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MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Planejamento do gerenciamento de riscos Fonte: Gerenciamento.

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1 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Planejamento do gerenciamento de riscos Fonte: Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos Ricardo Vargas Editora BRASPORT

2 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Áreas do gerenciamento

3 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Escopo Custo Tempo Qualidade Integração Recursos humanos Comunicação Riscos Aquisições Áreas do gerenciamento

4 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento do escopo Engloba os processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo de maneira bem sucedida. Áreas do gerenciamento Processos –Iniciação; –Planejamento do escopo; –Definição do escopo; –Verificação do escopo; –Controle de mudanças do escopo.

5 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento de custos Engloba os processos requeridos para assegurar que um projeto seja concluído de acordo com o orçamento previsto. Processos –Planejamento de recursos; –Estimativa de custos; –Construção de Orçamento; –Controle de custos.

6 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento do tempo Engloba os processos necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. Processos –Definição das atividades; –Sequenciamento das atividades; –Estimativa da duração das atividades; –Desenvolvimento do cronograma; –Controle do cronograma.

7 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento da qualidade Engloba os processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto estejam em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratante. Processos –Planejamento da qualidade; –Garantia da qualidade; –Controle da qualidade.

8 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento da integração Engloba os processos requeridos para assegurar que todos os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. Processos –Desenvolvimento do plano do projeto; –Execução do plano do projeto; –Controle Integrado de mudanças.

9 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento de recursos humanos Engloba os processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido no projeto. Processos –Planejamento organizacional; –Recrutamento de pessoal; –Desenvolvimento do time.

10 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento das comunicações Engloba os processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas. Processos –Planejamento das comunicações; –Distribuição das informações; –Relatórios de desempenho; –Encerramento administrativo.

11 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento de riscos Processo de definição, análise e resposta aos riscos do projeto cujo objetivo é maximizar os eventos positivos e minimizar as conseqüências dos eventos negativos. Processos –Planejamento de riscos; –Identificação dos riscos; –Análise qualitativa dos riscos; –Análise quantitativa dos riscos; –Planejamento da resposta dos riscos; –Monitoramento e controle dos riscos.

12 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento das aquisições Engloba os processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora da organização promotora. Processos –Planejamento das aquisições; –Planejamento do processo de requisição; –Processo de requisição; –Seleção de fornecedores; –Administração de contratos; –Encerramento do contrato.

13 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Gerenciamento de riscos compreende processos relativos a identificação, análise e resposta, para os riscos envolvidos num projeto. Inclui maximização dos resultados dos eventos positivos e minimização das consequências dos eventos adversos. PMBOK, PMI 13 Gerenciamento de Risco

14 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz A Gerência de Riscos Gerenciar riscos é uma abordagem explícita e sistemática usada para identificar, analisar e controlar riscos. Gerenciar projetos é gerenciar riscos. Tom de Marco Gerenciar projetos é gerenciar riscos. Tom de Marco

15 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Atividades da Gerência de Riscos Planejar a gerência de risco - Definição da estratégia do gerenciamento de risco Identificar riscos - Levantamento inicial de todas as possibilidades de risco existentes no projeto Analisar riscos - Caracterização dos aspectos importantes de cada risco Planejar respostas aos riscos - Determina dos riscos gerenciáveis e os planos de ação Monitorar riscos - Observa a efetividade dos planos de ação Controlar riscos - Avalia a situação corrente para planejar eventuais desvios

16 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Tendo em vista a diversidade de referências sobre este assunto, será aqui adotada a abordagem do PMI Basicamente, a Gerência de Riscos do PMI se divide em 4 processos, a saber: Identificação dos riscos - Determinar que riscos são mais prováveis de afetar o projeto e documentar as características de cada uma Quantificação dos riscos - Avaliar os riscos e suas interações no sentido de avaliar possíveis conseqüências Desenvolvimento das respostas aos riscos - Determinar planos de resposta a ameaças e aproveitamento de oportunidades Controle das respostas aos riscos - Responder as mudanças de risco no decorrer do projeto

17 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz 17 PMI Project Management Institute Instituição sem fins lucrativos. Objetivo de normalizar e padronizar a metodologia de gerenciamento de projetos Criou um guia com as melhores práticas de gerenciamento de projetos o PMBOOK O principal objetivo do Guia PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) é identificar o subconjunto do Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é amplamente reconhecido como boa prática. Não deve e nem pode ser aplicada de maneira uniforme a todos os projetos. Descrição de um conjunto de conhecimentos e práticas aplicáveis à maioria dos projetos; 9 áreas de conhecimento 44 processos divididos em 5 grupos, cada processo tem: –Entradas: subsídios que serão utilizados ou influenciarão o processo; –Ferramentas e Técnicas: instrumentos ou mecanismos aplicados às entradas para produzir as saídas; –Saídas: documentos ou resultados do processos.

18 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Diferentes autores usam diversos nomes para esses processos: Desenvolvimento de respostas aos riscos = planejamento de respostas ou redução de riscos Identificação e quantificação de riscos = processo único conhecido como análise de riscos ou avaliação de riscos Determina quais riscos são mais prováveis de afetar o projeto e documenta as características de cada um Deve abranger tanto riscos internos como externos! No contexto de projeto, risco diz respeito tanto a oportunidades (resultados positivos) como ameaças (resultados negativos) Exemplo de risco positivo: um determinado subproduto pode ser finalizado muito antes do planejado e com a qualidade desejada Processo: Identificação dos Riscos

19 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Descrição do produto Saídas de outros planejamentos Informações históricas Identificação dos Riscos: Entradas Ferramentas e Técnicas do Processo Checklists Fluxogramas Entrevistas

20 MBA – Gestão de Projetos Disciplina: Gerenciamento de Riscos em Projeto Profª Renata Cruz Identificação dos Riscos: Saídas Fontes de risco Ex.: Estimativas irreais, ações das partes envolvidas Eventos potenciais de risco Ocorrências que podem afetar o projeto Ex.: Desastre natural ou saída de um membro específico da equipe Incluem probabilidade de ocorrência e resultados esperados


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