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Desafios de Entender a Organização do Trabalho na Origem de Distúrbios e Lesões Ocupacionais (e de modificá-la) Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do.

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1 Desafios de Entender a Organização do Trabalho na Origem de Distúrbios e Lesões Ocupacionais (e de modificá-la) Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do Trabalho Professor de Fisiologia - Doutor em Administração 12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004

2 Desafios l Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões l Detectar objetivamente o fenômeno l Atuação eficaz

3 Desafios l Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões l Detectar objetivamente o fenômeno l Atuação eficaz

4 Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas

5 Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente

6 Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO É o que se faz aqui Para chegar a esse resultado

7 O grande fator causador de sobrecarga ligado à ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO : CARGA DE TRABALHO EXAGERADAMENTE ALTA EM GRUPOS DE TRABALHO MAL ESTRUTURADOS PARA A DEMANDA COEXISTINDO OU NÃO COM PROCESSOS MAIS COMPLEXOS

8 Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-1/2 l Aumento da carga de trabalho, dos objetivos e metas, sem preparo adequado para atendimento a esta situação l Insuficiência de pessoal l Adensamento do trabalho sem base técnica l Aumento da jornada l Mão-de-obra insuficientemente preparada l Prazos assumidos sem a devida consideração sobre capacidade da mão-de-obra

9 Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-2/2 l Urgências e emergências l Retrabalho/reprocesso l Falta de material para completar o trabalho l Problemas com qualidade do material, exigindo esforço extra dos trabalhadores l Materiais a serem manuseados causadores de distúrbios ergonômicos l Sistemas auxiliares não ficarem prontos na ocasião l Falta de manutenção dos equipamentos-esforço

10 Exemplos l Fundição de ferro - excesso de DORT entre pessoal de acabamento l Teleatendimento - dores musculares e absenteísmo l Fábrica de componentes para refrigeradores - numa área, alta incidência; em outra, de processo semelhante, baixa incidência

11 Desafios l Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões l Detectar objetivamente o fenômeno l Atuação eficaz

12 Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho l Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador l Entrevista com os trabalhadores l Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência l Análise dos dados secundários da própria empresa

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31 Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho l Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador l Entrevista com os trabalhadores l Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência l Análise dos dados secundários da própria empresa

32 Desafios l Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões l Detectar objetivamente o fenômeno l Atuação eficaz

33 Atuação eficaz l Não querer fazer o papel da chefia l Consensado com a área l Plano de Ação acompanhado

34 Principais Obstáculos l Just in time l Programas de produção muito altos em relação à capacidade instalada l Bônus de produtividade para o alto nível gerencial l Área de tempos e métodos - objetivo EFICIÊNCIA l Head count l Baixo nível gerencial

35 Impossível? l Controle social

36 Tel: 0 (xx) Obrigado pela atenção,


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