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1 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Administradores e Organizações –Introdução à Administração –Habilidades da Administração –A Empresa Válida Bibliografia: ARANTES,

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1 1 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Administradores e Organizações –Introdução à Administração –Habilidades da Administração –A Empresa Válida Bibliografia: ARANTES, N. – Sistemas de Gestão Empresarial: conceitos permanentes na administração de empresas válidas – São Paulo: Atlas, 1998 CHIAVENATO, I. – Introdução à Teoria Geral da Administração – 6ªEd.:Rio de Janeiro: Campus – 2000

2 2 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: O Mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. Todas as atividades voltadas para a produção de bens (produtos) ou para a prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas e controladas dentro das organizações.

3 3 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: Todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos não humanos (como recursos físicos e materiais,financeiros, tecnológicos, mercadológicos, etc.). A vida das pessoas depende das organizações e estas dependem do trabalho daquelas. As pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem dentro das organizações.

4 4 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Introdução à Administração: As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas, de tamanhos diferentes, de características diferentes, de estruturas diferentes, de objetivos diferentes. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas(como o Exército, Igreja, Serviços Públicos, entidades filantrópicas, organizações não governamentais,etc). (CHIAVENATO, I. – Introdução à Teoria Geral da Administração – 6ªEd.:Rio de Janeiro: Campus – 2000)

5 5 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Teoria das Organizações (TO) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral. Ex.: Tamanho da empresa, Complexidade das operações, Material Humano (Mão-de-obra qualificada ou não para atender às mais diversas demandas hierárquicas). A Administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não.

6 6 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Administração trata: –do Planejamento, da estruturação, –da direção e controle das atividades diversificadas da organização. A Administração proporciona oportunidades de trabalho nas áreas: –Administração da Produção, –Administração de Recursos Humanos, –Administração Financeira –Administração Mercadológica / Administração Geral

7 7 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades da Administração: –Habilidade Técnica: consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional. –Habilidade Humana: consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

8 8 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades da Administração: –Habilidade conceitual: consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato

9 9 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Habilidades Administrativas necessárias nos vários níveis da Organização Humanas Conceituais Técnicas Gerência Alta Direção Supervisão Habilidades Necessárias Intermediário Operacional Institucional Níveis Administrativos

10 10 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Empresa Válida Qual é a finalidade da existência das empresas? –São várias as visões: Para os economistas as empresas são agentes econômicos, Para os cientistas sociais são organizações humanas, Para os educadores são agentes de treinamento e desenvolvimento. Para os sindicatos são exploradoras dos trabalhadores, Para o povo em geral são as responsáveis pela inflação e desemprego.

11 11 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Empresa Válida –E para os profissionais de: –Marketing, Finanças, Produção, Engenharia e Recursos Humanos; cada um dará ênfase à sua área de atuação. –A visão predominante sobre a finalidade das empresas, é baseada na Teoria Econômica Clássica, que é retratado no quadro a seguir.

12 12 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Finalidade da empresa na Visão Econômica EMPRESARIO OBJETIVO DA EMPRESA: MAXIMIZAR O LUCRO EMPRESA PROCESSOS DE COMERCIALIZAÇÃO TRANSFORMAÇÃO DISTRIBUIÇÃO SISTEMA ECONÔMICO Mercado (Clientes, Concorrentes, Fornecedores Política Econômica Indicadores Econômicos Instituições Financeiras Legislação Fiscal e Tributária INSUMOS Mão-de-obra Materiais Equipamentos Dinheiro, etc PRODUTOS INVESTIMENTOS RETORNO Geram Custos Geram Receitas

13 13 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO A Razão de Ser das Empresas Válidas EMPRESA NECESSIDADES E LIMITAÇÕES SOCIEDADE Subsistemas: Político, Social Cultural, Econômico Legal, Ecológico Recursos Produtivos UTILIDADES(Bens) CONDUTA Clientes Outras Entidades Representantes da Sociedade FORNECEDORES


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