ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES HELTON COELHO hscoelho2003@hotmail.com 19-9744 4355

Tipos de Indicadores de Desempenho Produtividade mede a eficiência de um processo Capacidade mede o volume de saída de um processo Qualidade mede a taxa de defeitos de produtos Velocidade de Entrega mede o lead-time Flexibilidade mede a habilidade do processo de manufatura responder rapidamente à demanda dos clientes

ESTUDO CASO - EFICIÊNCIA RECEITA - 1 X 100 CUSTO EXEMPLO 200.000 (RECEITA)/100.000(CUSTO)-1X100 = 100% EFECIÊNCIA ECONÔMICA

ESTUDO CASO - EFICIÊNCIA Qual a eficiência econômica de uma empresa que incorreu em custos de R$ 155.187,14 para gerar uma receita de R$ 176.211,12? Qual a eficiência econômica de uma empresa que incorreu em custos de R$ 102.100,00 para gerar uma receita de R$ 156.300,00? Qual a eficiência econômica de uma empresa que incorreu em custos de R$ 123.230,00 para gerar uma receita de R$ 130.400,00?

ESTUDO CASO - PRODUTIVIDADE Determinar a produtividade parcial da mão-de-obra de uma empresa que faturou R$ 70 milhões em um certo ano fiscal no qual os 350 colaboradores trabalharam em média 170 horas/mês. E considerando-se que foram produzidas 1.400.000 toneladas do produto que fabrica e comercializa, qual a produtividade parcial da mão-de-obra? Determinar a produtividade total da empresa, sabendo-se que incorreu em custos de R$ 66 milhões, referente a todos os insumos utilizados.

ESTUDO CASO - PRODUTIVIDADE Determinar a produtividade total da empresa ABC, fabricante de autopeças, no período de um mês, quando produziu 35.000 unidades que foram vendidas a R$ 12,00 por unidade e foram gastos R$ 357.000,00. No mês de janeiro, a empresa ABC produziu 1.250 unidades do produto  com a utilização de 800 homens/hora. Em fevereiro, devido ao menor número de dias úteis, produziu 1.100 unidades, com a utilização de 700 homens/hora. Determinar a produtividade total nos meses de janeiro e fevereiro e sua variação.

ESTUDO CASO - PRODUTIVIDADE Após a análise de um conjunto de dados, um gerente chegou à conclusão de que houve um aumento de 22 % na produtividade total da empresa entre o ano anterior (ano 1) e o presente ano (ano 2). Se a empresa teve uma receita bruta de R$ 6.454.298,00 neste ano e os custos totais foram de R$ 5.024.967,00 no ano passado e R$ 6.101.389,00 no ano atual, qual teria sido a receita no ano passado? A indústria de papelão ondulado produziu, em 1997, 2 milhões de toneladas com o emprego de 15.466 empregados. Em 2002, sua produção foi de R$ 2,6 milhões de toneladas, com a participação de 13.354 trabalhadores. Determinar as produtividades em 1997 e 2002 e sua variação.

ESTUDO CASO - PRODUTIVIDADE Um produto passa, durante seu processo de fabricação, por dois departamentos: de usinagem e de montagem. Em 2004, a empresa conseguiu praticar um preço médio de venda de R$ 3,22 por unidade. Em 2005, devido à concorrência foi obrigada a praticar um preço médio de venda de R$ 2,85 por unidade. Os dados a seguir se referem ao produto: Determinar a produtividade parcial da matéria-prima e da mão-de-obra, assim como a produtividade total para o produto em referência nos anos 2004 e 2005 e suas variações.