O Trabalho Gerencial em Enfermagem – Aula 02

Apresentação em tema: "O Trabalho Gerencial em Enfermagem – Aula 02"— Transcrição da apresentação:

1 O Trabalho Gerencial em Enfermagem – Aula 02
Profª Ms Ana Pinho Disciplina: Gestão no Serviço de Enfermagem 2014

2 historicamente... O trabalho de enfermagem sofre influências cientificas no século XIX por TAYLOR : Incorporadas os princípios da hierarquia e disciplina; No Século XX a partir dos anos 70 ocorre transformações no mundo do trabalho apoiadas nas flexibilização dos processos e mercados de trabalho dos produtos e padrões de consumo que configura um produto de modelo flexível. Na saúde também esta inserido vínculos com as leis sociais. A enfermagem sofre o impacto da globalização excludente a saúde como um bem privado;

3 Principais características e objetivos do Taylorismo:
Divisão das tarefas de trabalho dentro de uma empresa; Especialização do trabalhador; Treinamento e preparação dos trabalhadores de acordo com as aptidões apresentadas; Análise dos processos produtivos dentro de uma empresa como objetivo de otimização do trabalho; Adoção de métodos para diminuir a fadiga e os problemas de saúde dos trabalhadores; Implantação de melhorias nas condições e ambientes de trabalho; Uso de métodos padronizados para reduzir custos e aumentar a produtividade; .

4 Principais características
Criação de sistemas de incentivos e recompensas salariais para motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade; Uso de supervisão humana especializada para controlar o processo produtivo; Disciplina na distribuição de atribuições e responsabilidades; Uso apenas de métodos de trabalho que já foram testados e planejados para eliminar o improviso.

5 Causas: serviço de saúde público ineficiente
A saúde pode ser apropriado como um bem privado que pode ser apropriado por pessoas de forma individual plano de saúde Causas: serviço de saúde público ineficiente Novos mecanismos de gestão e exigência de novos perfis profissionais com ampliação das dimensões intelectuais do trabalho e pela polivalência e multifuncionalidade do trabalhador. Acontece a precarização do trabalho esconde a diminuição de postos de trabalho e fragilidade de novos arranjos laborais. O mercado de trabalho de enfermagem sofre impacto social no que se refere ao emprego ao salário e a jornada de trabalho. Acontece as cooperativas sem vínculos empregatícios formal , tercerização do trabalho.

6 Novo milênio... Mudanças das organizações com tendência ao aumento da concorrência, estimulada pela globalização e competitividade voltada para a QUALIDADE. Modelo centrado na produção ao centrado no conhecimento, que requer investimento na educação permanente e ajuste no foco do negócio; Direcionamento estratégico; Metas abrangentes Política Institucional e filosofia claras e valores permeados pela ética e pela sustentabilidade ambiental. Adaptação Flexibilidade Trabalho em equipe Assumir desafios e ter foco no cliente

7 O PROCESSO DE TRABALHO DE ENFERMAGEM
ASSISTIR /CUIDAR ADMINISTRAR /GERENCIAR PESQUISAR ENSINAR

8 Gerência como processo de trabalho
Os trabalhadores de enfermagem inserem-se de forma heterogênea e hierarquizada, expressando a divisão técnica. Na divisão do trabalho o nível médio desenvolve atividades assistenciais e ao enfermeiro as ações de gerenciamento do cuidado e da unidade O trabalho do enfermeiro evidencia-se dois diferentes processos de trabalhos o de cuidar e o de administrar.

9 A predominância do processo gerencial do Enfermeiro
Censo 2010, o Brasil possui habitantes Profissionais de Enfermagem profissionais. Março de 2005, a OPAS (Organização Panamericana de Saúde) divulgou o estudo “Brasil: O perfil do sistema de serviços de saúde”, onde constatou que, em 2001, o Brasil possuía: 3,41 profissionais de enfermagem por 1000 habitantes aumento no coeficiente de 127 %, ou seja, 7,76. “Apesar do aumento, ainda estamos abaixo da expectativa da OMS (Organização Mundial da Saúde em relação ao número de enfermeiros por habitantes, que é de 2,0 mostrando o coeficiente de 1,43. A região Sudeste continua sendo a mais populosa, totalizando mais de 80 milhões de cidadãos, e é também nesta região brasileira que se encontra o maior contingente de profissionais da enfermagem , ou seja, 52,3 % da força de trabalho do território nacional.

10 NUMERO DE PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM
TOTAL ENFERMEIROS TÉCNICOS DE ENFERMAGEM AUXILIARES DE ENFERMAGEM ATENDENTES DE ENFERMAGEM

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12 A gerência como processo de trabalho de Enfermagem
Pode ter dois grandes modelos: Modelo racional : foco no indivíduo e nas organizações; Modelo histórico social: centrado na abordagem das práticas sociais e sua historicidade

13 Modelo racional Prática do gerenciamento de enfermagem fundamentado na teoria geral da administração e interpretar os objetivos propostos pela organização e transforma-los em ação organizacional através do: Planejamento Organização Direção Controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização e transforma-los em ação organizacional a fim de alcançar objetivos da maneira adequada a situação.

14 Modelo racional Esse modelo de gerenciamento esta para a produção de massa no qual ao produtos são hegemônicos ocorre o controle do tempo e movimento e produção e séries o trabalho e parcelado e fragmentado por funções há cisão entre a concepção e a execução do trabalho.

15 Modelo Histórico social
O gerenciamento é aprendido a partir da perspectiva das práticas de saúde historicamente estruturadas e socialmente articulada buscando responder as contradições e tensões do cotidiano dos serviços.

16 O Gerenciamento fundado na Flexibilidade
Responder em tempo real a imprevisibilidade, A flexibilização é o que fundamenta os programas de qualidade que estão sendo implementados nas instituições de saúde onde se observam a redução da estrutura hierárquica dos postos de trabalho, e a intensificação do ritmo do trabalho de enfermagem denotando sua real que é a geração de lucratividade.

17 O PROCESSO DE TRABALHO CUIDAR INDIVIDUAL OU COLETIVO VAI DEPENDER ;
DA FINALIDADE DE ORGANIZAR A ASSISTÊNCIA.CUIDAR INDIVIDUAL E COLETIVO? MEIOS DE INSTRUMENTO FERRAMENTAS , SABERES ADMINISTRATIVOS, PLANEJAMENTO, COORDENAÇÃO CONTROLE E DIREÇÃO. AS ATIVIDADES GERENCIAIS TEM QUE ESTAR ENVOLVIDAS NA ROTINIZAÇÃO E NORMATIZAÇÃO A HIERARQUIA O CONTROLE E AUTORIDADE A DIVISÃO DO TRABALHO POR CATEGORIAS , TURNOS,ATIVIDADES...

18 DIMENSÕES DO GERENCIAMENTO
TÉCNICA : PLANEJAMENTO, COORDENAÇÃO SUPERVISÃO CONTROLE E AVALIAÇÃO NOS RECURSOS HUMANOS MATERIAIS E FISICOS; COMUNICATIVA : NEGOCIAÇÃO PRESENTE NO LIDAR COM AS RELAÇÕES DE TRABALHO NA EQUIPE DE SAÚDE E NAS RELAÇÕES DA UNIDADE COM A COMUNIDADE / CHEGANDO A UM ACORDO COMUNITÁRIO PODENDO COOPERAR / CHEGANDO LIVRE A UM ACORDO; DIMENSÃO POLÍTICA: o trabalho tem que empreender com determinações politico ideológico, econômicas, e os diferentes tipos de poderes técnico, administrativo, e político existente no setor saúde numa relação entre objetivos e meios entre politica e estratégia.

19 Objetos de Trabalho do Enfermeiro
Organização do trabalho; Recursos humanos de enfermagem. Instrumentos técnicos próprios da gerência: Planejamento; Dimensionamento de pessoal de enfermagem; Recrutamento e seleção de pessoal; Educação continuada ou permanente;  Supervisão; Avaliação de desempenho;

20 Outros meios ou instrumentos:
Força de trabalho; Materiais; Equipamentos e instalações; Diferentes saberes administrativos.

21 “Gerência?” “Isso não é cargo de chefia?”
“Já vi que só quer mandar, quer ser enfermesa!" “Pra ser enfermeiro tem que saber mandar, não precisa por a mão na massa.” “Eu me formei pra mandar e não pra ficar limpando gente.” “Nem todo administrador tem capacidade gerencial. ”

22 “Não se pode negar a relação de poder e autoridade que o cargo de gerente transmite. Contudo, quanto mais autoridade e poder, maior deve ser a responsabilidade técnica que este gerente terá, sendo capaz de ser útil ao crescimento do grupo e da instituição e não apenas ser programado para mandar ou delegar. “ (SANCHES; CHRISTOVAM; SILVINO, 2006)

23 Administração Gerência Competitividade Decidi estratégia Pessoas
Efetuar diagnósticos Tecnologia Dimensionar recursos Ambiente Planejar aplicação de recursos Estrutura Resolver problemas Tarefas

24 “A gerência é conceituada como a arte de pensar, julgar, decidir e agir para obter resultados. Os profissionais graduados em administração são formados para serem técnicos como em qualquer outra área: enfermagem, direito, medicina, entre outras; contudo, para ser gerente há necessidade de desenvolver a capacidade na arte de pensar e julgar para melhor decidir e agir.”

25 “Um gerente competente deve ser capaz de mobilizar conhecimentos, informações e até mesmo atitudes, para aplicá-los, com capacidade de julgamento, em situações reais e concretas, individualmente e com sua equipe de trabalho, reunindo um conjunto de habilidades.”

26 Três habilidades fundamentais para o GERENTE:
Habilidade Técnica: baseia-se em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para execução de tarefas, através da experiência profissional. Relaciona-se com o fazer, por meio de sua instrução, experiência e educação. Habilidade Humana: caracteriza-se pela capacidade e pelo discernimento de trabalhar com pessoas em equipe. Lida com a interação entre pessoas e envolve a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar, liderar e solucionar conflitos pessoais ou grupais, visando cooperação, participação e envolvimento das pessoas. Habilidade Conceitual: constitui-se na capacidade para lidar com idéias e conceitos abstratos, e está ligada a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução para os problemas. É perceber oportunidades onde ninguém enxerga coisa alguma.

27 REFERENCIAS KURGANT, P. Administração em Enfermagem. 3ª ed. São Paulo: Editora Pedagógica Universitária, 1996 CIAMPONE & KURCGANT, O Ensino de Administração em Enfermagem no Brasil: o processo de construção de competências gerenciais. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p , 2004. MUNARI, D. B.; BEZERRA, A. L. Q. Inclusão da Competência Interpessoal na Formação do Enfermeiro como Gestor. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p , 2004. MAGALHÃES, A. M. M.; DUARTE, E. R. M. Tendências Gerenciais que podem levar a Enfermagem a percorrer novos caminhos. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p , 2004. GRECO, R. M. Ensinando a Administração em Enfermagem através da Educação em Saúde. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.4, p , 2004.

28 Obrigada