Prof.:Ana Martins anamartins09@uol.com.br Vivência Profissional em Marketing Prof.:Ana Martins anamartins09@uol.com.br.

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1 Prof.:Ana Martins anamartins09@uol.com.br
Vivência Profissional em Marketing Prof.:Ana Martins

2 Objetivos da disciplina
 Aguçar e desenvolver o hábito da investigação; Desenvolver a prática da pesquisa; Aprimorar a percepção; Aprimorar o olhar crítico investigativo; Apresentar pesquisa no formato “texto acadêmico”; Aguçar o interesse a leitura em livros físicos e virtuais, mas que sejam livros! Ampliar o seu conteúdo intelectual.

3 Progressão da Disciplina no Curso
1° Período – Metodologia 2° Período – Práticas Investigativas da E.S.G.T. 3° Período – Práticas Investigativas Específica 4° Período – Vivência Profissional

4 Estudo de Caso O estudo de caso é um contexto proposto sobre determinado assunto, possivelmente relacionado a uma empresa ou circunstância sobre o olhar de um determinado problema esperando uma ou mais propostas de solução (hipóteses).

5 Composição do artigo Elementos pré-textuais Capa Folha de Rosto
Folha de Avaliação Sumário Elementos textuais Introdução Definição do Problema Hipótese Objetivos Objetivo Geral Objetivo Específico Justificativa Metodologia Fundamentação Teórica ou referencial teórico Desenvolvimento de conteúdo – apresentação das evidências ou análises que sustentam a hipótese Análise dos Resultados Conclusão Elementos pós-textuais Referências Folha em branco

6 Observação Importante
 Fica a cargo do aluno o conteúdo a ser apresentado sob orientação da coordenação da disciplina, assim como a apresentação em slides para a banca. Os alunos (dupla ou individual) seguem a sequência do manual na apresentação do conteúdo; Caso o alunos não sigam as orientações do professor, tornarão o seu trabalho inválido, pois não há alterações nos cronogramas. O modo de entrega para todos os trabalhos de TCC é sempre sob forma impressa, com texto em MS Word e também em cd, contendo os arquivos de texto e os slides da apresentação.

7 Conteúdo do documento Elementos pré-textuais:
Capa e Folha de Rosto - como consta da apostila de metodologia, seguindo a mesma formatação; Resumo - é um parágrafo de, no máximo, 250 palavras. Apresenta de forma concisa o problema, o modelo de estudo, o método de coleta de dados (informações), o objetivo final, os resultados e as conclusões. Sumário - Índice analítico indica os capítulos, itens, subitens dos elementos pré-textuais e as respectivas páginas iniciais. Cuidado com o alinhamento do sumário!

8 Elementos textuais: 1. Introdução
Devem estar claros na introdução o problema, a hipótese, os principais autores utilizados para a formulação da hipótese, os procedimentos técnicos utilizados para comprovar a hipótese e as principais contribuições e os resultados da pesquisa. Com isso se deve ter em mente que a introdução é desenvolvida durante todo o processo de construção do documento.

9 1.1. Definição do Problema A definição do problema deve constar de duas partes: a contextualização do problema e o problema propriamente dito. Na contextualização do problema devem-se apresentar as informações básicas necessárias para que o leitor compreenda o problema: · O estágio atual da área de conhecimento que abordará, e, · A situação da empresa em que realizará o estudo de caso. Após contextualizar o problema, deve-se apresentá-lo, sob forma de pergunta (frase interrogativa).

10 O que é um problema ? O problema é a mola propulsora de todo o trabalho de pesquisa. Na acepção científica, problema é qualquer situação não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento. Um problema é de natureza científica quando envolve variáveis que podem ser testadas, observadas, manipuladas.

11 1.2 Hipótese Indução Observação Problema?
A hipótese é uma resposta para o problema. Busca explicar o comportamento das variáveis analisadas a partir de uma teoria pré-existente. É a possibilidade de explicação do problema. Implementação

12 1.4 Objetivo O objetivo deve ser apresentado sob a forma de tópicos. Deve-se diferenciar o objetivo geral dos objetivo específico. 1.4.1 Objetivo Geral Indica o objetivo final da pesquisa. 1.4.2 Objetivo Específico Indica os objetivos intermediários necessários para atingir o objetivo final. Os objetivos específicos se relacionam diretamente com o problema e a hipótese adotados.

13 1.5. Justificativa Na justificativa, busca-se convencer o leitor de que o problema apresentado é relevante, em que a hipótese apresentada constitui uma contribuição efetiva à ciência. Para justificar a escolha do tema, deve ser indicada sua importância para: A ciência: evidenciando a importância do texto para o acervo cientifico. A sociedade: destacar a importância do texto para a geração de empregos, aumentar o bem-estar da sociedade etc. A empresa: evidenciar a importância do texto para orientar e avaliar ações na empresa, que é objeto do estudo de caso. O crescimento intelectual do autor do artigo: destacar a importância do estudo para o desenvolvimento profissional do autor.

14 1.6 Metodologia Na metodologia, o autor deve mostrar quais métodos de pesquisa pretende empregar para desenvolver sua pesquisa. Muitas vezes refere-se a tudo e qualquer coisa que possa ser encapsulado por uma disciplina ou uma série de processos, atividades e tarefas. Exemplos disto são encontrados em desenvolvimento de software, gerenciamento de projetos e campos de processo de negócio. Esse uso do termo é tipificado pelo contorno quem, o quê, onde, quando e porquê. Os processos em si são apenas uma parte da metodologia, juntamente com a identificação e uso das normas, políticas e etc.

15 A Metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa. É a explicação do tipo de pesquisa, do instrumental utilizado (questionário, entrevista etc), do tempo previsto, da equipe de pesquisadores e da divisão do trabalho, das formas de tabulação e tratamento dos dados, enfim, de tudo aquilo que se utilizou no trabalho de pesquisa.

16 3. Fundamentação Teórica ou referencial teórico
A qualidade de uma fundamentação teórica depende da seleção e resumo adequados dos textos utilizados. No entanto, a fundamentação teórica não é um resumo dos autores utilizados, mas a ordenação das suas ideias, orientada pela argumentação que sustenta a hipótese. Uma das dificuldades na redação da fundamentação teórica é a ordenação dos diversos autores e teorias utilizados.

17 3. Fundamentação Teórica ou referencial teórico
Busque: Expor primeiro os temas gerais e em seguida os temas específicos; Começar com autores mais antigos passando em seguida para os autores atuais. Ao redigir a fundamentação teórica, é fundamental que se indique sempre a fonte de cada teoria ou informação. Utilizar uma teoria ou dado sem indicar fonte é plágio.

18 4. Análise dos Resultados
A análise dos resultados deve apresentar os resultados da coleta de dados, confrontada com a hipótese, evidenciando se contribuem para confirmar ou para refutar a hipótese. Normalmente a Análise é feita através de pesquisa de campo com formulários e a partir desses formulários faz-se uma linha estatística com gráficos, os quais compõem a Análise dos Resultados.

19 5. Desenvolvimento de conteúdo
Apresentação das evidências ou análises que sustentam a hipótese. Destaca as relações entre os fatos observados. A análise do problema e das hipóteses realizada pelo pesquisador. É a análise crítica do pesquisador, comparando os resultados encontrados com os resultados publicados pela literatura. O pesquisador deve concordar e/ou discordar com a bibliografia encontrada, estabelecer relações, deduções paralelas, possíveis generalizações e identificar limitações do estudo. A discussão deve ser escrita com linguagem clara, de preferência com o verbo no presente para descrever pesquisas de outros autores, e no pretérito para os resultados obtidos pelo pesquisador.

20 6. Conclusão A conclusão deve fazer sentido para quem não leu o trabalho, ou leu apenas a introdução. A conclusão não é um resumo, mas uma síntese para a qual converge logicamente o texto. Desde a introdução à conclusão deve ser enunciada como hipótese de trabalho, que vai sendo confirmada ou negada ao longo do texto. Devem estar presentes na conclusão: O problema: repetir o problema mencionado na introdução. As hipóteses: a conclusão deve apresentar com mais detalhes as hipóteses formuladas na introdução. As limitações da pesquisa realizada e as pesquisas futuras necessárias para resolver estas limitações.

21 Uma exposição dos principais argumentos utilizados no referencial teórico, em que forneça uma visão de conjunto dos argumentos teóricos utilizados, evidenciando a relação entre a base teórica e as hipóteses. Os principais resultados da coleta de dados contextualizados para a confirmação ou refutação da hipótese. A conclusão não deve apresentar dados novos. A importância e as implicações do texto para o acervo científico e para a sociedade.

22 Elementos Pós-Textuais
Os elementos pós-textuais devem seguir a ordem descrita abaixo: Anexos (se houver): os anexos são documentos, tabelas de dados, apresentados após o corpo do trabalho para não comprometer a unidade e coesão do texto principal. Os anexos são opcionais. Antes dos anexos deve ser colocada uma folha com a palavra: Anexos. Referências (obrigatório): indica os livros e outras fontes utilizadas pelo autor, conforme o formato indicado na apostila de metodologia. Lembre-se sempre que todas as obras mencionadas no texto devem ser listadas nas referências. Contra Capa (obrigatório): folha em branco colocada após as referências.

23 Formatação A formatação do artigo deve obedecer algumas regras:
Papel: A4 (21,0 cm x 29,7 cm) branco, digitado em apenas uma face. Fonte Times New Roman, com tamanho 12. Exceto em citação diretas, citação de citação com mais de três linhas e nas notas de rodapé. Espaçamento entre linhas: 1,5 entre linhas. Exceto em citações diretas e citação de citação com mais de três linhas.

24 Margem: Superior: 3 cm, Inferior: 2 cm, Esquerda: 3 cm, Direita: 2 cm. Número da página: margem superior direita. Títulos das seções: SEÇÃO PRIMÁRIA (1): CAIXA ALTA COM NEGRITO SEÇÃO SECUNDÁRIA (1.1): CAIXA ALTA SEM NEGRITO Seção Terciária (1.1.1): Caixa baixa com negrito. Seção Quaternária ( ): Caixa baixa sem negrito. Seção quinária ( ): Caixa baixa com itálico. Mais informações: vide apostila de Metodologia

25 Definições para apresentação utilizando o Power Point no TCC
Apresentar de forma sucinta a empresa referenciada no estudo, sendo assim você já está falando algo da introdução; Expor o problema na forma de tópico e com a interrogação para evidenciar; Expor a(s) hipótese(s) sob forma de tópicos; Expor o(s) objetivo(s) sob forma de tópicos; Expor sucintamente o desenvolvimento, apresentando as técnicas comprovadas que reforçam a(s) hipóteses; Expor a conclusão objetivamente; Deve conter imagens referentes aos conteúdos respectivos e pode conter gráficos. Ao finalizar inclua um slide com o nome do grupo, turma e disciplina e nome do professor orientador.

26 Referências BIELSCHOWSKY, P. et al. Manual de apoio às práticas profissionais na Escola Superior de Gestão e Tecnologia. Rio de Janeiro: Universidade Castelo Branco, TRACIERRA, Angela T. PI - Material de aula (ppt). Rio de Janeiro: Universidade Castelo Branco, 2010.