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1 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração.

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1 1 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo,

2 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração2 Não faz diferença Na África todas as manhãs uma gazela acorda sabendo que ela deverá conseguir correr mais do que o leão se quiser se manter viva. Todas as manhãs o leão acorda sabendo que deverá correr mais do que a gazela se não quiser morrer de fome. MORAL DA HISTÓRIA Não faz diferença se você é gazela ou leão: quando o sol nascer você deve começar a correr.

3 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração3 Níveis de administração.

4 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração4 QUEM são os Administradores ESTRATÉGICOS? São altos executivos, responsáveis pela administração geral – Exemplos: Presidente do Conselho de Administração Presidente do Conselho de Administração CEO ou CHAIRMAN ou BOSS CEO ou CHAIRMAN ou BOSS Vice-presidentes Vice-presidentes Diretores executivos Diretores executivos Outros altos executivos Outros altos executivos

5 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração 5 MULHERES como Administradoras Estratégicas (Você S/A). XeroxPepsico Tv Disney

6 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração6 ATIVIDADES dos Administradores Estratégicos Desenvolvimento dos objetivos Desenvolvimento dos objetivos e planos globais da empresa; Focalização de questões de longo prazo; Focalização de questões de longo prazo; Ênfase na sobrevivência, crescimento e eficácia geral da organização; Ênfase na sobrevivência, crescimento e eficácia geral da organização; Interação da organização com o ambiente externo. Interação da organização com o ambiente externo.

7 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração7 QUEM são os Administradores TÁTICOS (ou FUNCIONAIS)? São chamados de gerentes de nível médio – estão posicionados entre os administradores estratégicos e os operacionais: Superintendentes Superintendentes Gerentes Regionais Gerentes Regionais Gerentes de Auditoria Gerentes de Auditoria Outros executivos médios na hierarquia Outros executivos médios na hierarquia

8 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração8 ATIVIDADES dos Administradores TÁTICOS (ou FUNCIONAIS) Traduzem os objetivos gerais e planos desenvolvidos pelos administradores estratégicos em objetivos e atividades mais específicos. Focalizam as decisões e táticas que envolvem horizonte temporal menor e a coordenação de recursos. Focalizam sua atenção no relacionamento com outras pessoas e relacionamento com outras pessoas e atingimento de resultados. atingimento de resultados.

9 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração9 QUEM são os Administradores OPERACIOANAIS? São administradores de níveis inferiores que supervisionam as operações da organização: Gerentes de uma Filial Gerentes de uma Filial Chefe de setor Chefe de setor Gerentes de Venda Gerentes de Venda Supervisores, etc. Supervisores, etc.

10 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração10 ATIVIDADES dos Administradores OPERACIOANAIS Envolvem-se diretamente com funcionários e clientes. Executam os planos operacionais, elaborados de acordo com os planos desenvolvidos pelos administradores táticos.

11 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração11 RESPONSABILIDADES dos Administradores Operacioanais nas PEQUENAS empresas ESTRATÉGICAS: definem os grandes objetivos; são responsáveis pela sobrevivência da empresa;ESTRATÉGICAS: definem os grandes objetivos; são responsáveis pela sobrevivência da empresa; TÁTICAS: traçam planos para atingir os objetivos de sobreviência e crescimento;TÁTICAS: traçam planos para atingir os objetivos de sobreviência e crescimento; OPERACIONAIS: administram diretamente os recursos, instalações, e funcionários e se relacionam com clientes e fornecedores.OPERACIONAIS: administram diretamente os recursos, instalações, e funcionários e se relacionam com clientes e fornecedores.

12 IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração12 TENDÊNCIA atual das organizações Menos hierarquia ( - ) Menos hierarquia ( - ) Mais trabalho em equipe ( + ) Mais trabalho em equipe ( + ) Organizações menores ( - ), que possuem mais habilidade de se adaptarem rapidamente às mudanças. Organizações menores ( - ), que possuem mais habilidade de se adaptarem rapidamente às mudanças. Trabalho em Equipe

13 7 CONSELHOS para alcançar o sucesso (Veja) Lançado em 1989, o livro Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, do administrador de empresas americano Stephen Covey, se tornou uma bíblia. Com mais de 15 milhões de exemplares vendidos, a obra esteve na lista de best-sellers dos EUA durante oito anos consecutivos. Veja a seguir os conselhos de Covey: IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração13

14 7 CONSELHOS para alcançar o sucesso (Covey) 1 – Seja proativo. Faça mais do que esperam de você. 2 – Tenha sempre um objetivo em mente. Persiga metas. 3 – Estabeleça prioridades para tudo. 4 – Adote comportamentos que tragam benefícios para todas as pessoas à sua volta, e não apenas para você. 5 – Aprenda a ouvir. Compreenda o outro antes de ser compreendido. 6 – Crie sinergias. Invista nas relações pessoais. Agregue as pessoas. 7 – Busque o equilíbrio na vida: cuide de você nos aspectos físicos, mentais, espirituais e emocionais. IA_04_PAPEL DO ADMINISTRADOR _ Níveis de Administração14


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