizações. Estes sistemas devem ser considerados em 3 níveis: empresa, grupo de trabalho e indivíduo. Os SI envolvem diferentes tipos de pessoas, não só os gerentes. A atividade de cada pessoa pode ser modelada como um processo de planejamento, organização e controle.

3 Sistemas de Informação Gerencial Sistemas de Informação Empresariais, de Grupos de Trabalho e Individuais

4 Sistemas de Informação Gerencial Níveis de SI: 1) SI Empresarias (compartilhados) Vários usuários, mas com perspectivas diferentes. 2) SI de Grupos de Trabalhos (Workgroup) (compartilhados) Vários usuários, mas com a mesma perspectiva. 3)SI pessoais: Facilitam e aumentam a produtividade de um indivíduo.

5 Sistemas de Informação Gerencial Sistemas de Informação Gerenciais

6 Sistemas de Informação Gerencial O objetivo essencial dos SIGs é o controle das atividades, podendo também ser utilizados para o planejamento e organização. Decisões táticas e de planejamento das operações. Semi-estruturados Saídas (relatórios SIG): sumários (impressos, tempo real). Exemplos: relatórios de orçamentos, projeções de mão-de-obra, previsões de vendas. Utilizados pelas gerências de nível intermediário.

7 Sistemas de Informação Gerencial Questões que um SIG pode ajudar a responder Quais os cursos mais rentáveis da universidade? (Matrícula + pagamentos) Qual o número médio de alunos por curso do CTC ao longo dos últimos 3 anos? Devo duplicar os horários de uma turma? (Matrícula + dados históricos de desistência)

8 Sistemas de Informação Gerencial Sistemas de informação gerenciais (SIG): Nível gerencial  Entrada: Alto volume de dados  Processamento: Modelos simples  Saída: Relatórios/ sumários executivos  Usuários: Gerentes de nível médio Exemplo: Orçamento anual

9 Sistemas de Informação Gerencial

10 Características de Características de um Sistema de Informações Gerenciais Decisões estruturadas e semi-estruturadas Orientados para o controle de relatórios Dados passados e presentes Orientação interna Processo de projeto demorado