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REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 1 Técnicas de Negociação AULA 10: Ética em Negociações.

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1 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 1 Técnicas de Negociação AULA 10: Ética em Negociações – PARTE II

2 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 2 Plano de Ensino - REVISÃO AULA 7: O planejamento da negociação. Parte I. AULA 8: O planejamento da negociação. Parte II AULA 9: A ética nas negociações. Parte I AULA 10: A ética nas negociações. Parte II AULA 11: A terceira parte nas negociações. AULA 12: Tipos psicológicos. Parte I EMENTA

3 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 3 A Ética nas Negociações O que é ética? É agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros, ser altruísta, e estar com a consciência pessoal tranquila (SROUR, 2000) REVISÃO

4 EMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 4 A Ética nas Negociações Por que Ética é importante nas empresas? 1.Responsabilidade econômica e social 2.Empresas são, na essência, formadas por pessoas 3.Qualidade de vida na organização interfere na produtividade 4.Desenvolver competências melhora o posicionamento competitivo no mercado REVISÃO

5 EMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 5 A Ética nas Negociações P.: A ética está relacionada às leis? R.:Sim, mas não se restringe a elas P: A ética está relacionada ao ganha-perde? R.: Sim, em relações onde há perdas pode ter havido falta de ética de uma das partes P.: Omitir informações é ser anti-ético? R.: Depende do contexto das negociações. REVISÃO

6 EMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 6 A Ética e as Leis REVISÃO LegalIlegal Antiético Ético Roubar Matar Omitir informações Cigarro, transgênicos Negociar com base em dados e fatos O código de ética dos criminosos

7 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 7 Plano de Ensino - HOJE AULA 7: O planejamento da negociação. Parte I. AULA 8: O planejamento da negociação. Parte II AULA 9: A ética nas negociações. Parte I AULA 10: A ética nas negociações. Parte II AULA 11: A terceira parte nas negociações. AULA 12: Tipos psicológicos. Parte I EMENTA

8 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 8 A Ética nas Negociações O que é negociar com ética? (Moreira, 1999) 1.Usar apenas dados e fatos verdadeiros. 2.Não omitir dados e fatos relevantes para a decisão da compra. 3.Não subornar para obter a decisão de compra da outra parte. HOJE

9 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 9 A Ética nas Negociações Onde falta ética? (ZAJDSZNAJDER, 2001) 1.Com clientes: mentir sobre produtos. 2.Com empregados: discriminação, invasão de privacidade, perseguição dos que apontam problemas 3.Com empregadores: deslealdade. 4.Com concorrentes: dumping, cartelização HOJE

10 REVISÃOEMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 10 EXERCÍCIO REVISÃO

11 EMENTAHOJEEXERCÍCIOAVISOS Prof. Érico Pagotto - 11 Leia a matéria e responda em grupo: 1.O que relata a matéria? 2.Quem é o denunciante, e quem é o denunciado? 3.Quais são as questões éticas envolvidas na denúncia? 4.Quem são as partes interessadas? Descreva o que cada uma pode fazer em relação ao problema. 5.Qual é o melhor fórum para discutir as questões apresentadas? 6.Como solucionar as questões apresentadas? HOJE


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