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ORGANIZAÇÕES E MÉTODOS Julio Morais Manaus – AM / 2003.

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2 ORGANIZAÇÕES E MÉTODOS Julio Morais Manaus – AM / 2003

3 ORGANIZAÇÕES E MÉTODOS Conceito É uma função administrativa que tem por objetivo avaliar, simplificar e busca otimização da estrutura organizacional, de recursos e de informações de uma empresa, que através seu potencial humano, possa satisfazer a sua Missão. Amparo Legal – Lei 4.769, 09/09/1965, Art. 2º, b

4 Art. 2º - A atividade profissional de Administrador será exercida, como profissional liberal ou não: Art. 2º - A atividade profissional de Administrador será exercida, como profissional liberal ou não: a) pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens, laudos, assessoria em geral, chefia intermediária, direção superior; a) pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens, laudos, assessoria em geral, chefia intermediária, direção superior; b) pesquisa, estudos, análise, interpretação, planejamento implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos da Administração como: administração e seleção de pessoal, organização e métodos, orçamentos, administração de material, administração financeira, administração mercadológica, administração de produção, relações industriais, bem como outros campos em que esses se desdobrem ou aos quais sejam conexos. b) pesquisa, estudos, análise, interpretação, planejamento implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos da Administração como: administração e seleção de pessoal, organização e métodos, orçamentos, administração de material, administração financeira, administração mercadológica, administração de produção, relações industriais, bem como outros campos em que esses se desdobrem ou aos quais sejam conexos. AMPARO LEGAL – LEI 4.769, 09/09/1965, ART. 2º, B

5 O PROFISSIONAL DE O E M Conhecimentos específicos Conhecimentos gerais sobre a Organização Capacidade de análise e síntese Abster-se de soluções importadas Facilidade de relacionamento pessoal Conciliar técnica e bom senso Agir com imparcialidade Ser criativo

6 SITUAÇÃO DA ÁREA DE O&M O & M TRADICIONAL Tecnologia da Informação Novos modelos de gestão Movimento da Qualidade Autodeterioração da área Novos Rumos QUALIDADE RH INFORMÁTICA CONSULTORIA

7 ORGANOGRAMAS - Definição – Gráfico que estabelece a estrutura formal da organização -Objetivos Estabelecer a divisão organizacional da empresa Quais as unidades de linha, assessoria, provisórias,etc Quais os níveis hierárquicos e de decisão: estratégico, tático e operacional

8 MANUAIS Regulamentar a instituição;Regulamentar a instituição; Guia das partes integrantes do processo.Guia das partes integrantes do processo. Tipos de manuais - Manuais Técnicos - Ex.: Plano de Cargos e Salarios - Manuais Operacionais – Ex.: Roteiro para uso de equipamento - Manuais Administrativos M. de Organização ou R.I. M. de Políticas ou Diretrizes M. de Normas e Procedimentos

9 FLUXOGRAMA É a representação gráfica dos processos ; É uma ferramenta de diagnóstico, permite a verificação de todos os passos do processos e seus gargalos Facilita a análise e a otimização dos processos

10 LAYOUT Representa o arranjo fisico dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização, visando a melhor adequação dos fluxos de trabalho; Representa o arranjo fisico dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização, visando a melhor adequação dos fluxos de trabalho; mobiliário padrão facilita a flexibilidade dos layouts. mobiliário padrão facilita a flexibilidade dos layouts.

11 ISO 9000 MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DE PROCEDIMENTOS INSTRUÇÕES OPERACIONAIS REGISTROS DA QUALIDADE

12 Bibliografia Organizações e Métodos – A. Nogueira de Faria. Livros Técnicos e Científico Editora. Organizações e Métodos – A. Nogueira de Faria. Livros Técnicos e Científico Editora. O e M – Uma abordagem prática. Luis Osvaldo da Rocha. Editora. O e M – Uma abordagem prática. Luis Osvaldo da Rocha. Editora. O e M – Uma perspectiva comportamental. Antônio Cury. Editora Atlas. O e M – Uma perspectiva comportamental. Antônio Cury. Editora Atlas. Sistema, Organização e Métodos – Uma Abordagem Gerencial. Djalma de Pinhos Rebouças de Oliveira. Sistema, Organização e Métodos – Uma Abordagem Gerencial. Djalma de Pinhos Rebouças de Oliveira.


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