PROGRAMA DE REESTRUTURAÇÃO DO PRONTO SOCORRO OPERAÇÃO MACA ZERO MARIA FERNANDA LOPES DA SILVA HOSPITAL ESTADUAL VILA ALPINA – SECONCI- OSS
CENÁRIO 14.000 consultas / mês morosidade no atendimento de 2 à 4 horas permanência média de 8 à 12 horas na unidade evasão elevada de pacientes (30%) aumento no número de leitos na enfermaria de CM macas em grande número no corredor (30)
PROGRAMA – MARÇO 2006 readequação da estrutura física / criação de novos espaços setorização de fluxos e espaços extensão do Pronto Atendimento otimização da Qualificação de Risco redimensionamento e treinamento de RH serviço de valetes melhor uso de recursos externos qualificação das equipes médicas implantação de protocolos institucionais incremento em equipamentos médicos coordenação e integração multidisciplinar gestão contínua e intensiva
IMPACTO funcionalidade e resolubilidade maior e melhor uso dos recursos internos e externos tempo médio de atendimento de no máximo 2 horas (PA) tempo médio de permanência de no máximo 4 horas (PS) evasão menor que 8% média de permanência / Enf. CM de 12 para 4,2 dias diminuição de leitos da Enf. CM de 82 para 56 credenciamento pelo Colégio Bras.de Cirurgia – Janeiro/2007 acreditação pela ONA em Julho/2007 sem macas nos corredores do PS desde Outubro/2007 até hoje mesmo status apesar de 18.500 consultas em Maio/2008 novas ações – 900 cirurgias / mês atualmente
O HEVA com a gestão eficaz dos recursos disponíveis e o apoio da SES, tem concretizado maior acesso e alta resolubilidade de ações em saúde com qualidade e eficácia, aliando com maestria as necessidades da rede pública com a maximização das reais capacidades do hospital.