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P LANO DE N EGÓCIOS Ferramentas. MISSÃO Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas.

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1 P LANO DE N EGÓCIOS Ferramentas

2 MISSÃO Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas. Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.

3 VISÃO Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores. Nossa visão é sermos a maior empresa de mineração do mundo e superarmos os padrões consagrados de excelência em pesquisa, desenvolvimento, implantação de projetos e operação de negócios.

4 V ALORES Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética; Nossa comunicação deve ser clara e precisa; Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado; Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.

5 V ALORES Ética e transparência: Excelência de desempenho: Responsabilidade econômica, social e ambiental: Respeito à vida: Respeito à diversidade: Orgulho de ser Vale:

6 O RGANOGRAMA

7

8

9 GESTÃO ESTRATÉGICA

10 V ANTAGEM E STRATÉGICA

11 M ATRIZ A NSOFF

12 S WOT

13

14

15 5 F ORÇAS DE P ORTER

16

17 C ICLO DE V IDA

18 C OMPOSTO M ARKETING

19

20 5W2H


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